تدعم وحدات تدفق Amazon Connect الآن المدخلات والمخرجات وإدارة الإصدارات المخصصة
تدعم وحدات تدفق Amazon Connect الآن المدخلات والمخرجات والفروع المخصصة، إلى جانب إدارة الإصدار والاسم المستعار. مع هذا الإطلاق، يمكنك الآن تحديد معايير مرنة لوحدات التدفق القابلة لإعادة الاستخدام لحساب منطق عملك المحدد. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء وحدة مصادقة تقبل رقم الهاتف ورقم التعريف الشخصي كمدخلات، ثم تقوم بإرجاع اسم العميل وحالة المصادقة كمخرجات مع فروع مثل «مصادق» أو «غير مصادق». جميع المعلمات قابلة للتخصيص لتلبية احتياجاتك الخاصة.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك إمكانات الإصدارات والأسماء الاستعارة المتقدمة إدارة تحديثات الوحدة بشكل أكثر سلاسة. يمكنك إنشاء لقطات إصدار غير قابلة للتغيير وتعيين أسماء مستعارة لإصدارات محددة. عندما تقوم بتحديث اسم مستعار للإشارة إلى إصدار جديد، فإن جميع التدفقات التي تستخدم هذه الوحدة تشير تلقائيًا إلى الإصدار المحدّث. تجعل هذه الميزات الجديدة وحدات التدفق أكثر قوة وقابلية لإعادة الاستخدام، مما يسمح لك ببناء التدفقات والحفاظ عليها بشكل أكثر كفاءة.
لمعرفة المزيد حول هذه الميزات، اطلع على دليل مسؤول Amazon Connect. تتوفر هذه الميزة في جميع مناطق AWS التي تقدم Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول Amazon Connect، مركز اتصال AWS القائم على السحابة، يرجى زيارة موقع Amazon Connect على الويب.