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系列 2:不可预测的消费者
探讨数字化加上新冠疫情的影响如何导致买家行为和偏好的巨大转变,永远改变我们的生活、工作和消费方式。
不可预测的消费者
在开场秀中,您将听到创新专家 Nicholas Davis 以及 Seven West Media 和 Amore Pacific 的代表讲述他们如何利用数据和人工智能为客户提供更多选择和更好体验。
了解不可预测的消费者 - 塑造未来的客户体验
我们的生活、工作和消费方式发生了翻天覆地的变化,但数据提供了洞察力和理解的途径。在由 Nicholas Davis 主持的这个小组讨论中,我们邀请了 Canva、Kearney 和英特尔的领导者来分享他们如何发展客户体验,以应对消费者的不可预测性。