توسع Amazon Connect دعم AWS CloudFormation للتسلسلات للوكلاء

:تاريخ النشر 13 سبتمبر 2024

توفر Amazon Connect الآن AWS CloudFormation لتكوين هياكل التسلسلات للوكلاء. يمكنك استخدام قوالب CloudFormation لنشر مستويات التسلسل لـ Amazon Connect برمجيًا بطريقة آمنة، وفعّالة، وقابلة للتكرار، مما يقلل من مخاطر الأخطاء البشرية الناجمة عن التكوين اليدوي. تتيح لك CloudFormation تتبع التغييرات بمرور الوقت، وتطبيق التحديثات بطريقة منظمة ومؤتمتة، كما تتضمن عناصر تحكم الإصدار حتى تتمكن من التراجع عن التغييرات عند الحاجة.

يتوفر دعم CloudFormation لتسلسلات الوكلاء في جميع مناطق AWS حيث يتم توفير Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول Amazon Connect، مركز اتصال AWS القائم على السحابة، يرجى زيارة موقع Amazon Connect على الويب.