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如何针对多租户 SaaS 使用案例扩展机器学习推理

Zendesk 是一家 SaaS 公司,该公司以简单为本,专注于开发面向所有人的支持、销售和客户参与软件。通过帮助全球超过 17 万家公司高效地为数亿客户提供服务,该公司得以蓬勃发展。Zendcaesk 的机器学习团队负责提升客户体验团队,使其实现最佳绩效。通过将数据和人员的力量结合起来,Zendesk 开发出了多种智能产品,这些产品可以自动化手动工作,从而提高客户的工作效率。