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2024 年 5 月 8 日

我如何在 AWS 加速推进创业之旅

AWS Supply Chain 副总裁 Diego Pantoja-Navajas 分享 AWS 如何培育自下而上的创新创业文化

作者:AWS Supply Chain 副总裁 Diego Pantoja-Navajas

Diego Pantoja-Navajas
AWS Supply Chain 副总裁

我一直怀揣着永不满足的创业热情,致力于通过创新解决问题并创造价值。

我在职业生涯中担任过许多职务:工程师、顾问、创业者、首席执行官,目前担任 AWS Supply Chain 副总裁。在每个角色和每段经历中,我始终受到创业精神驱动,并且热衷于解决客户问题。正是这种精神,让我和 AWS 的众多团队能够迅速为我们的客户实现创新。

AWS Supply Chain 是一款云原生供应链应用,采用数据优先的方法,可帮助客户整合不同系统中孤立的数据,并提供更高的可见性、自动化、规划、执行以及由生成式技术驱动的洞察。我们重新构想了供应链如何借助我们的云、AI/ML 技术运作和扩展,以构建智能解决方案,使客户的供应链更具弹性,并让他们能够提前应对意外的供应链中断。

在 2021 年加入 AWS 之前,我职业生涯中前 15 年的大部分时间都在自主创业。2006 年,我毅然决定创立自己的供应链公司,决心通过打造最优的云原生供应链执行应用程序,颠覆仓储与库存管理行业。

我将公司命名为 LogFire,这个名字融合了“物流”(logistics)与“活力”(fire),灵感来源于我曾在其手下工作的一位供应链副总裁,他总是对我和其他人说:“这孩子很有冲劲。” 从开始创业到全球扩展,我体验了作为创始人的兴奋与压力 — 赢得首批认可我的愿景的关键客户;肩负发放薪水的重担;以及不懈推动解决方案不断发展。

我的初创企业改变了供应链行业满足业务需求的方式。安装 LogFire 后,本地服务器和纸质表格等旧技术将成为过去。LogFire 基于云的仓库管理解决方案让客户能够全面掌握库存情况,根据需要灵活扩展以响应客户需求的变化,并捕获和利用大数据,使仓库和供应链更加智能。

结果令人惊叹。业务从我在家中客厅与一位客户签订的合同起步,后来发展成为一家蓬勃发展、具有全球视野的公司,并成为市场的领导者,并最终成功被一家大型科技公司收购,这次收购为我职业生涯的下一步发展提供了理想的平台。


“AWS 让您有机会构建全新事物,从而改进企业运营方式和个体体验周围世界的方式。对于那些怀揣远大梦想的创业构建者来说,这里无疑是让梦想照进现实的最佳舞台。”

消除对失败的恐惧

尽管具体情况各不相同,但我一来到 AWS,就感受到了那种不畏艰难、卷起袖子就干的精神。创业者常常担心为别人打工会失去独立性,但 AWS 的文化彻底打消了这些顾虑。

在 AWS,我们始终抱有无尽的热情,致力于为客户发明创造,此外,我们还具有独特的优势,即广泛的基础资源 — Amazon CEO Andy Jassy 在最近的致股东信中称之为“离散、基础的构建块,开发者可以随心所欲地组合使用”。

这些基础服务使我们能够迅速行动。

想象一下:当您准备烹饪一顿美食时,您会依赖杂货店来提供所有必需的食材。在AWS,我们就拥有这样的“食材库”:包括基础设施、数据库、分析、AI/ML 服务等,让我们能够迅速为客户构建开创性的解决方案。我们无需从头开始投资构建基础资源。相反,我们可以专注于如何以新颖、创新的方式组合这些“食材”。

作为一名创业者,我牢记要敬畏失败。作为一家初创企业的创始人,您知道让公司获得成功的时间窗口很短,通常只有两年左右。理想情况下,您会建立一个良好的客户基础,并在市场上看到积极的势头,从而吸引更多客户对您正在构建的产品提供更多反馈。但是,如果您没有获得两三个本质上充当您的支持者的关键客户,您就需要重新审视自己的业务了。

在 AWS,我们不怕犯错,因为我们能够更快地调整方向。

我们的基础资源让我们具备初创企业的速度和灵活性,同时又能提供客户期望从 AWS 获得的值得信赖的企业级产品/服务。

我们可以为客户提供出色的应用程序或服务,这些应用程序或服务一开始可能并不完美,但我们的基础资源使我们非常敏捷。这使我们能够多次迭代,不断改进,这正是我们运营方式的魅力所在。因为我们的基础非常稳固,所以我们敢于承担经过计算的风险,并根据客户反馈迅速调整方向。

