![利用全新数字体验吸引客户 利用全新数字体验吸引客户](https://d1.awsstatic.com/AWS%20Sports/GRAPHIC_Orange-rule_01.f9ce16d07ff86499bd92b67247150324a33cb1d9.jpg)
积极的云转型
与 IHS Markit 高级副总裁兼首席架构师 Frank Tarsillo 的会谈
Frank Tarsillo 作为技术领导者和变革推动者而闻名遐迩,备受尊重。在此客户聚焦节目中,我们将介绍真实案例,深入探讨云如何使组织及其客户受益,以刺激公司内部的增长和提高客户满意度。
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我们必须对促进转型的技术以及我们如何采用这种技术进行更长期的投资。”
![通过创新保持领先地位 通过创新保持领先地位](https://d1.awsstatic.com/AWS%20Sports/GRAPHIC_Orange-rule_01.f9ce16d07ff86499bd92b67247150324a33cb1d9.jpg)
投资促进企业转型的技术
我们意识到我们需要与技术类组织和更广泛的业务部门合作,以了解我们如何快速将产品从传统意义上的安装客户端转型到云,以产生收益并为客户提供帮助。我们的客户不想在自己的数据中心内管理产品,而是希望我们代他们管理产品。价值主张是我们如何转变我们目前运营的产品和服务,加入创新元素,并将它们投入到市场中,并在这一过程中帮助我们的客户? 与合作伙伴一起提高交付该产品的效率,这对我们的终端客户来说是一个巨大的支持。
此价值由企业主导。并不是一项技术计划。企业需要找到并了解技术带来的价值,并进行更大的投资,以维持成本和对大型企业的控制。
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从某种意义上说,这就好比制作瑞士奶酪。制作瑞士奶酪时,在我们现有的业务范围内,就成本和管理方面,个人负责提升组织的各个部分,但缺乏一致性。我们需要协调这些要素。”
![借助云加快迁移速度 借助云加快迁移速度](https://d1.awsstatic.com/AWS%20Sports/GRAPHIC_Orange-rule_01.f9ce16d07ff86499bd92b67247150324a33cb1d9.jpg)
准备打破现状
我们首先组建了防护机制、技能提升团队和开发支持团队,以帮助支持组织。我们在公司中设置的架构设计、审查和防护机制帮助团队迁移到云,专注于本地技术。当我们开始迁移公司的正式计划时,我们将重点转移到培训每个迁移团队上。
最好的培训方式是将高技能的员工安排在其他待培训的员工身边。沉浸式培训对这一转型至关重要。我们将这些由教授主导的结构性培训称为“学徒”,这让我们的团队能够与在迁移活动之前加入组织的 AWS 客户管理团队并肩作战。直接与我们的 CTO 和技术领导者合作,可提供堪称典范的架构和设计。他们为企业做了出色的工作。
![从跨行业数据中挖掘洞察 从跨行业数据中挖掘洞察](https://d1.awsstatic.com/AWS%20Sports/GRAPHIC_Orange-rule_01.f9ce16d07ff86499bd92b67247150324a33cb1d9.jpg)
我们的旅程:无服务器的第一思维模式
像大多数公司一样,我们构建了传统的架构,提供我们的信息产品。多年来,云技术的快速发展为加速我们的业务提供了支持,这是我们未来的工作重点,也为我们的团队提供了一个机会,让他们可以独立于更广泛的组织战略,走向云技术。
在我们的组织中,传统的内部部署很难实现集成。我们必须对促进独立领域转型的技术以及我们如何操作这种技术进行更长期的投资。
随着时间的推移,我们达成共识:“我们必须停下来重新评估。” 这不仅是对数据中心覆盖范围的重新评估,还包括技能、人员以及我们迁移到云技术的方式的转变。制定一项计划以迁移到云并双倍投资于适当的技术,这至关重要,我们没有对这一大胆举措和我们的集成战略感到遗憾。
采用新技术促进转型的秘密:
- 发现。 首先发现您所拥有的东西。
- 了解。与业务合作伙伴共同商讨:“这种转变给我们为客户提供的产品和服务带来了什么价值
- 伙伴关系。AWS 和其他公司将在整个旅程为您提供帮助,因为您无法独自完成。
- 福利:专注于您希望实现的目标,包括技术和商业价值方面。然后与您的合作伙伴协作,帮助您实现目标。
![与 AWS 合作解决棘手的客户问题 与 AWS 合作解决棘手的客户问题](https://d1.awsstatic.com/AWS%20Sports/GRAPHIC_Orange-rule_01.f9ce16d07ff86499bd92b67247150324a33cb1d9.jpg)
建立伙伴关系以继续取得进展
我们与 AWS 的合作可以追溯到很远的历史。AWS 是一个真正的合作伙伴,我们可以向技术组织中的任何成员咨询。他们可以获取我们的团队着手的任何项目的信息,以帮助他们开发出解决方案。他们还可以帮助纠正团队出于任何非恶意原因而采取的错误行动。人难免会犯错,但作为朋友,他们认为某些事情与我们的技术战略或公司政策不符,需要重新调整。
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在组织中,没有人将 AWS 视为负面因素。他们把 AWS 视作在 IHS Markit 内部运营的团队,可为他们提供支持。”