Amazon WorkDocs

간소화된 콘텐츠 생성, 파일 협업과 관리

Amazon WorkDocs는 확장 가능한 SDK가 제공되며 AWS에서 실행되는 안전한 완전관리형 콘텐츠 생성, 파일 협업 및 관리 서비스입니다. 

Introduction to Amazon WorkDocs

Amazon WorkDocs에서는 모든 파일이 하나의 서비스에 저장됩니다. 사용자는 어느 디바이스에서나 WorkDocs에서 콘텐츠를 생성, 파일 공유, 다양한 피드백 제공할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 파일에 액세스할 수 있습니다. WorkDocs는 전송 데이터와 저장 데이터를 암호화하고, 강력한 관리 제어 기능, Active Directory 통합 기능, 파일과 사용자 작업에 대한 실시간에 가까운 가시성을 제공합니다. The WorkDocs SDK를 사용하면 이미 익숙한 AWS 도구와 병용하여 WorkDocs를 AWS 제품과 서비스, 기존 솔루션이나 타사 애플리케이션과 통합하거나 자체 솔루션을 구축할 수 있습니다. 업데이트 배포나 소프트웨어 패치에 대해 우려할 필요가 없고, 클릭 몇 번으로 사용자와 스토리지를 확장 또는 축소할 수 있습니다. WorkDocs는 사용자와 스토리지에 대해 사용량에 따른 요금 지불 방식을 책정하고 있으며 API 호출은 무료입니다. 약정이나 장기 계약이 없습니다.

이점

보안 및 규정 준수

Amazon WorkDocs는 내부와 외부의 위협 모두로부터 파일을 보호하고 규정 준수 상태를 유지하는 데 유용합니다.
 

Active Directory로 액세스를 관리하여 보안 그룹, Single Sign-On(SSO) 및 Multi-Factor Authentication(MFA)을 활용하고 거의 실시간에 가깝게 사용자와 파일의 활동을 추적할 수 있습니다. 이뿐만 아니라 OAuth 2.0으로 사용자가 액세스할 수 있는 타사 애플리케이션을 제어하고, AWS CloudTrail을 사용하여 API 호출을 로깅할 수 있습니다. WorkDocs는 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act, 미국 의료 정보 보호법) 적격 서비스이고 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard, 신용카드업계 데이터보안 기준) 규정을 준수하며, ISO 규정 준수 요구 사항을 충족합니다. WorkDocs의 파일은 전송 및 저장 중에 암호화됩니다. WorkDocs에서 고객 파일은 고객의 소유입니다. AWS에서는 고객과 최종 사용자에게 파일을 제공하거나 법적 요구에 대응하는 경우를 제외하고는 어떤 목적으로도 고객 파일에 액세스하거나 이를 이용하지 않습니다. 사용자 파일을 저장할 AWS 리전을 지정하여 데이터 로컬리티 요구 사항을 충족할 수 있습니다. WorkDocs는 가장 보안에 민감한 고객의 요구까지 충족할 수 있도록 구축되었으며 세계에서 가장 큰 글로벌 클라우드 인프라에서 실행됩니다.

협업 편집 및 공유

Amazon WorkDocs를 사용하면 콘텐츠 생성 및 협업이 하나의 서비스로 이루어지므로 사용자는 공유 콘텐츠에 대한 협업을 위해 애플리케이션을 전환할 필요가 없습니다.

