Автоматизация обработки данных Amazon Bedrock теперь поддерживает извлечение пользовательских аналитических данных из аудио

Проведено: 5 мая 2025 г.

Автоматизация данных Amazon Bedrock (BDA) теперь поддерживает извлечение из аудио пользовательских аналитических данных на основе генеративного ИИ путем указания желаемой выходной конфигурации с помощью схем. BDA – это функция Bedrock на базе технологии генеративного ИИ, благодаря которой можно упростить разработку приложений на основе генеративного искусственного интеллекта и автоматизировать рабочие процессы, связанные с документами, изображениями, аудио и видео. Теперь разработчики могут извлекать из аудио пользовательские аналитические данные, используя схемы с указанием желаемых выходных данных, включая список имен полей, формат данных, в котором нужно извлечь ответ для поля, а также инструкции на естественном языке для каждого поля. Чтобы начать работу со схемами, разработчики могут воспользоваться схемой из каталога или создать собственную схему в соответствии со своими потребностями.

Начиная с этого выпуска, разработчики могут извлекать пользовательские аналитические данные, например сводки, ключевые темы, намерения и мнения, из различных голосовых разговоров, таких как звонки клиентов, клинические обсуждения и собрания. Аналитические данные BDA можно использовать, в частности, для повышения производительности сотрудников, снижения затрат на соблюдение нормативных требований и улучшения качества обслуживания клиентов. Например, клиенты могут повышать производительность торговых агентов, извлекая из бесед между торговыми агентами и клиентами такие аналитические данные, как сводки, ключевые действия и последующие шаги.

Автоматизация обработки данных Amazon Bedrock доступна в регионах AWS Запад США (Орегон) и Восток США (Северная Вирджиния).

Чтобы узнать больше, изучите страницу автоматизации обработки данных Bedrock, страницу цен Amazon Bedrock или просмотрите документацию.