Функции обмена сообщениями и SMS Amazon Connect для WhatsApp Business теперь доступны в новых регионах AWS
Amazon Connect расширяет поддержку обмена сообщениями WhatsApp Business еще на пять регионов AWS: Азиатско-Тихоокеанский регион (Токио), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сеул), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сидней), Канада (Центральная) и Африка (Кейптаун). Кроме того, в регионе Африка (Кейптаун) теперь доступен сервис Amazon Connect SMS. Благодаря расширению поддержки этих функций вы сможете взаимодействовать с клиентами через удобные для них каналы обмена сообщениями, используя возможности унифицированного контактного центра Amazon Connect для обеспечения бесперебойной многоканальной работы.
На сегодняшний день Amazon Connect для WhatsApp Business и Amazon Connect SMS доступны в следующих регионах: Восток США (Северная Вирджиния), Запад США (Орегон), Азиатско-Тихоокеанский регион (Токио), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сеул), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сингапур), Азиатско-Тихоокеанский регион (Сидней), Канада (Центральная), Европа (Франкфурт), Европа (Лондон) и Африка (Кейптаун).
Чтобы узнать больше о начале работы с функциями обмена сообщениями и SMS в WhatsApp Business в этих регионах, см. справочную документацию, страницу с ценами или посетите веб-сайт Amazon Connect.