Amazon Q Business 요금

Amazon Q Business 요금은 Amazon Q Business Lite와 Amazon Q Business Pro라는 두 가지 구독 모델을 제공하므로 회사의 모든 구성원에 적합한 플랜을 선택할 수 있습니다.

Amazon Q Business Lite

사용자당 월 3 USD

Amazon Q Business Lite 구독을 선택하면 질문하기 및 권한 인식 응답 받기와 같은 기본 기능에 액세스할 수 있습니다.

 Amazon Q Business를 비즈니스 지식 및 데이터에 안전하게 연결
 대화형 인터페이스에서 권한 인식 응답 수신(최대 약 1페이지의 응답)
 엔터프라이즈 로그인으로 안전하고 원활하게 로그온

Amazon Q Business Pro

사용자당 월 20 USD

Amazon Q Business Pro 구독을 선택하면 Amazon Q Apps(평가판) 및 Amazon Q in QuickSight(Reader Pro) 액세스를 포함하여 Amazon Q Business의 전체 기능에 액세스할 수 있습니다.

 Amazon Q Business를 비즈니스 지식 및 데이터에 안전하게 연결
 대화형 인터페이스에서 권한 인식 응답 수신(최대 약 7페이지의 응답)
 엔터프라이즈 로그인으로 안전하고 원활하게 로그온
 새 콘텐츠를 빠르게 제작
 업로드한 파일에 대한 인사이트를 빠르게 확보
 Amazon Q Apps를 사용하여 간편하게 앱을 만들고 공유
 사용자 지정 플러그인으로 기능 확장
 Amazon Q in QuickSight(Reader Pro)를 사용하여 데이터 인사이트 확보

인덱스 요금

Amazon Q Business는 프로덕션 및 개념 증명(PoC) 워크로드를 위한 두 가지 인덱스 유형을 제공합니다. 인덱스 유형과 단위 수에 따라 시간당 인덱스 단위에 대한 요금이 부과됩니다. 인덱싱하려는 문서 수에 따라 단위 수를 늘리거나 줄일 수 있습니다.

스타터 인덱스는 단일 가용 영역에 배포되므로 POC 및 개발자 워크로드에 적합합니다.

  • 1단위에 시간당 0.140 USD의 요금(애플리케이션당 5단위로 제한)
  • 1단위에는 다음이 포함됩니다.
    • 커넥터 사용량 매월 100시간
    • 문서 2만 개 또는 추출된 텍스트 200MB(둘 중 먼저 도달하는 것)

엔터프라이즈 인덱스는 가용 영역 3개에 배포되므로 프로덕션 워크로드에 가장 적합합니다.

  • 1단위에 시간당 0.264 USD의 요금
  • 1단위에는 다음이 포함됩니다.
    • 커넥터 사용량 매월 100시간
    • 문서 2만 개 또는 추출된 텍스트 200MB(둘 중 먼저 도달하는 것)

무료 평가판

Amazon Q Business 및 Amazon Q in QuickSight의 무료 평가판 이용 약관은 다음과 같습니다. 

무료 평가판 이용 약관 2024년 4월 30일 ~ 2024년 6월 30일 2024년 7월 1일 당일 및 이후

Amazon Q Business 사용자 구독(Amazon Q Business Pro 및 Lite)

사용자 구독(Amazon Q Business Pro 및 Lite) 요금이 부과되지 않음

Amazon Q Business는 애플리케이션당 Amazon Q Business Pro 또는 Lite 사용자 최대 50명에게 60일 무료 평가판을 제공함

Amazon Q Business 인덱스(엔터프라이즈 및 스타터)
30일간 사용할 수 있는 750시간의 무료 평가판 사용 후 인덱스 요금이 부과됨

애플리케이션당 60일간 사용할 수 있는 1,500시간의 인덱스가 무료 평가판에 포함됨

Amazon Q in QuickSight 사용자 구독(Amazon Q Business Pro) Amazon QuickSight 계정당 사용자 최대 4명에게 30일 무료 평가판이 제공됨

무료 평가판에 대해서는 다음 사항을 참고하세요.

