Amazon Q Business

Amazon Q Business를 통해 업무에 생성형 AI의 성능 활용

Amazon Q Business

Amazon Q Business는 정보를 찾고, 인사이트를 얻고, 직장에서 조치를 취하는 데 사용할 수 있는 가장 유능한 생성형 AI 기반 어시스턴트입니다. 이를 통해 조직 내 모든 사람이 생성형 AI에 안전하게 이용할 수 있고 직원이 업무를 더 빠르게 완료할 수 있습니다. 조직 내 누구나 자연어를 사용하여 콘텐츠를 생성하거나 워크플로를 자동화하는 간단한 앱을 만드는 데 필요한 정보 또는 지원을 요청할 수 있습니다.

 출시 예정 | Amazon Q Business, 복잡한 워크플로 자동화를 생성할 수 있는 새로운 기능 도입

기능

시스템과 데이터 전반에 걸쳐 통합된 검색 환경

Amazon Q Business를 통해 문서, 이미지, 파일 및 기타 애플리케이션 데이터뿐만 아니라 데이터베이스 및 데이터 웨어하우스에 저장된 데이터를 기반으로 복잡한 질문에 대해 빠르고 정확하며 관련성 높은 답변을 받을 수 있습니다. 사용자는 인기 있는 웹 브라우저인 Slack, Microsoft Teams와 같은 애플리케이션의 웹 기반 대화형 인터페이스에서 AI 어시스턴트와 상호 작용합니다. 결과에는 투명성을 위한 인용 및 참고 문헌이 포함됩니다.

AI 앱을 생성 및 공유하여 자동화를 가속화

Amazon Q Business의 간단한 앱 생성 기능인 Amazon Q Apps는 프롬프트, 콘텐츠 생성, 워크플로, 태스크를 자동화합니다. 예를 들어 영업 팀은 회의 메모를 바탕으로 매력적인 고객 이메일 초안을 작성하고 고객 레코드를 업데이트하는 앱을 구축할 수 있습니다. 사용자가 요구 사항을 직접 설명하여 한 단계만으로 앱을 생성할 수 있습니다. 앱을 일부 사용자와 비공개로 공유하거나 모든 사용자가 검색, 사용, 복제, 사용자 지정할 수 있도록 조직의 앱 라이브러리에 추가할 수 있습니다.

다른 애플리케이션에서 작업 수행

Jira, Salesforce, PagerDuty 등과 같은 인기 있는 비즈니스 애플리케이션 및 플랫폼에서 바로 사용할 수 있는 50개 이상의 작업이 포함된 라이브러리를 통해 애플리케이션 간에 손쉽게 작업하세요. 이제 사용자는 Amazon Q Business 내에서 직접 티켓 생성 및 업데이트, 인시던트 관리, 프로젝트 정보 액세스 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

조직의 워크플로 관리 방식을 변화

Amazon Q Business의 생성형 AI 기반 자동화 기능을 사용하여 복잡한 워크플로를 빠르게 자동화하세요(제공 예정). 표준 운영 절차 또는 기타 문서를 업로드하거나 워크플로를 기록할 수도 있습니다. Amazon Q Business는 자동화를 분석 및 제안하고 프로덕션 단계에서 워크플로를 자동으로 유지 관리합니다.

임시

사용 사례

처음부터 보안 및 프라이버시를 염두에 두고 구축된 서비스

역할 기반 권한

Amazon Q Business는 보안을 고려하여 비공개로 구축되었으며 기존 ID, 역할, 권한을 이해하고 준수합니다. Amazon Q 없이 특정 데이터에 액세스할 수 없는 사용자는 Amazon Q Business를 사용해서도 해당 데이터에 액세스할 수 없습니다.

주제 필터

Amazon Q Business는 키워드를 사용하여 전체 주제를 차단하고 질문과 최종 답변을 모두 필터링하는 것과 같은 관리 제어 기능을 제공합니다. 관리자는 이 기능을 통해 Amazon Q Business가 회사 가이드라인에 부합하는 방식으로 응답하도록 할 수 있습니다.

Amazon Q in QuickSight 사용

Amazon QuickSight는 조직이 손쉽게 데이터를 분석하고 대화형 시각화, 대시보드 및 보고서를 생성하여 인사이트를 얻을 수 있는 클라우드 기반 비즈니스 인텔리전스(BI) 서비스입니다. Amazon Q in QuickSight는 비즈니스 사용자에게 기존 대시보드의 제약을 넘어서는 다중 시각적 인사이트를 제공하여 데이터 탐색을 혁신하므로 자연어 쿼리를 통해 신뢰할 수 있는 의사 결정이 가능합니다. Amazon Q Business는 QuickSight를 통해 문서, 이미지 및 기타 파일의 콘텐츠를 구조화된 데이터 소스의 보고서 및 대시보드와 결합하여 모든 엔터프라이즈 데이터 소스에 대한 포괄적인 인사이트를 제공합니다.

위의 애니메이션이 끊어지는 것을 방지하는 애니메이션이 있는 숨겨진 컴포넌트

Amazon Q Apps로 작업 자동화

Amazon Q Apps를 통해 모든 직원이 아이디어를 바탕으로 신속하게 생성형 AI 기반 앱을 만들어 업무를 간소화하고 개인과 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 엔터프라이즈 지식을 기반으로 구축되므로, 사용자는 Amazon Q Business와 대화를 나누거나 자신이 사용하는 언어로 요구 사항을 설명하여 한 번에 앱을 생성할 수 있습니다.

요금 플랜

모든 규모의 비즈니스를 위한 유연한 요금

Amazon Q Business는 사용자 구독 및 검색량을 기반으로 플랜을 제공합니다. 사용자당 월 3 USD의 저렴한 비용으로 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 참조하세요.

Amazon Q Business FAQ

새로운 소식

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