사용자는 웹 브라우저에서 직접 새로운 문서, 워크시트, 프레젠테이션을 만들고, 동료와 공유하고, 동료가 파일을 변경할 수 있도록 만들 수 있습니다. 또한, 사용자는 WorkDocs 웹 애플리케이션에서 협업을 통해 Microsoft Office 파일을 편집할 수 있습니다. 사용자는 간단한 하이퍼링크를 사용해 파일을 공유할 수 있고, 다른 사용자가 참여하도록 요청하거나, 다양한 피드백에 대한 요청과 제공 또한 가능합니다. 사용자는 링크를 외부 공개나 조직 내부 사용자 한정으로 설정할 수 있습니다. 사용자는 협업을 위해 다른 이메일 주소를 사용해 조직 내부 또는 외부 사용자를 참여시킬 수 있습니다. 사용자가 조직 외부의 누군가를 초대하는 경우, 초대받은 사람은 처음 WorkDocs에 로그인할 때 게스트 사용자 계정을 생성해야 합니다. 게스트 사용자에 대한 비용은 없으며, 관리자는 언제든 게스트 사용자를 정규 사용자로 업그레이드할 수 있습니다. WorkDocs에서 피드백을 제공할 때, 사용자는 전반적인 코멘트를 추가하거나 파일의 특정 섹션에 코멘트를 달 수 있습니다. 사용자는 @username을 사용하여 코멘트 도착 통지, 비공개 코멘트 추가, 코멘트에 간단한 서식 설정, 스레드 대화에서 코멘트 응답, 코멘트 해결, 코멘트 필터링 등을 할 수 있습니다. 

어디서나 액세스

사용자는 온라인 또는 오프라인으로 원하는 디바이스를 통해 Amazon WorkDocs에서 자신의 소유한 모든 파일에 액세스할 수 있습니다.

사용자는 WorkDocs 웹 클라이언트, 모바일 애플리케이션 및 WorkDocs Drive를 사용할 수 있고, OAuth 2.0으로 타사 애플리케이션을 통한 파일 관리도 가능합니다. 클릭 몇 번으로 컴퓨터나 모바일 디바이스의 기본 애플리케이션을 사용하여 파일을 열고 변경 내용을 WorkDocs에 저장할 수 있습니다. WorkDocs Drive를 사용하여 WorkDocs를 사용자의 데스크톱으로 확장할 수 있습니다. WorkDocs Drive에서는 파일을 로컬에 저장하지 않고도 자신의 모든 파일에 온디맨드로 액세스할 수 있고, 링크 공유, 사용자 초대, 즐겨찾기에 파일 추가, 오프라인으로 즐겨찾기 저장, 협업을 위해 웹 클라이언트에서 파일 열기 등 추가 파일 옵션을 제공합니다. WorkDocs Drive는 Amazon WorkSpaces 사용자에게 제공되며, Microsoft Windows용으로는 한정 평가판이 제공됩니다. 피드백과 변경 사항은 암호화 연결되어 통해 다른 디바이스 전체에 자동으로 동기화됩니다.

강력한 관리 기능

Amazon WorkDocs는 관리 API를 통해 프로그래밍 방식으로 관리할 수 있는 Management 콘솔을 통해 강력한 관리 기능을 손쉽게 사용할 수 있게 해줍니다.

Active Directory를 통합하여 사용자 액세스를 관리하거나 WorkDocs Management 콘솔을 사용해 자체 디렉터리를 생성할 수 있습니다. AWS Management Console을 사용해 Active Directory의 Multi-Factor Access(MFA)를 관리하고, WorkDocs Management 콘솔을 사용해 스토리지 할당량, 권한 그룹, 공유 권한, 사용자를 관리할 수 있습니다. WorkDocs SDK를 사용해 기존 솔루션 또는 애플리케이션에서 이 모든 기능을 프로그래밍 방식으로 관리할 수 있습니다.

손쉬운 통합

확장성 있는 API를 통해 솔루션과 애플리케이션에 협업 및 파일 관리 기능을 구축하는 복잡한 단계를 Amazon WorkDocs SDK가 해결해 줍니다.

관리 API 작업을 사용해 WorkDocs를 감사, 안티바이러스, eDiscovery, 데이터 손실 방지 등의 기존 솔루션과 통합할 수 있습니다. 사용자 API 작업을 사용해 타사 애플리케이션에서 프로그래밍 방식으로 파일 관리, 코멘트, 알림 및 공유 기능을 관리할 수 있습니다. AWS Identity and Access Management(IAM)을 사용하여 관리 WorkDocs API 작업을 인증하고 OAuth 2.0으로 사용자 API 작업을 인증할 수 있습니다. Amazon WorkDocs SDK는 AWS SDK의 일부로, 다른 AWS 서비스와 통합됩니다. 보안, 모니터링, 비즈니스 로직, 분석, 스토리지, 인공 지능 및 앱 개발에 손쉽게 AWS 역량을 활용할 수 있고, 이미 익숙한 AWS 도구로 WorkDocs을 시작하는데 몇 분이면 충분합니다.

