Amazon Connect รองรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำในกำหนดการของเจ้าหน้าที่แล้วในตอนนี้
ตอนนี้ Amazon Connect รองรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำในกำหนดการของเจ้าหน้าที่ ทำให้คุณสามารถเพิ่มเหตุการณ์ซ้ำได้ง่ายขึ้นในไม่กี่คลิก จากการเปิดตัวในครั้งนี้ ทำให้คุณสามารถกำหนดเวลากิจกรรมต่างๆ เช่น การประชุมแบบยืนคุยทุกวันเวลา 8.00 น. หรือการประชุมทีมทุกวันจันทร์เวลา 9.00 น. เป็นชุดเหตุการณ์ที่เพิ่มลงในกำหนดการของเจ้าหน้าที่ได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดเวลาเหล่านี้เป็นชุดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำแต่ละรายการสำหรับเจ้าหน้าที่แต่ละคนหรือชุดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำซึ่งเจ้าหน้าที่หลายๆ คนใช้ร่วมกันใน การเปิดตัวนี้ถือเป็นการขจัดความต้องการในการสร้างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำแต่ละรายการต่างหากด้วยตนเอง และช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการเพิ่มกิจกรรมลงในกำหนดการของเจ้าหน้าที่อย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้จัดการและรับประกันว่ากำหนดการของเจ้าหน้าที่จะมีการอัปเดตอยู่เสมอ
ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานใน AWS Region ทุกแห่งที่ให้บริการการจัดกำหนดการให้แก่เจ้าหน้าที่ของ Amazon Connect หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางกำหนดการให้แก่เจ้าหน้าที่ของ Amazon Connect โปรดคลิกที่นี่