AWS Elemental 设备和软件资源

Elemental 产品和服务（即 Elemental Link、Elemental Server、Elemental Live）由 AWS 下属的 Elemental Technologies LLC 销售和管理。

如需了解更多信息，请查看 AWS Elemental 设备和软件服务条款
和产品条款。

AWS Elemental Support 团队拥有多种资源，可帮助您保持视频工作流程的平稳运行。您可以从可公开获得的资源中选择以帮助您入门，也可以选择付费计划以获取其他技术支持。

要了解更多信息，请访问 AWS Elemental Support。

《AWS Elemental Support 中心用户指南》是您探索与使用 AWS Elemental Support 中心的分步指南。在 AWS Elemental Support 中心，您可以：

• 查看、管理与打开支持案例
• 阅读知识库文章
• 下载软件并查看关于已购买和可许可产品的详细信息，包括激活密钥、序列号、服务计划日期和已启用的方案包

访问支持中心需要 AWS 账户和 AWS Elemental 服务计划。要申请访问，请使用此表格联系我们。

访问活跃的 AWS re:Post 社区，提出问题、寻找答案，以及分享有关 AWS Elemental Live、Conductor Live 和 Statmux 的知识。

访问 AWS 培训与认证资料库以查找更多数字化与课堂培训。

访问 AWS 合作伙伴网络 (APN) 以查找 AWS 合作伙伴，探索 AWS 合作伙伴计划，或者加入 APN。

电气和电子设备 (EEE) 包含可能有害的材料、组件和物质，如果处理不当，会对人体健康和环境造成危害。如果您是欧盟 (EU) 的客户，您在回收利用已不再使用的设备方面承担着重要角色。

如需了解更多关于硬件回收的信息，安排对废弃电气和电子设备 (WEEE) 进行环保处理，并查看每个欧盟国家/地区的 WEEE 注册号，请下载欧盟废物回收计划信息 PDF。