저렴한 비용

사용분 지불 방식인 Amazon WorkDocs 요금제에서는 활성 사용자 계정과 사용중인 스토리지에 대한 비용만 지불하면 됩니다.

WorkDocs 요금은 대부분 리전에서 사용자당 월별 5 USD부터로 사용자당 1TB의 스토리지가 포함됩니다. 또한, WorkDocs에서는 Amazon WorkSpaces 사용자에게 50GB의 스토리지를 무료로 제공합니다. 현지 Amazon Simple Storage Service(S3) 요금으로 사용자 스토리지를 추가할 수 있습니다. 게스트 사용자와 API 호출에 대해서는 비용이 부과되지 않습니다. WorkDocs에서는 최대 사용자가 50명인 30일 무료 평가판을 제공합니다.

고객 레퍼런스

Delhivery

Delhivery는 상품 조달에서 창고 저장, 포장에 이르기까지 전자상거래 공급 체인을 관리할 수 있는 완벽한 서비스 세트를 제공하여 고객의 온라인 쇼핑 경험 개선을 지원합니다. Delhivery는 Amazon WorkDocs를 사용하여 조직 내부 경영진와 일부 외부 이해관계자 사이에서 기밀 정보를 안전하게 공유합니다.

"저는 WorkDocs가 간단한 것이 마음에 듭니다. 우리는 기밀 정보를 내외부에서 안전하게 공유할 수 있고, 사용이 간편하여 사용자 교육에 시간과 비용을 많이 들이지 않아도 되는 솔루션을 찾고 있었습니다. 다른 솔루션도 검토했지만 WorkDocs의 간편성, 감사, 보안, 협업 기능과 사용분 지불 방식의 저렴한 요금제가 WorkDocs 선택에 결정적 이유였습니다."

– Kapil Bharati, CTO, Delhivery

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IMDb는 웹과 모바일을 합쳐 월 2억 5천만 명의 순 방문자 수를 자랑하는 세계 1위의 영화 웹사이트입니다.

“WorkDocs는 디자인 팀에 정말 큰 도움이 되었습니다. 손쉽게 공유하고, 버전을 추적하고, 코멘트를 사용해 피드백을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 동기화 폴더도 큰 역할을 합니다. 폴더를 빠르게 업로드할뿐만 아니라 파일백업도 됩니다. iOS 앱을 사용해 원격으로 문서를 검토하기도 정말 쉽습니다." 

– Danielle Corey, UX 디자인 팀장, IMDb Professional Services

CondéNast

Condé Nast는 인쇄, 디지털 및 비디오 브랜드를 아울러 1억명 넘는 소비자를 보유한 미디어 회사로 뉴욕에 본사를 두고 있습니다. 이 회사에서는 Amazon WorkDocs를 사용해 전 세계에서 다양한 ISP 품질 수준을 통한 파일 액세스를 지원합니다.

"전 세계 모든 곳에 우리의 고객을 보유하고 있습니다. 이들이 세계 어디서나 파일을 저장하고 액세스할 수 있게 해줄 솔루션을 찾고 있었습니다. WorkDocs는 우리 사용자들이 하나의 서비스에 파일을 저장하고 어디서나 액세스할 수 있게 해주었습니다. 그리고 이 모든 것에는 약정이나 장기 계약이 필요없었습니다." 

– Demetrios Vasiadis, 디지털 자산 기술 담당 관리자, Condé Nast

Gateway Engineers

Gateway Engineers는 컨셉 설정에서 완공까지 전체 프로젝트를 설계하고 관리하는 종합 토목 기술 및 컨설팅 기업입니다.

