تتوفر الآن Amazon Connect لرسائل WhatsApp Business وSMS في مناطق AWS جديدة
تعمل Amazon Connect على توسيع رسائل WhatsApp Business إلى خمس مناطق AWS جديدة: آسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وكندا (الوسطى) وأفريقيا (كيب تاون). بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة Amazon Connect SMS الآن في أفريقيا (كيب تاون). تتيح لك هذه التوسعات التفاعل مع العملاء من خلال قنوات المراسلة المفضلة لديهم مع الاستفادة من إمكانات مركز الاتصال الموحد لدى Amazon Connect لتقديم تجارب سلسة متعددة القنوات.
ومع هذا الإطلاق، أصبحت Amazon Connect لمراسلات WhatsApp Business وAmazon Connect SMS متاحتان الآن في شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وكندا (الوسطى) وأوروبا (فرانكفورت) وأوروبا (لندن) وأفريقيا (كيب تاون).
لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة الوثائق وصفحة التسعير الخاصة بـ Amazon Connect، أو قم بزيارة موقع Amazon Connect الإلكتروني للحصول على معلومات مفصلة حول بدء استخدام رسائل WhatsApp Business وSMS في هذه المناطق.