Amazon Connect теперь предлагает голоса на основе генеративного искусственного интеллекта для преобразования текста в речь
Amazon Connect теперь предлагает новые голоса на основе генеративного искусственного интеллекта для преобразования текста в речь, позволяющие вести естественные и выразительные разговоры с клиентами. В этом выпуске вы получаете доступ к 20 различным голосам, улучшенным за счет генеративного искусственного интеллекта, на таких языках, как английский, французский, испанский, немецкий и итальянский. Эти голоса можно использовать для преобразования в речь текста, например приветственных сообщений, информации о политике, или даже для динамичного общения с использованием ИИ. Эти возможности можно настроить непосредственно в конструкторе потоков с помощью блоков Set Voice (Задать голос) или через общедоступные API.
Эти новые возможности включены в неограниченные цены на ИИ Amazon Connect либо доступны по индивидуальным ценам. Дополнительные сведения приведены в руководстве администратора Amazon Connect и на странице цен на Amazon Connect. Эти функции доступны в регионах Восток США (Северная Вирджиния), Европа (Франкфурт) и Запад США (Орегон). Чтобы узнать больше об Amazon Connect, облачном контактном центре AWS, посетите веб-сайт Amazon Connect. Узнать больше о неограниченном использовании ИИ в Amazon Connect можно в нашем блоге.