"전에 사용하던 네트워크 파일 공유는 사용자를 골치 아프게 하는 문제가 많았습니다. 연결 장애가 잦아서 필요한 파일에 액세스할 수게 되어 팀 작업도 그에 따라 지연되곤 했습니다. Amazon WorkDocs에서는 누구나 손쉽게 원하는 디바이스에서 파일에 액세스하고 유연한 공유 기능과 유용한 피드백을 통해 협업할 수 있습니다."

– Dragan J. Lazic, IT 관리자, Gateway Engineers

signet_marine_logo

Signet Maritime Corporation은 국제 해양 운송 물류 서비스 회사입니다. Signet Marine은 Amazon WorkDocs를 사용하여 직원들이 사무실과 선박에서 문서를 공유하고 프로젝트에서 협업할 수 있도록 지원합니다.

"Signet Maritime의 직원들은 여러 나라에 걸쳐 6개의 지사와 30개가 넘는 선박에서 근무하고 있습니다. 우리 직원들은 정기적으로 낮은 대역폭의 네트워크를 통해 안정적인 방식으로 문서를 공유하고 프로젝트에서 협업해야 합니다. 전에 사용하던 네트워크 파일 공유는 여러 가지 문제가 있었습니다. Amazon WorkDocs로 이전하면서 사용자가 장소를 불문하고 어느 디바이스에서든 문서를 저장, 공유, 협업할 수 있게 되어 생산성이 크게 향상되고 운영 비용 전반에서 절감 효과가 있었습니다."

– Joshua A. Johnson, IT 관리자, Signet Maritime

stratus

Stratus Solutions는 방위 산업체와 일반 기업을 대상으로 전문화된 보안, 인프라 및 개발 서비스를 제공하는 Amazon 공식 파트너로 Amazon WorkDocs를 사용하여 문서 공유 및 협업을 지원합니다.

"우리는 WorkDocs의 성능, 보안 및 활용성에 정말 감탄했습니다. 강력한 API 덕분에 하룻밤 만에 고객 중 하나인 국방부의 배포 작업을 완전 자동화하여 전반적으로 시간과 인력을 절감할 수 있었습니다. 다른 솔루션과 비교하여 WorkDocs의 철저한 감사 기능과 즉시 사용 가능한 멀티 팩터 인증 지원이 특히 인상적이었습니다. WorkDocs는 명확하게 보안을 고려하여 설계되어 작업하기가 훨씬 쉬웠습니다."

– Dede Dascalu, CEO, Stratus Solutions

halliburton

1919년에 설립된 Halliburton은 에너지 산업에서 세계 최대의 제품과 서비스 공급자로 꼽히는 기업입니다.

"Amazon WorkDocs를 통해 비용을 낮추고 혁신 속도를 높이기 위해 석유 및 가스 공유 소프트웨어 플랫폼을 제공하기 위해 일하고 있는 과학자, 엔지니어, 소프트웨어 개발자들을 위한 무료 글로벌 오픈 커뮤니티인 OpenEarth™ Community를 호스팅할 수 있게 되었습니다. 이 커뮤니티의 각 회원에게는 자신의 WorkSpaces, 노트북 및 모바일 디바이스에서 콘텐츠에 직접 액세스할 수 있도록 프라이빗 스토리지가 제공됩니다. 커뮤니티 회원이 WorkDocs가 매우 유용한 솔루션인 것을 알게 되어 정기적으로 이를 사용하여 정보를 공유하고 여러 분야에 걸쳐 협업을 수행하고 있습니다."

– Deepak Gandhi, 관리자, PaaS iEnergy 및 OEC, Halliburton

사용 사례

협업 편집

협업 편집 기능을 사용하면 사용자가 함께 작업을 진행하면서 콘텐츠를 생성할 수 있고, 애플리케이션이나 파일의 형식을 전환할 필요 없이 Microsoft Office 파일을 변경할 수 있습니다. IT 관리자의 입장에서는 추가 소프트웨어 배포 또는 소프트웨어 라이선스 구매 및 관리에 대한 우려를 하지 않아도 됩니다. 이 기능은 Hancom Thinkfree Office Online의 통합을 통해 사용자가 Amazon WorkDocs에서 직접 콘텐츠를 생성하고 편집할 수 있는 방법을 추가로 제공합니다.

