您指定的 AWS Support 專家團隊，已隨時準備應您所需。
AWS Countdown Premium 為您的關鍵雲端專案提供專業的工程支援。我們指定的 AWS 專家在您整個專案生命周期中提供全面的指引，從架構審查到上線後的最佳化。無論您是管理大規模移轉，還是為高峰流量事件做準備，您都可以直接聯絡技術專家，他們可以建立自訂執行手冊、開展全面的準備度評估，並在計畫內事件期間提供全天候支援，以最大程度地提高成功率。
由 AWS Countdown Premium 提供支援的業務轉型
移轉
AWS Countdown Premium 會在高風險的雲端移轉期間提供專家支援。我們的專家會引導您完成每個步驟，從初始規劃、試轉、實際切換到移轉後分析。我們會協助確保您的登陸區域安全且符合規範，實作穩健的災難復原計畫，並在關鍵時刻提供即時支援。以 AWS 最佳實務為核心，我們可協助您擴展團隊的雲端專業知識，並充滿信心地導覽攸關成敗的移轉里程碑。
現代化
在對您的工作負載進行現代化時，AWS Countdown Premium 會針對每個關鍵里程碑提供專家指引。我們經驗豐富的專業人員會與您的團隊合作，評估營運準備度、增強安全性，並制定堅實的現代化策略。利用 AWS 開發的操作手冊，我們可協助設計和設定尖端 AWS 服務。當您轉換應用程式時，我們的指定工程師會提供主動指引、快速問題解決以及寶貴的知識轉移，從而確保順利且成功地完成您的現代化之旅。
關鍵事件
使用 AWS Countdown Premium，讓您輕鬆順利完成最重要的商業事件。從零售旺季到重大體育賽事、選舉和醫療保健報名期，我們都會協助您在最重要的時刻提供完美體驗。我們的專家會協助您管理基礎結構，以處理大量流量高峰，同時保持安全性和效能。我們與您的團隊合作，擴展基礎結構，在需求暴增期最佳化成本，加強安全措施，並監控即時需求。
生成式 AI
使用 AWS Countdown Premium 將您的 AI 計畫從概念轉換至生產。我們的專家會引導您完成複雜的模型最佳化、安全第一的部署，以及無縫整合 Bedrock 等 AWS 服務。無論您是實作 RAG 架構、微調模型，還是擴展生產，我們的指定工程師都能協助您最佳化效能、建立安全防護機制並維持合規性。我們與您的團隊合作，將 AI 的各種可能性轉化為商業現實。
運作方式
若要啟動 AWS Countdown Premium，請登入 AWS Support 主控台，然後導覽至 Support 附加元件。只要按一下「註冊」，然後填寫表單。在關鍵事件前 2-3 週開始此程序。該服務採用靈活的閱讀訂閱模式。請注意，AWS Countdown Premium 會以付費附加元件的形式提供給 Business Support+ 和 Enterprise Support 客戶，而 Unified Operations 計畫客戶則可獲得一份定期訂閱，且該服務包含在計畫中。
