Amazon Connect'in UI oluşturucusu geliştirilmiş bir UX/UI lansmanı yaptı
Adım adım kılavuzdaki her adımı yerine getirmek için kullanılan Amazon Connect UI oluşturucu, artık Connect'te yapılandırılmış iş akışları oluşturmanın karmaşıklığını azaltmak için güncellenmiş bir kullanıcı arayüzüne sahiptir. Yeni kullanıcı arayüzü, dinamik verileri kılavuzlara aktarma ve kullanıcı tarafından kılavuza girilen verileri tutma sürecini daha kolay anlaşılır ve Connect'in iş akışı düzenlemesiyle daha tutarlı hale getirmek için tasarlanmıştır. Bu iyileştirmeler, yöneticilerinize temsilciler ve müşteriler için güçlü ve esnek deneyimler yaratmaları için kolaylaştırılmış bir kullanıcı deneyimi sağlar. Örneğin, yöneticiler artık özel değişkenleri netlik veya yeniden kullanılabilirlik için düzenlenebilen dinamik referanslar olarak tanımlayabilir ve bir kılavuzdaki her adımda birden çok alan ve bileşen arasında paylaşılabilen dinamik referanslar olarak tanımlayabilir.
Ayrıca, UI oluşturucu artık Cloudscape Tasarım Sistemi bileşenlerini kullanarak Amazon Connect’in geri kalanıyla daha tutarlı görünüyor. Amazon Connect UI oluşturucu şu AWS bölgelerinde kullanılabilir: ABD Doğu (K. Virginia), ABD Batı (Oregon), Kanada (Orta), Afrika (Cape Town), Asya Pasifik (Seul), Asya Pasifik (Singapur), Asya Pasifik (Sidney), Asya Pasifik (Tokyo), Avrupa (Frankfurt), Avrupa (Londra) ve AWS GovCloud (ABD Batı) Bölgesi.