การวิเคราะห์การปฏิบัติงานคืออะไร

การวิเคราะห์การปฏิบัติงานเป็นโซลูชันที่ให้มุมมองเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบของคุณโดยใช้บันทึกข้อมูลบันทึกที่แตกต่างกันหลายรายการ พิจารณาเหมือนการไปพบแพทย์ ทันตแพทย์ และแพทย์โรคหัวใจประจำตัวของคุณเพื่อรับทราบข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ ระบบต่างๆ (แพทย์) ทั้งหมดรวมข้อมูลบันทึก (ผลการวิจัย) ของพวกเขาเพื่อแสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นที่ใดและวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหาเหล่านั้น แนวคิดเดียวกันนี้ขับเคลื่อนการวิเคราะห์การปฏิบัติงาน

การวิเคราะห์การดำเนินงานทำงานอย่างไร

คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลแบบเกือบเรียลไทม์ (NRT) เมื่อเข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้การวิเคราะห์การดำเนินงาน การดำเนินการนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วซึ่งสามารถเตือนคุณถึงข้อผิดพลาดของระบบก่อนที่จะแย่ลง Mean Time to Detect (MTTD) และ Mean Time to Respond (MTTR) เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สองตัวที่ติดตามระหว่างการวิเคราะห์การปฏิบัติงาน MTTD เป็นช่วงเวลาระหว่างการเกิดขึ้นของปัญหาและการค้นพบปัญหา MTTR คือระยะเวลาที่ใช้ในการจัดการกับภัยคุกคามหรือความล้มเหลวภายในสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ คุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณโดยใช้ตัวชี้วัดทางธุรกิจที่คุณสามารถใช้ได้

ประโยชน์ของการวิเคราะห์การดำเนินงานมีอะไรบ้าง

ข้อได้เปรียบหลักของการวิเคราะห์การดำเนินงานคือการระบุปัญหาอย่างรวดเร็ว (MTTD) และเวลาในการแก้ไขปัญหา (MTTR) คุณอาจลดต้นทุนความล้มเหลว ป้องกันอันตราย และรักษารายได้โดยลด MTTD และ MTTR นอกจากนี้ คุณควรคาดหวังว่าจะเห็นการหยุดทำงานน้อยลง การใช้กำลังการผลิตที่ดีขึ้น และค่าใช้จ่ายที่ลดลง ความสามารถในการปรับขนาดเป็นองค์ประกอบสำคัญของการวิเคราะห์การดำเนินงาน การปรับขนาดช่วยให้ธุรกิจของคุณจับตาดูส่วนประกอบเพิ่มเติมของระบบและปกป้องเนื้อหาของคุณ

การวิเคราะห์การดำเนินงานมีอุปสรรคใดบ้าง

คลังข้อมูล, IoT, เซ็นเซอร์ และเทคโนโลยีอื่นๆ จะต้องนำมารวมเข้าด้วยกันเพื่อให้การวิเคราะห์การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ การผสานรวมการทำงานเหล่านี้อาจส่งผลให้มีวิธีแก้ปัญหาที่มีความซับซ้อนและราคาสูง บางบริษัทอาจพยายามสร้างแผนกเฉพาะทางเพื่อดูแลเรื่องนี้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท

ใครบ้างที่ใช้การวิเคราะห์การดำเนินงาน

การวิเคราะห์การปฏิบัติงานอาจช่วยทั้งบริษัทของคุณได้ แต่โดยทั่วไปมีพนักงานเพียงไม่กี่คนที่ใช้ระบบวิเคราะห์การดำเนินงาน ผู้ใช้ที่ใช้บ่อยที่สุดคือนักพัฒนาและวิศวกรปฏิบัติการ

คุณสร้างกลยุทธ์การวิเคราะห์การดำเนินงานอย่างไร

  1. ศึกษากรณีการใช้งานของคุณก่อน แล้วจึงตัดสินใจเกี่ยวกับลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณ
  2. กำหนดเป้าหมายของคุณและเริ่มเรียนรู้เครื่องมือที่จำเป็น รวมทั้งค่าใช้จ่าย
  3. กำหนดมาตรการที่สำคัญ เช่น MTTD และ MTTD และระดับข้อผิดพลาดที่จำเป็น
  4. ในการคำนวณเมตริกของคุณ ให้ตัดสินใจว่าคุณจะต้องรวมระบบและข้อมูลใดเข้าด้วยกัน
  5. สร้างกลยุทธ์การล้างข้อมูล การพิจารณาว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการล้างข้อมูลที่แท้จริงคือขั้นตอนแรกในกระบวนการสามระดับของการล้างข้อมูล ถัดมาคือการทำความสะอาดการแปลงข้อมูล หลังจากนั้นคุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้เทคโนโลยีใดเพื่อดึงค่าสูงสุดจากข้อมูล 

AWS มีข้อเสนออะไรบ้างสำหรับการวิเคราะห์การดำเนินงาน

AWS มีโซลูชันมากมายเพื่อช่วยคุณจัดการความพยายามในการวิเคราะห์การปฏิบัติงานของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

การวิเคราะห์การดำเนินงานด้วย AWS ทำงานอย่างไร

ลูกค้ารายอื่นใช้วิธีใดในการใช้การวิเคราะห์การดำเนินงาน

ไปที่ที่เก็บกรณีศึกษาสำหรับคำรับรองของลูกค้าเกี่ยวกับข้อดีของการวิเคราะห์การดำเนินงาน ตัวอย่างเช่น ในปี 2022 ตลาดซื้อขายรถยนต์ทั่วโลกได้เข้าหา AWS โดยมีเป้าหมายในการปรับปรุงสถาปัตยกรรมระบบคลาวด์ของตน โซลูชันของเราช่วยให้เวลาตอบสนองต่อตั๋วสนับสนุนลดลงจาก 12 ชั่วโมงเหลือเพียง 15 นาที

ขั้นตอนต่อไปบน Operational Analytics

ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรของผลิตภัณฑ์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านการวิเคราะห์ 
ลงชื่อสมัครใช้บัญชีฟรี

รับสิทธิ์การเข้าถึง AWS Free Tier ได้ทันที 

ลงชื่อสมัครใช้งาน 
เริ่มต้นสร้างใน Console

เริ่มต้นสร้างใน AWS Management Console

ลงชื่อเข้าใช้