  • 무료 평가판 이용 약관은 2024년 7월 1일에 변경되며, Amazon Q Business와 QuickSight에 대해 다릅니다. Amazon Q Business Pro 구독을 통해 동일한 사용자가 두 제품을 구독하는 경우 해당 사용자의 무료 평가판은 첫 무료 평가판이 만료될 때 종료됩니다. 예를 들어 Amazon Q Business Pro 구독을 통해 사용자가 Amazon Q Business 애플리케이션과 QuickSight 계정에 동시에 추가되는 경우 30일 후에 무료 평가판이 종료됩니다. 또 다른 예로, 사용자가 Amazon Q Business Pro 구독으로 1일차에 Amazon Q 비즈니스 애플리케이션에 추가되고 이후 15일에 QuickSight 계정에 추가된 경우 45일째에 무료 평가판이 종료됩니다. 
  • 무료 평가판은 사용자별로 적용됩니다. 사용자가 하나의 Amazon Q Business 애플리케이션 또는 QuickSight 계정에서 무료 평가판을 사용한 경우 다른 애플리케이션에서 두 번째 무료 평가판을 받을 수 없습니다.

요금 예

예제 1:

직원 5,000명이 근무하는 대기업에서 Amazon Q Business를 배포하려고 합니다. 사용자 4,500명을 위해 Amazon Q Business Lite를 구매하고 사용자 500명을 위해 Amazon Q Business Pro를 구매하기로 결정합니다. SharePoint, Confluence 및 ServiceNow와 같은 소스에 있는 엔터프라이즈 문서 100만 개에는 엔터프라이즈 인덱스가 필요합니다. 월 요금은 다음과 같습니다.

문서 100만 개에 대한 엔터프라이즈 인덱스에는 각각 인덱스 단위 50개(용량 2만)가 필요함(문서 100만 개의 추출된 텍스트 크기가 200MB 미만 * 50단위 = 10GB라고 가정):

  • 시간당 0.264 USD * 50단위 * 24시간 * 30일 = 9,504 USD

사용자 구독:

  • 사용자 4,500명 * 사용자당 월 3 USD = 1만 3,500 USD 
  • 사용자 500명 * 사용자당 월 20 USD = 1만 USD
  • 총 사용자 구독료: 2만 3,500 USD

월 요금은 다음과 같이 요약됩니다.

  • 엔터프라이즈 인덱스: 9,504 USD
  • 사용자 구독: 2만 3,500 USD
  • 월 합계: 3만 3,004 USD

예제 2:

이전 시나리오에서 Lite 사용자 중 300명이 고급 기능을 활용할 수 있다는 점을 고려하여 Amazon Q Business Pro로 업그레이드하기로 결정했습니다. 또한 퇴사한 사용자 10명에 대한 Amazon Q Lite 구독을 취소하기로 결정했습니다. 이러한 변경 사항은 해당 월의 10일에 적용되었습니다. 업그레이드는 비례 배분되며, 다운그레이드 및 취소는 다음 달부터 적용됩니다. 따라서 해당 월의 남은 기간 동안 Lite 사용자 4,200명에 대한 전체 월 요금이 청구됩니다. Pro 사용자 500명에게도 한 달 전체 요금이 청구됩니다. 업그레이드된 사용자 300명에 대한 요금은 비례 배분되며, 10일은 Lite 요금으로, 20일은 업그레이드된 Pro 요금으로 청구됩니다. 

따라서 이번 달의 사용자 구독 요금은 다음과 같습니다.

  •  3 USD * 4,200 + 20 USD * 500 + [3 USD * (10/30) + 20 USD * (20/30)] * 300 = 2만 6,900 USD

다음 달부터 Lite 사용자는 (4,500 - 300 - 10 = 4,190)명이 되고 Pro 사용자는 (500 + 300 = 800)명이 됩니다. 따라서 다음 달부터 청구되는 요금은 다음과 같습니다.

  • 3 USD * 4,190 + 20 USD * 800 = 월 2만 8,570 USD

인덱스 용량은 변경되지 않았으므로 인덱스 요금은 월 9,360 USD로 동일하게 유지됩니다.

다음 달부터 시작되는 월 요금은 다음과 같이 요약됩니다.

  • 엔터프라이즈 인덱스: 9,360 USD
  • 사용자 구독: 2만 8,570 USD
  • 월 합계: 3만 7,930 USD

예제 3:

회사에 직원 1,000명이 있습니다. IT 팀에서는 Amazon Q Business를 사용하여 직원의 질문에 답변합니다. IT 팀은 직원 1,000명 모두에게 Amazon Q Business Lite 구독을 할당했습니다. IT 헬프 데스크 챗봇에는 문서 1만 개가 포함되어 있습니다.

