Scrum คืออะไร

หลักการและค่านิยมบางอย่างกำหนดลักษณะระเบียบวิธีของ Scrum 

ทำงานเป็นทีมในสภาพแวดล้อมที่ทุกคนตระหนักถึงความท้าทายที่ผู้อื่นอาจประสบ การสนทนาแบบเห็นหน้ากันเป็นประจำระหว่างสมาชิกในทีมจากต่างสายงานและเจ้าของโครงการป้องกันการสื่อสารที่ผิดพลาด และการติดขัดของข้อมูล

การพิจารณาไตร่ตรองมักถูกกำหนดอยู่ในเฟรมเวิร์ก เพื่อให้สมาชิกในทีมตรวจสอบความคืบหน้าของตน ผู้จัดการโครงการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการประชุมเหล่านี้เพื่อประเมินและวางแผนในอนาคต ส่งผลให้โครงการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ภายในงบประมาณ และตามกำหนดเวลา

สมาชิกในทีมสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานใหม่ได้ตามความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป พวกเขาตัดสินใจว่างานใดที่ต้องทำก่อนและงานใดที่จะกลับมาทำในอนาคต

ทีมงาน Scrum ปฏิบัติตามค่านิยมหลักห้าประการ

สมาชิกทีมงาน Scrum มุ่งมั่นกับงานและตามเวลาที่ตั้งเป้าไว้ และทุ่มเทกับการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด

ทีมงาน Scrum แสดงความกล้าโดยการถามคำถามเปิดและท้าทาย พวกเขาสนทนากันอย่างเรียบง่ายและโปร่งใสเพื่อให้ได้ทางแก้ไขที่ดีที่สุด

ไม่ว่าเวลาใดๆ สมาชิกในทีมก็จะทำงานตาม Product Backlog ที่กำหนด พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่งานที่เลือกเพื่อให้ส่งมอบได้ภายในกรอบเวลาที่จำกัด

สมาชิกทีมงาน Scrum เปิดรับแนวคิดและโอกาสใหม่ๆ ที่สนับสนุนการเรียนรู้ของแต่ละคนและคุณภาพของโครงการโดยรวม

สมาชิกในทีมเคารพผู้จัดการโครงการ เคารพกันและกัน และเคารพกระบวนการของ Scrum วัฒนธรรมแห่งความเคารพนี้สร้างความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกันและความร่วมมือกันภายในทีม

ทีมงาน Scrum ใช้เครื่องมือที่เรียกว่า อาร์ทิแฟกต์ Scrum เพื่อแก้ปัญหาและจัดการโครงการ อาร์ทิแฟกต์ Scrum ให้ข้อมูลการวางแผนที่สำคัญและข้อมูลงานแก่สมาชิกในทีมและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ประกอบด้วยสามอาร์ทิแฟกต์หลักๆ

Product Backlog เป็นรายการแบบไดนามิกของคุณสมบัติ ข้อกำหนด การปรับปรุง และการแก้ไขที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อความสำเร็จของโครงการ โดยพื้นฐานแล้วมันคือรายการสิ่งที่ต้องทำของทีมซึ่งมีการทบทวนและจัดลำดับความสำคัญใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด เจ้าของผลิตภัณฑ์จะเป็นผู้ดูแลและปรับปรุงรายการ ลบรายการที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือเพิ่มคำขอใหม่จากลูกค้า

Sprint Backlog คือรายการที่ทีมพัฒนาต้องทำให้เสร็จในรอบ Sprint ปัจจุบัน ก่อน Sprint แต่ละครั้ง ทีมงานจะเลือกรายการที่จะลงมือทำงานจาก Product Backlog Sprint Backlog นั้นยืดหยุ่นและสามารถพัฒนาได้ระหว่าง Sprint

Increment เป็นขั้นตอนสู่เป้าหมายหรือวิสัยทัศน์ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จาก Sprint ทีมสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อกำหนดและสาธิต Sprint Goals ของตน แม้จะมีความยืดหยุ่น แต่ Sprint Goal พื้นฐาน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมต้องการบรรลุจาก Sprint ปัจจุบันนั้น ไม่สามารถถูกประนีประนอมได้

ตัวอย่างเช่น บางทีมเลือกที่จะเผยแพร่บางสิ่งให้กับลูกค้าในช่วงสุดท้ายของ Sprint เพื่อที่ Sprint Goal ของพวกเขาจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ได้รับการเผยแพร่ ทีมอื่นอาจกำลังทำงานเพื่อทำให้ทั้งชุดเสร็จสมบูรณ์ ในกรณีนี้ Sprint Goal จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อการทดสอบคุณสมบัติเสร็จสิ้น 

กิจกรรมของ Scrum หรือพิธีการของ Scrum เป็นชุดการประชุมตามลำดับที่ทีมงาน Scrum ดำเนินการเป็นประจำ บางตัวอย่างของกิจกรรมของ Scrum มีดังต่อไปนี้

ในกิจกรรมนี้ ทีมงานจะประมาณงานที่ต้องทำใน Sprint ถัดไป สมาชิกจะกำหนด Sprint Goal ที่เฉพาะเจาะจง วัดได้ และทำให้สำเร็จได้ เมื่อสิ้นสุดการประชุมวางแผน สมาชิก Scrum ทุกคนจะทราบวิธีการส่ง Increment ในแต่ละรายการใน Sprint

Sprint คือช่วงเวลาจริงที่ทีมงาน Scrum ทำงานร่วมกันเพื่อทำ Increment ให้เสร็จสิ้น สองสัปดาห์คือระยะเวลาปกติสำหรับหนึ่ง Sprint แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของโครงการและทีมงาน งานยิ่งซับซ้อนและมีสิ่งที่ไม่รู้จักมากเท่าไร Sprint ก็ยิ่งสั้นลงเท่านั้น

Daily Scrum คือการประชุมสั้นๆ ที่สมาชิกในทีมเข้าร่วมและวางแผนสำหรับวันนั้น พวกเขารายงานเกี่ยวกับงานที่เสร็จสิ้น และบอกถึงสิ่งที่เผชิญในการจะบรรลุ Sprint Goal มันถูกเรียกว่า Stand-up เพราะมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การประชุมสั้นและมีประโยชน์ที่สุด เหมือนตอนที่ทุกคนยืนอยู่

เมื่อ Sprint สิ้นสุดลง ทีมงานจะประชุมกันอย่างไม่เป็นทางการเพื่อทบทวนงานที่เสร็จสมบูรณ์และนำเสนอต่อผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เจ้าของผลิตภัณฑ์อาจปรับปรุง Product Backlog ตาม Sprint ปัจจุบัน

ทีมงานมารวมตัวกันเพื่อจัดทำเอกสารและหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลระหว่าง Sprint แนวคิดที่เกิดขึ้นจะถูกใช้ในการปรับปรุง Sprints ในอนาคต