3M

A 3M é uma corporação multinacional com sede em Minnesota que produz adesivos, produtos médicos e muito mais.

“Na 3M, a ciência está no coração de tudo o que construímos. Consideramos pesquisa e desenvolvimento como os batimentos cardíacos da 3M; investimos intensamente na ciência que nos torna mais fortes. Esse investimento é a chave que nos possibilita introduzir mais de 1.200 produtos novos todo ano. Quando nossos cientistas de materiais coordenam novas pesquisas, eles precisam acessar informações de pesquisas relevantes anteriores - que já estão sobrepostas entre as diversas patentes presentes em nossa enorme base de conhecimento. Por isso, encontrar as informações corretas muitas vezes pode ser cansativo (mas não exaustivo) e demandar bastante tempo. Para resolver esse problema, decidimos usar o Amazon Kendra, um novo recurso oferecido pela AWS. O Kendra permite que os cientistas encontrem as informações que precisam administrando consultas de linguagem natural de forma rápida e precisa. Usando o Amazon Kendra, esperamos que nossos engenheiros e pesquisadores encontrem informações bem mais rápido do que antes. Nossos cientistas estão entusiasmados com esse novo superpoder e nós esperamos que eles sejam capazes de criar inovações mais rápido, colaborar de forma mais efetiva e acelerar o fluxo contínuo de produtos únicos criados para nossos clientes”.

David Frazee, diretor técnico, 3M Corporate Research Systems Lab

Woodside

A Woodside Energy é a pioneira da indústria de gás natural liquefeito (GNL) na Austrália.

“Após 65 anos de experiência, incluindo 35 anos projetando, construindo e operando plantas de GNL, nós temos milhões de documentos registrando a nossa inteligência coletiva. Dando continuidade à nossa caminhada para nos tornar uma empresa cognitiva, estamos buscando mais precisão para responder às consultas de linguagem natural, em uma escala que não era possível antes. É por isso que decidimos usar o Amazon Kendra. O Kendra utiliza consultas de linguagem natural para recuperar perguntas específicas que nossa equipe pode precisar. Agora nós conseguimos pesquisar com precisão os nossos documentos mais valiosos de engenharia de projetos e pretendemos escalar essa realidade por toda a nossa base documental de conhecimento em breve. O Kendra encontra respostas para perguntas como ‘Qual é o tamanho da pipeline no Pluto?’ rapidamente e de forma precisa. Tal etapa/mudança na capacidade cognitiva permitirá tomadas de decisão ainda melhores e mais rápidas para aprimorar nossas operações e a rotina de trabalho da nossa equipe”.

Shelley Kalms, diretor digital, Woodside Energy Ltd

Workgrid

A Workgrid Software, uma subsidiária da Liberty Mutual, fornece soluções de software em uma plataforma de experiência do funcionário para tornar o trabalho mais conectado, eficiente e produtivo.

“Um dos principais recursos oferecidos é o Workgrid Chatbot, que dá aos funcionários a possibilidade de obter respostas para consultas frequentes e tarefas automáticas rapidamente por meio de uma interface de linguagem natural e amigável. Uma das principais partes de qualquer chatbot empresarial é a capacidade de responder inúmeras perguntas enviadas por funcionários. É por isso que o Workgrid oferece um recurso de construção de perguntas e respostas de autoatendimento que requer linguagem de programação para os criadores de conteúdo treinarem chatbots para reponderem perguntas de funcionários. Além desse conteúdo selecionado, queremos oferecer uma forma do Workgrid Chatbot extrair informações facilmente de uma grande quantidade de documentos (por exemplo, documentos de PDF) existentes em toda a empresa. Estamos empolgados pois com o Amazon Kendra nossos clientes poderão obter as respostas que precisam de forma rápida e eficiente. O Amazon Kendra introduz a possibilidade de extrair respostas diretamente de dados não estruturados presentes em diversos repositórios, além do potencial de acelerar a busca por respostas mais precisas e melhores para nossos clientes. Estamos animados para explorar a combinação da busca inteligente do Amazon Kendra com a perspectiva de conversação e automação de tarefas que forneceremos para proporcionar uma experiência poderosa aos funcionários”.


Sage

Sage é um fornecedor de softwares e serviços de gerenciamento de negócios (incluindo de contabilidade e folha de pagamento, RH e gestão de pessoas e gestão de relacionamento com clientes) com sede no Reino Unido e com mais de 3 milhões de clientes ao redor do mundo.

“Na Sage estamos sempre buscando parcerias com empresas que nos ajudem a solucionar desafios de clientes de formas novas e inteligentes. Organizações de todos os tamanhos enfrentam desafios no descobrimento de informações, o que afeta diretamente a eficiência e a experiência de funcionários - tecnologias como o Amazon Kendra fornecem oportunidades para resolver tais desafios. Nós certamente reconhecemos o benefício que isso pode ter para nossos clientes em contabilidade e finanças, pagamentos e serviços bancários, pessoas e folha de pagamento - que procuram a Sage para auxiliar seus negócios. Nosso objetivo é transformar a maneira como as pessoas pensam e trabalham para que suas organizações possam prosperar. Usando serviços como o Amazon Kendra, oferecemos suporte para que nossos clientes façam exatamente isso”.

Shivani Govil, EVP de tecnologias e ecossistemas emergentes, Sage

Product-Page_Standard-Icons_01_Product-Features_SqInk
Confira os recursos do produto

Saiba mais sobre os recursos do Amazon Kendra.

Saiba mais 
Product-Page_Standard-Icons_02_Sign-Up_SqInk
Cadastre-se para obter uma conta gratuita

Obtenha acesso instantâneo ao nível gratuito da AWS. 

Cadastrar-se 
Product-Page_Standard-Icons_03_Start-Building_SqInk
Comece a criar no console

Comece a criar com o Amazon Kendra no Console de Gerenciamento da AWS.

Faça login