创新
现在，创新比以往任何时候都对创造和保持差异化至关重要。了解行业领导者如何持续创新，以发展他们的业务，并提供差异化的客户体验。
创新势在必行
创新推动进步。创新对于支持经济发展、改善社会福利和应对 21 世纪的环境挑战至关重要。对于组织来说，创新是增长和竞争优势的来源，可以加深客户参与、增加收入，并支持快速进入新的类别或市场。
客户聚焦
LG 如何将“客户至上”的理念融入产品规划
LG Academy 副总裁 Myeong Gyu Choi 就如何将以客户为中心的理念融入产品开发团队中，以及如何与 Amazon Digital 创新实践团队合作等问题分享了自己的观点。
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在实践中创新
创新取决于对客户的深刻理解，让任何有好想法的人都能快速轻松地试验他的想法。这些公司通过为创新者提供合适的工作工具、降低实验的时间和成本，让每个人都能接触到令人兴奋的新技术，证明什么是可能的。
Amazon 的创新
创新是 Amazon 的核心策略。自 1994 年以来，Amazon 一直代表我们的客户不断创新，提供新的产品、服务和价值，以满足客户的需求。这一创新改变了我们的供应链和物流战略，并创造了新的电子商务形式，使我们能够扩大规模——通过利用 AWS 的力量、广度和深度。我们的客户经常问我们是如何进行创新的。虽然我们认识到每个组织都是不同的，有很多的成功模式，但我们还是很高兴分享我们的方法和经验。
我们把客户放在一切的中心。
我们相信，创新始于客户，我们从客户出发逆向工作，为他们进行发明创造。
我们不断地进行实验，以便可以快速学习
我们做的实验越多，学习的机会就越多，我们就能更快地发现什么是有效的。
我们把创新作为企业文化的一部分
我们希望每个人都能感到他们有自由和能力提出和测试新想法。