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主題:生成式 AI

大規模重塑以人為本的患者體驗

2024 年 11 月

關於本集

在本集中,Deloitte Consulting LLP 總監 Kumar Chebrolu 和 Elevance Health 資料和數位轉型長 Ashok Chennuru 討論了雲端遷移如何透過 AI 和生成式 AI 為以人為本的醫療保健體驗打下基礎,提供大規模且卓越的「全面健康」服務。他們探討了統一資料管理、數位轉型和策略性技術選擇如何協助醫療保健組織更好地了解患者需求、個人化體驗、提高營運效率,並為高階主管提供可套用於其所在產業的實用洞察。

大規模重塑以人為本的患者體驗
「

AI,尤其是生成式 AI,是劃時代的技術進展,此技術將開啟新的典範,帶來重大的新商機,提高整個價值鏈的客戶滿意度、生產力和效率。」

– Kumar Chebrolu,Deloitte Consulting LLP 總監


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