Amazon Kendra

智能企业搜索服务由机器学习提供支持,可更快地找到答案

30 天内可免费使用长达 750 小时

包含在 AWS Free Tier

在多个结构化和非结构化的内容存储库中快速实施统一的搜索体验。

使用自然语言处理(NLP)获得高度准确的答案,无需任何机器学习(ML)专业知识。

根据内容属性、新鲜度、用户行为等微调搜索结果。

以完全托管式服务的方式提供由机器学习提供支持的即时问题、常见问题解答和文档排名。

工作原理

Amazon Kendra 是一种智能企业搜索服务,允许用户通过内置连接器在不同内容存储库中进行搜索。

显示 Amazon Kendra 如何从数据源摄取数据以提升搜索准确度、客户体验以及员工生产力的示意图。
什么是智能搜索? (2:57)
为什么选择 Amazon Kendra?
在本视频中,我们将智能企业搜索服务 Amazon Kendra 与传统搜索解决方案进行了比较。我们概述了 Amazon Kendra 的 ML 模型、准确性和易用性如何让客户和员工在需要时更轻松地找到所需的信息。
为什么选择 Amazon Kendra?
在本视频中,我们将智能企业搜索服务 Amazon Kendra 与传统搜索解决方案进行了比较。我们概述了 Amazon Kendra 的 ML 模型、准确性和易用性如何让客户和员工在需要时更轻松地找到所需的信息。

使用案例

针对员工增强内部搜索体验

通过单一搜索界面让客户轻松找到有关产品和
服务的问题答案。

详细了解智能搜索 »

改善客户互动

通过直观的自助式机器人、代理辅助解决方案和无障碍文档访问,降低联络中心的成本。

了解如何改善客户互动 »

将搜索集成到 SaaS 应用程序中

借助 ML 支持的应用程序内搜索,用户可以更快地找到信息。

详细了解将搜索集成到 SaaS 应用程序中 »

如何开始

Amazon Kendra 入门

了解 Amazon Kendra 智能搜索服务能为您的组织提供什么帮助。

开始通过免费账号试用

首个 30 天内试用 Amazon Kendra 750 小时。

联系销售人员

与销售代表实时交谈或聊天,以了解更多信息。


更深入了解 AWS