Connect Customer Outbound Campaigns 现已在 AWS GovCloud（美国西部）推出

发布于: 2026年9月30日

Connect Customer Outbound Campaigns 现已在 AWS GovCloud（美国西部）推出，这是一个专为政府和公共部门客户设计的安全云环境。

政府机构可致电居民，提醒即将到来的预约，若电话接通，则转接至座席，若转入语音信箱，则播放预录提醒。

您可以通过对外营销宣传 API 创建营销宣传和提交联系人，让现有的调度、通知或人力系统可以直接推动外联。

营销宣传经理可以将营销宣传配置为以预览、渐进、预测或无座席模式进行拨号。受支持营销宣传的答录机检测会根据接听方是人还是语音信箱来路由呼叫。分析师可以通过营销宣传指标 API 检索每个营销宣传的结果。

AWS GovCloud（美国西部）中的语音营销宣传可以拨打美国目的地的电话。