Amazon Q - 生成式 AI 助理

最強大的生成式 AI 支援助理,可加速軟體開發及利用公司的內部資料

認識 Amazon Q

Amazon Q 是一種生成式 AI 助理,可用於轉變組織中的工作方式。Amazon Q 為軟體開發人員、商業智慧分析師、聯絡中心員工、供應鏈分析師以及任何使用 AWS 進行建置的人員提供專業功能,協助每位員工深入了解其資料並加速完成他們的任務。利用 Amazon Q 的進階代理功能,公司可以簡化程序、更快地做出決策,以及幫助員工提高生產力。

Amazon Q 產品

例如

Amazon Q Business

Amazon Q Business 使組織中的每個人都能安全地存取生成式 AI。利用您自己公司的內容、資料和系統,Amazon Q Business 可以讓您更輕鬆地快速取得緊迫問題的相關答案,解決問題,產生內容並代表您採取行動。Amazon Q Business 可輕鬆安全地連線到常用的系統和工具,因此可以合成所有內容並提供量身打造的協助,賦能您的團隊更加以資料為導向、更具創意和更加高效。
例如

Amazon Q Developer

Amazon Q Developer 是用於建置、操作和轉換軟體的最強大生成式 AI 助理,具有管理資料和 AI/ML 的進階功能。Amazon Q Developer 不僅是執行編碼,還可以協助開發人員和 IT 專業人員完成所有任務 - 從編碼、測試和部署,到疑難排解、執行安全掃描和修復、現代化應用程式、最佳化 AWS 資源以及建立資料工程管道。資料科學家可以取得指引,以快速輕鬆地建置分析、AI/ML 和生成式 AI 應用程式。

AWS 服務中的 Amazon Q

用於商業智慧的生成式 AI 協助

Amazon Q 將先進的生成式 AI 技術引入 Amazon QuickSight,後者是專為雲端打造的 AWS 統一商業智慧 (BI) 服務。您的商業分析師可透過 QuickSight 中的 Amazon Q 獲得生成式 AI 助理,該工具可在幾分鐘內,使用自然語言建立 AI 儀表板、視覺效果和複雜計算。讓任何員工都能夠建立可自訂的資料故事,並透過多視覺問答回應和 AI 驅動的執行摘要,在儀表板提供的洞察之外,獲得更多資訊。透過代理 AI 探索關鍵洞察、趨勢和驅動因素,從而在整個企業中做出更明智的決策。

QuickSight

適用於客戶服務的生成式 AI 助理

Amazon Q 在 AWS 雲端聯絡中心 Amazon Connect 中新增生成式 AI 功能,以支援聯絡中心客服和最終客戶。Amazon Q in Connect 會自動從對話中偵測客戶問題,並利用生成式 AI 提供即時、個人化回應和建議的動作,利用知識儲存庫和外部網站的客戶資訊和內容。藉助適用於客戶服務的 AI 虛擬助理,您可以縮短處理時間、提供卓越的客戶服務,並降低服務成本。

Connect

供應鏈管理中的生成式 AI 協助

Amazon Q 在我們的雲端型供應鏈管理應用程式 AWS Supply Chain 中引入了進階的生成式 AI 功能。該功能透過分析 AWS Supply Chain 資料湖中的資料、提供重要的營運和財務見解,以及回答急需解決的供應鏈問題來幫助您更高效地營運供應鏈。該功能可減少使用者在搜尋相關資訊時所花費的時間,簡化尋找答案的流程,並最大限度地減少了學習、部署、設定或疑難排解 AWS Supply Chain 所需的時間。

三維圖像

專為您的組織量身定制的業界領先企業 AI 解決方案

50%

所有建議多行程式碼的編碼助理中報告的程式碼接受率最高

450,000

手動技術調查節省的小時數

50+

內建、受管和安全的資料連接器

80%

使用 Amazon Q 的進階代理程式加速編碼任務

設計安全且私密

資料安全

Amazon Q 的訴求是滿足最嚴格的企業資料安全性要求。它了解並尊重身分、角色和權限,並確保根據使用者存取層級進行個人化互動。若使用者沒有存取許可,無法在沒有 Amazon Q 的情況下存取特定資料,則其也無法使用 Amazon Q 存取該資料。管理控制項會套用防護機制,讓您自訂授權。

您的隱私權

當您註冊 Amazon Q Developer 專業方案或 Amazon Q Business 方案時,我們不會使用您的資料來改善其他使用者的基礎模型。您始終掌控一切,而您的資料仍然是您的優勢所在。

統一跨資料來源、儲存庫和企業系統的洞見

Amazon Q 可輕鬆安全地連線至超過 50 種常用的商業工具,例如 Wiki、內部網路、Atlassian、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce、ServiceNow、Slack 和 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3),從而在員工和最終使用者所在的位置與您會面。

帶有動畫的隱藏元件,幫助防止上述動畫切斷

使用 Amazon Q Apps 自動執行任務

Amazon Q 應用程式讓每位員工能夠快速將其想法轉化為生成式 AI 賦能的生成應用程式,以簡化任務並提高個人和團隊的生產力。以企業知識為基礎來建置,使用者可以透過與 Amazon Q Business 對話或用自己的話描述自身需求,在單一步驟中產生應用程式。

Amazon Q 定價方案

適用於各種企業規模的彈性定價

Amazon Q 會根據使用者訂閱,以及您想將 Amazon Q 整合到您業務中的方式和位置,提供各種訂閱方案;方案包括免費、精簡和專業選項。Amazon Q 產品和 Amazon Q 與其他服務的整合有不同的定價。請參閱定價頁面了解詳細資訊。

Amazon Q 常見問答集

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