이와 별도로 영업 팀은 영업 담당자 100명을 대상으로 Amazon Q Business를 사용하여 고객 질문에 답변하고 프레젠테이션을 만들고 플러그인을 사용하여 조치를 구현하도록 지원합니다. 이 판매자 100명에게는 Amazon Q Business Pro 플랜이 할당되었습니다. 영업 챗봇에는 문서 20만 개가 포함되어 있습니다. 영업 팀에는 영업 데이터를 사용하여 문서 및 프레젠테이션을 작성하고, 자연어 데이터 요약이 포함된 대시보드에 액세스하고, 데이터에 대해 질문할 수 있도록 QuickSight에 대한 액세스 권한이 부여되었습니다.

Amazon Q Business를 사용할 때는 구독이 중복되지 않으며 사용자에게 가장 높은 구간에 대해 한 번만 요금이 청구됩니다. 따라서 영업 담당자 100명에게는 Pro 요금이 부과되고 다른 직원 900명에게는 Lite 요금이 부과됩니다. Amazon Q Business 사용자에게는 각 AWS IAM Identity Center 인스턴스에서 별도로 요금이 부과되므로 모든 애플리케이션에 동일한 IAM Identity Center 인스턴스를 사용해야 사용자당 요금이 한 번만 청구됩니다.

월 사용자 요금은 다음과 같습니다.

  • 사용자 100명 x 20 USD의 Pro 요금: 100 * 20 USD = 2,000 USD
  • 사용자 900명 x 3 USD의 Lite 요금: 900 * 3 USD = 2,700 USD
  • 총 사용자 구독: 2,000 USD + 2,700 USD = 4,700 USD

인덱싱의 경우 문서 1만 개 IT 챗봇과 문서 20만개 판매 챗봇이라는 두 개의 개별 앱이 있습니다.

IT 챗봇에는 0.264 USD * 24시간 * 30일 * 1단위 = 월 190.08 USD의 인덱스 단위 1개가 필요합니다.

더 큰 판매 챗봇에는 월 0.264 USD * 24시간 * 30일 * 10단위 = 1,900.80 USD의 인덱스 단위 10개가 필요합니다.

예상되는 월 요금 합계는 다음과 같습니다.

  • 사용자 구독: 4,700 USD
  • IT 챗봇 인덱스: 190.08 USD
  • 판매 챗봇 인덱스: 1,900.80 USD
  • Amazon Q in QuickSight 지원 요금: 계정당 월 250 USD
  • 월 합계: 4,700 USD + 190.08 USD + 1,900.8 USD + 250 USD = 7040.88 USD
  • 모든 사용자(Amazon Q Business Lite 및 Pro 포함)는 2024년 6월 30일까지 Amazon Q Apps를 사용할 수 있습니다. 2024년 7월 1일부터는 Amazon Q Business Pro 사용자만 Amazon Q Apps를 사용할 수 있습니다.

참고: Amazon Q Business만 이용하는 고객에게는 2024년 6월 30일까지 사용자 구독(Amazon Q Business Lite 및 Amazon Q Business Pro) 요금이 청구되지 않습니다. 하지만 이 기간에 750시간 또는 30일의 무료 체험 기간이 지나면 Amazon Q Business 인덱스 요금이 부과됩니다. Amazon Q in QuickSight 사용 고객은 사용자 최대 4명에 대해 30일 무료 평가판을 사용한 후 사용자 구독 요금(Amazon Q Business Pro, 사용자당 20 USD)이 부과됩니다.

사용자 구독은 Amazon Q Business 애플리케이션 또는 QuickSight 계정별로 생성됩니다. 각 관리자는 특정 Amazon Q Business 애플리케이션 또는 QuickSight 계정에 대한 사용자 구독을 독립적으로 생성, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니다. 모든 Amazon Q Business 애플리케이션 및 QuickSight 계정에 중복된 구독은 제거되며 가장 높은 구독 수준에 대해 각 사용자에게 한 번만 요금이 부과됩니다. 참고로 중복 제거는 Amazon Q Business 애플리케이션과 QuickSight 계정이 동일한 IAM Identity Center 인스턴스를 공유하는 경우에만 적용됩니다. 사용자 구독은 생성 또는 업그레이드 시 해당 월의 남은 일수를 기준으로 비례 배분됩니다. 취소 또는 다운그레이드는 비례 배분되지 않으며 다음 달부터 적용됩니다. 사용자 구독 요금은 사용자가 처음 사용한 후에만 시작됩니다. 사용자가 처음 사용한 후에는 사용자의 구독이 제거될 때까지 매달 구독 요금이 계속 청구됩니다.