엔터프라이즈 파일 동기화 및 공유

Amazon WorkDocs Sync 클라이언트를 사용하면 WorkDocs에 저장된 파일이 사용자의 컴퓨터로 동기화되어 오프라인으로 액세스할 수 있습니다. 로컬에서 변경한 내용은 온라인 상태일 때 WorkDocs 및 기타 장치에 자동으로 동기화됩니다. Windows 및 Amazon WorkSpaces 사용자는 파일을 로컬로 저장하지 않는 마운트된 드라이브를 통해 WorkDocs Drive를 WorkDocs의 모든 콘텐츠에 대한 온디맨드 액세스로 사용할 수 있습니다.

ECM용 콘텐츠 리포지토리

Amazon WorkDocs를 기업 콘텐츠 관리(ECM) 솔루션용 기본 콘텐츠 리포지토리로 사용할 수 있습니다. WorkDocs SDK에서는 WorkDocs를 기존 비즈니스 프로세스와 통합하여 콘텐츠를 캡처, 보호, 분석, 백업 및 공유할 수 있습니다. WorkDocs로 AWS에 자체 ECM을 구축할 수도 있습니다. WorkDocs로 ECM을 구축하면 성능 문제나 용량 제한에 대한 우려 없이 스토리지와 사용자를 원활하게 확장할 수 있습니다.

팀 협업

 Amazon WorkDocs는 팀에서 간편하고 안전하게 협업하고 파일을 관리할 수 있게 해줍니다. 사용자는 공유 폴더를 생성하고, 팀의 Active Directory 사용자 그룹과 기타 초대된 사용자만 액세스할 수 있도록 제한을 둘 수 있습니다. 따라서 팀의 모든 파일이 WorkDocs의 공유 폴더에 저장되고 언제든 원하는 디바이스에서 파일에 액세스할 수 있습니다. 컴퓨터나 모바일 디바이스의 기본 애플리케이션을 사용하여 파일을 수정하고 변경 사항을 WorkDocs에 저장하는데 클릭 몇 번이면 충분합니다.  WorkDocs Drive를 사용하면 WorkDocs의 모든 파일을 Windows File Explorer에서 사용할 수 있고, 사용자는 웹 클라이언트에서 파일을 공유하고, 사용자를 초대하고, 즐겨찾기를 오프라인으로 저장하고, 파일을 열 수 있습니다. 팀은 폴더의 활동을 검토 및 검색하여 진행 상황을 확인하고 파일 바로 옆에 있는 모든 피드백을 볼 수 있습니다.

콘텐츠가 풍부한 애플리케이션 구축

Amazon WorkDocs SDK를 사용하여 콘텐츠와 협업 기능이 풍부한 애플리케이션을 간단하게 구축할 수 있습니다. 코드 몇 줄을 통하여 WorkDocs API를 호출하여 사용자 관리, 스토리지, 권한 관리, 공유, 코멘트, 메타데이터, 레이블 및 활동 추적 작업을 수행할 수 있습니다. 또한, Amazon WorkDocs SDK가 AWS SDK에 포함되어 있으므로, 보안, 모니터링, 비즈니스 로직, 스토리지, 인공 지능 및 앱 개발에도 AWS 역량을 손쉽게 활용할 수 있습니다. Amazon WorkDocs는 완전관리형 서비스이므로 콘텐츠 및 협업 환경을 지원하기 위한 하드웨어 프로비저닝이나 인프라 관리에 대한 우려가 없습니다.

레거시 네트워크 파일 공유를 대체

파일을 로컬에 저장하지 않고 Amazon WorkDocs Drive를 홈 드라이브로 사용할 수 있습니다. WorkDocs Drive는 파일을 온디맨드로 데스크톱으로 스트리밍하므로 네트워크 파일 공유 또는 스토리지 디바이스를 추가할 필요가 없습니다. WorkDocs의 모든 파일을 Windows File Explorer에서 사용할 수 있고, 사용자는 웹 클라이언트에서 파일을 공유하고, 사용자를 초대하고, 즐겨찾기를 오프라인으로 저장하고, 파일을 열 수 있습니다.

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