Amazon Kendra

Находите ответы гораздо быстрее с помощью интеллектуальной системы корпоративного поиска на основе машинного обучения

До 750 часов бесплатного использования в течение 30 дней

Быстрое внедрение единой системы поиска в многочисленных репозиториях структурированного и неструктурированного контента.

Начало работы с генеративным искусственным интеллектом и Amazon Kendra

Теперь вы можете использовать Amazon Kendra с большими языковыми моделями (LLM), чтобы быстро создавать безопасные диалоговые интерфейсы на основе генеративного искусственного интеллекта для своих пользователей на основе корпоративного контента. Чтобы узнать, с чего начать, нажмите здесь >>

Почему Amazon Kendra?

На 25 % 

повышение эффективности работы сотрудников

На 82 % 

снижение совокупной стоимости владения (TCO) за 5 лет по сравнению с традиционным инструментом корпоративного поиска

На 75 %

снижение совокупной стоимости владения (TCO) в первый год по сравнению с традиционным инструментом корпоративного поиска

На 80 % 

снижение затрат на разработку

Как это работает

Amazon Kendra – это корпоративный сервис интеллектуального поиска, который позволяет искать контент в различных репозиториях с помощью встроенных коннекторов.

Схема, демонстрирующая, как Amazon Kendra собирает данные из различных источников для повышения точности поиска, качества обслуживания клиентов и производительности сотрудников.
What is Intelligent Search? (2:57)
В этом видео мы сравниваем Amazon Kendra, интеллектуальный корпоративный сервис для поиска, с традиционными решениями для поиска. Мы рассказываем, как модели машинного обучения, точность и удобство использования Amazon Kendra дают клиентам и сотрудникам возможность находить нужную информацию своевременно и без проблем.
В этом видео мы сравниваем Amazon Kendra, интеллектуальный корпоративный сервис для поиска, с традиционными решениями для поиска. Мы рассказываем, как модели машинного обучения, точность и удобство использования Amazon Kendra дают клиентам и сотрудникам возможность находить нужную информацию своевременно и без проблем.

Примеры использования

Улучшение внутреннего поиска для сотрудников

Повысьте производительность сотрудников и предоставьте им информацию, необходимую для принятия бизнес-решений на основе данных, с помощью единого поискового интерфейса.

Подробнее об интеллектуальном поиске

Улучшение внутреннего поиска для сотрудников

Повысьте производительность сотрудников и предоставьте им информацию, необходимую для принятия бизнес-решений на основе данных, с помощью единого поискового интерфейса.

Подробнее об интеллектуальном поиске »

Улучшенное взаимодействие с клиентом

Сократите расходы на контакт-центр с помощью интуитивно понятных ботов самообслуживания, решений для помощи операторам и беспрепятственного доступа к документам.

Подробнее об улучшении взаимодействия с клиентами

Возможности интеграции

Интеллектуальное ранжирование Amazon Kendra для самоуправляемого сервиса OpenSearch

С помощью плагина интеллектуального ранжирования Amazon Kendra для OpenSearch разработчики могут использовать технологию семантического ранжирования на базе технологии машинного обучения Amazon Kendra для быстрого улучшения качества результатов поиска OpenSearch, причем для этого не требуются специальные знания в области машинного обучения. Плагин предназначен для работы в приложениях поиска документов, таких как страницы справки, документация, информационные веб-сайты и внутренние вики.

Подробнее о том, как начать работу с интеллектуальным ранжированием, можно узнать из документации.

Engage360: интеллектуальный поиск для Salesforce CRM на базе Amazon Kendra

Решение Engage360, разработанное компанией Persistent Systems Ltd. и работающее на базе Amazon Kendra, – это приложение на Salesforce AppExchange, которое поможет вам обеспечить поиск и рекомендации на основе машинного обучения прямо в Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud и Salesforce Financial Services Cloud. Приложение предоставляет контекстные ответы и ответы на часто задаваемые вопросы, встроенные в рабочие процессы пользователей отдела продаж и агентов контакт-центра, помогая повысить их производительность и вовлеченность.

С чего начать

Начать работу с Amazon Kendra

Узнайте, как сервис интеллектуального поиска Amazon Kendra может помочь вашей организации.

Начать работу с бесплатным аккаунтом

Протестируйте Amazon Kendra в течение 750 часов в рамках первых 30 дней.

Свяжитесь со службой поддержки по вопросам продаж

Поговорите по телефону или пообщайтесь в чате с представителем отдела продаж, чтобы узнать больше.


Подробнее об AWS