Category: Messaging

Por Luke Warneminde e Aurelien Plancque Os contact centers têm como objetivo fornecer experiências consistentes e de alta qualidade aos clientes. No entanto, isso exige que os agentes estejam cientes das informações relevantes do cliente e das regras de negócios para oferecer o melhor serviço. Tradicionalmente, os agentes usavam vários aplicativos para lidar com as […]

Este post foi escrito por Dhiraj Mahapatro, Arquiteto de Soluções Principal Especialista, Sascha Moellering, Arquiteto de Soluções Principal Especialista,  Emily Shea, Líder da WW, Integration Services.  Muitos serviços Serverless são ideais para arquiteturas orientadas a eventos (EDA), pois os eventos os invocam e só são executados quando há um evento a ser processado. Ao criar […]

Por Sayan Moitra, arquiteto associado de soluções, Sangram Sonawane, arquiteto de soluções sênior e adaptado para Português por Daniel ABIB, arquiteto sênior de soluções. A arquitetura de microsserviços é um estilo arquitetônico que define um aplicativo como uma coleção de serviços fracamente acoplados e que podem ser implantados de forma independente. Os serviços devem se […]

Por Joaquin Rinaudo, consultor principal de segurança e Gezim Musliaj, consultor de DevOps  O IBM MQ é um produto de middleware orientado a mensagens (MOM) usado por muitas organizações, incluindo bancos globais, companhias aéreas, companhias de saúde e seguros. Os clientes geralmente nos pedem orientação sobre como integrar seus sistemas MOM locais existentes com novos […]

Por Yashlin Naidoo, engenheiro de suporte   O Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) permite que você envie notificações diretamente para um endpoint push móvel. Para aplicativos iOS, o Amazon SNS envia a notificação em nome do seu aplicativo para o serviço Apple Push Notification (APNs). Para enviar notificações push móveis via Amazon SNS, você […]

Por Pascal Vogel, arquiteto de soluções e Martin Sakowski, arquiteto sênior de soluções   Modelos de linguagem grande (LLMs) estão provando ser altamente eficazes na solução de tarefas de uso geral, como geração, análise e resumo de texto, tradução e muito mais. Como eles são treinados em grandes conjuntos de dados, eles podem usar uma […]

Por Mo Mohoboob e Chris Schoerning Nossos clientes nos dizem que querem uma forma confiável de copiar dados do Azure Blob Storage para o Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Às vezes, os dados precisam ser movidos apenas uma vez, como durante uma migração por exemplo. Outras vezes, ele precisa ser copiado continuamente, como em […]

Por Manoel P. Lima Jr., Enterprise Solutions Architect, FSI – LATAM   Neste blog post você aprenderá como usar padrões de integração baseados em mensagens assíncronas e como implementar esses padrões com serviços de integração Serverless na AWS Cloud. Falaremos sobre como integrar os componentes da lógica de negócios de uma forma que você ainda […]

Por  Emanuele Levi   As arquiteturas orientadas a eventos (EDA – Event Driven Architectures) são compostas por componentes que detectam ações de negócio e mudanças no estado e transmitem essas informações em notificações de eventos. Os padrões orientados por eventos estão se tornando mais difundidos nas arquiteturas modernas porque: eles são o principal mecanismo de […]

Este post foi escrito por Daniel Lorch, consultor sênior e David Mbonu, arquiteto sênior de soluções, e adaptado para Português por Daniel ABIB, arquiteto sênior de soluções para Entreprise.   O Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), que é um serviço de mensagens que fornece mensagens de alta performance, baseadas em push, entre sistemas distribuídos, […]