创业精神与 AWS 文化的协同

在任何成功的企业,无论其大小或规模如何,都需要秉持良好的原则。您必须确保每个人在沟通时都使用同一种语言,并使用相同的术语进行透明的交流。原则是您的信仰体系和基础,您所做的一切都可以追溯到这里。原则指导您的决策,塑造您的价值观,如果构建和使用得当,还将激励您的员工。

在第一次读到 Amazon 领导力原则时,我深受启发,现在我们总共有 16 条领导力原则。但更令我印象深刻的是我们如何在日常生活中运用它们。这些原则确实是我们所说、所做、所执行的一切的核心基础。如果您愿意的话,可以称之为“基础资源”。

这在全球环境中尤其重要。例如,我最近访问了我们在英国、丹麦、意大利、法国、德国和澳大利亚的 AWS 办事处,我惊讶地发现,尽管我们分散在世界各地,但却能够无缝地进行沟通和协调。我们共同的领导力原则创造了一种跨越地理界限的共同语言。对于这样规模的公司来说,这确实令人惊叹。

在 Amazon 和 AWS,无论您是否领导团队或管理他人,每个人都应该成为领导者。事实上,“领导者”一词几乎出现在我们所有领导力原则的定义中。这种期望每个人都发挥领导作用的观念指导着我们每个人的日常活动,从初入职场的员工到公司最高层都不例外。

作为一名创业者和创办过企业的人,我很欣慰地发现 AWS 的高层领导深入参与了我们的每一件工作。这种全员齐心、共同支持具体举措的氛围,正是我们取得成功的关键所在,这让我感到无比振奋。

我们采取的是自下而上的方法,我们提供的知识和见解为领导层的战略方向提供依据。相对地,我们从高层获得的反馈有助于我们微调和调整我们的努力方向,以交付真正出色的产品。从他们的角度来看,我们的高级领导可以了解我们正在进行的所有投资和项目。这使他们能够协调并确保我们进行的每一项投资都有明确的目的和路线图,以推动持续进步。正是这种自下而上的创新与自上而下的指导相结合的共生循环,催化了我们作为统一力量向前迈进的能力。


职业成就感

如果您是一个热衷于构建事物并让它们为客户服务的人,那么这里就是您最好的选择。在 AWS 工作非常有成就感,因为我们能够以惊人的速度创新并将新想法变为现实。

我有机会与来自公司各个领域的杰出人才合作,这确实令人鼓舞。我们每天都在互相学习,并向我们服务的多元化公司学习。我喜欢深入了解客户面临的挑战,不仅是从高层次,而且从细节上,这有助于我们开发出满足他们需求的解决方案。

直接与客户会面,交流想法,然后将这些见解转化为新的服务和产品,这是我最有意义的经历之一。AWS 让我有机会在真正重要的领域产生积极影响。有机会在如此大规模的平台上学习、创造和发挥影响,使得 AWS 成为非凡的工作场所。


敢于梦想

在我作为创始人时推动我进步的企业家精神,正是每天推动 AWS 创新的动力。我们借助 AWS 广泛的服务,坚持不懈地进行发明和再发明,这些服务让我们能够以初创企业的速度发展,同时以无与伦比的规模运营。

我们客户至上的理念促使我们不断学习、质疑现状并深入研究,以制定能够改变行业的解决方案。同样重要的是,我们的领导力原则通过共同的目标和思维方式将我们团结在一起。

对于那些愿意亲自动手、勇于承担风险并热衷于用技术解决现实难题的人来说,这是一个具有非凡意义的工作环境。AWS 让您有机会构建全新事物,从而改进企业运营方式和个体体验周围世界的方式。对于那些怀揣远大梦想的创业构建者来说,这里无疑是让梦想照进现实的最佳舞台。

Diego Pantoja-Navajas 是 AWS Supply Chain 副总裁,负责监督这个新组织的愿景和执行情况。他的团队正在重新构想供应链如何运作、如何通过 AWS 云进行扩展以及如何利用 AI/ML 技术构建智能解决方案。作为佐治亚理工学院的荣誉毕业生,Diego 继续在麻省理工学院接受 AI/ML 高管培训,并在 IESE 商学院和密歇根大学罗斯商学院学习领导力课程。他热衷于提供推动客户取得成功的创新产品。

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