Trabalhando em casa? Veja como a AWS pode lhe ajudar

Apenas algumas semanas e muita coisa mudou. Os velhos modos de viver, trabalhar, encontrar, cumprimentar e se comunicar desapareceram por um tempo. Apertos de mão amigáveis ​​e abraços calorosos não são saudáveis ​​ou socialmente aceitáveis ​​no momento.

Meus colegas e eu sabemos que muitas pessoas estão lidando com mudanças em seus ambientes de trabalho, escola e comunidade. Estamos tomando medidas para apoiar nossos clientes, comunidades e funcionários a ajudá-los a ajustar e lidar com a situação, e continuaremos a fazer mais.

Trabalhar em Casa

Agora, com pessoas em muitas cidades e países sendo solicitadas a trabalhar ou aprender em casa, acreditamos que alguns de nossos serviços podem ajudar a facilitar a transição do escritório ou da sala de aula para a casa. Aqui está uma visão geral de nossas soluções:

Amazon WorkSpaces permite iniciar áreas de trabalho virtuais do Windows e Linux que podem ser acessadas em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Esses desktops podem ser usados ​​para trabalho remoto, treinamento remoto e muito mais.

Amazon WorkDocs facilita a sua colaboração com outros times e organizações, também de qualquer lugar e qualquer dispositivo. Você pode criar, editar, compartilhar e revisar conteúdos, tudo armazenado de forma centralizada e segura na AWS.

Amazon Chime suporta reuniões online com até 100 participantes (aumentando para 250 até o fim deste mês), incluindo chats e vídeo-conferências, tudo em uma única aplicação.

Amazon Connect permite que você configure um centro de contato ou de atendimento na nuvem, com a possibilidade de rotear ligações ou mensagens recebidas para dezenas de milhares de agentes. Você pode usar este serviço para prover informações de emergência ou serviço customizado para seus clientes, enquanto seus atendentes estão trabalhando de casa.

Amazon AppStream permite que você entregue aplicativos desktop para qualquer computador. Você pode entregar apps corporativos, educacionais, ou telemedicina em larga escala, incluindo serviços que utilizam GPUs para computação ou renderização 3D.

AWS Client VPN permite que você adicione segurança em suas conexões entre suas redes AWS e on-premises de qualquer lugar. Você pode fornecer aos seus colaboradores, estudantes, ou pesquisadores a opção de se “conectarem” a sua rede existente.

Alguns destes serviços possuem ofertas especiais feitas para facilitar sua utilização inicial sem custos; outros já estão disponíveis dentro do AWS Free Tier. Você pode aprender mais sobre cada serviço em suas respectivas home pages, e sobre nossa nova página Trabalho & Ensino Remoto (somente em inglês).

Você pode se cadastrar e começar a utilizar estes serviços sem falar conosco, mas estamos aqui para ajudar caso sejam necessárias mais informações ou precise de ajuda para escolher o(s) melhor(es) serviço(s) para suas necessidades. Aqui estão alguns canais de contato:

·      Setor Público – Live Chat (EN).
·      Público Geral – Contact Us (PT) / Live Chat (PT).

Se você já é um cliente AWS, seu Technical Account Manager (TAM) e Solutions Architect (SA) ficará mais que feliz em ajudar.

Conteúdos Úteis

Estamos iniciando uma coleção de outros artigos da AWS relacionados que lhes ajudarão a utilizar estes serviços e trabalharem de casa da forma mais eficiente possível. Seguem alguns artigos:

·      Como Realizar live-stream de Meetups no Twitch Sem Equipamentos Especiais.
·      Configure Rapidamente Agentes de Centros de Atendimento Remotos com o Amazon Connect.
·      Como Construir uma Plataforma de E-Learning que Engaja e Educa Estudantes em Larga Escala com o Amazon Kendra, Amazon Comprehend, Amazon Transalte, e Mais.
·      Iniciando com o Jitsi – Um Solução de Conferências Web Open Source.
·      Melhores Práticas para Trabalhos Remotos Usando o Amazon Chime.
·      Novas Possibilidades para Permitir Trabalhos Remotos com o Amazon WorkSpaces e Amazon WorkDocs.

Fiquem ligados, por favor

Isto é, desnecessário dizer, estamos passando por uma situação dinâmica e sem precedentes, e estamos todos aprendendo conforme o tempo avança.

Queremos ter certeza que nós estamos fazendo o nosso melhor para ajudar. Se encontrarem casos que possamos auxiliar com informações extras, por favor não hesitem em nos contatar. Procurem seus canais padrões de contato com a AWS e nós faremos nosso melhor!

Jeff Barr

Jeff Barr é Chief Evangelist na AWS. Ele iniciou esse blog em 2004 e tem escrito posts desde então.

Traduzido por

Enrico Bergamo

Enrico é arquiteto de soluções na AWS focado no segmento Enterprise e é especialista em tecnologias Serverless, e atua auxiliando clientes de diversos segmentos em suas jornadas para a nuvem. Com mais de 10 anos de experiência em Arquitetura e Desenvolvimento de Sistemas, e DevOps, Enrico atuou diretamente com diversas empresas na definição, implementação e implantação de diversas soluções corporativas.