Amazon Lex ปรับปรุงความแม่นยำในการสนทนาด้วย NLU ที่ได้รับการสนับสนุนโดย LLM
ขณะนี้ Amazon Lex นำเสนอการเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ที่ได้รับการสนับสนุนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เพื่อปรับปรุงความสามารถในการจัดประเภทจุดประสงค์และการระบุข้อมูลสำคัญสำหรับภาษาอังกฤษและสเปน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เพื่อเพิ่มความแม่นยำเมื่อ NLU แบบมาตรฐานพบกับความท้าทาย ซึ่งช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การสนทนาที่เป็นธรรมชาติและยืดหยุ่นมากขึ้น ในขณะที่ยังคงควบคุมการตอบสนองของแชทบอต วัตถุประสงค์ และข้อมูลสำคัญที่กำหนดไว้ได้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การตีความบทพูดที่ซับซ้อนหรือยาวได้ดีขึ้น, การรักษาความแม่นยำแม้จะมีข้อผิดพลาดในการสะกดคำ, การดึงข้อมูลสำคัญจากประโยคแบบยืดยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ, การให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยข้อมูลการฝึกที่น้อยที่สุด และไม่ต้องปรับเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์หรือการผสานการทำงานใด ๆ
ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานใน AWS Region เชิงพาณิชย์ทุกแห่งที่ให้บริการ Amazon Lex หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ NLU ที่ได้รับการสนับสนุน หรือวิธีการที่ Amazon Connect และ Amazon Lex มอบประสบการณ์ AI เชิงสนทนาบนคลาวด์ สำหรับศูนย์ติดต่อ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Amazon Connect