亚马逊云科技案例研究: 泉峰集团与普华永道

亚马逊云科技案例研究: 泉峰集团与普华永道

“基于亚马逊云科技构建的大数据平台帮助我们打通了全球各区域 ERP 系统、订单系统、CRM 等结构化数据,并且可以为 IoT 等工业 4.0 数据做好准备,结合数据湖方案,更加有效的提升了集团数据资产化的管理和治理能力。”

——吴钢 首席数字官 泉峰集团 

关于泉峰集团

泉峰集团成立于 1993 年,专注于手持式电动工具、台型电动工具及花园工具产品业务。凭借先进的研发、测试、制造实力和全球营销、工业设计和售后服务团队,泉峰为客户提供优秀解决方案,赢得客户满意和认可。泉峰的产品在全球 100 个国家超过 30,000 家连锁商店行销。

成功案例 — 泉峰集团+普华永道+亚马逊云科技:破解数据治理与使用难题

业务需求与挑战

泉峰集团作为工具制造领域的知名企业,在中国、德国、美国、荷兰设立研发中心,采用前沿的研发方法和技术,致力于开发设计各类电动工具和花园工具,为全球用户不断推出创新、耐用、性能优越的产品。经过多年的发展,泉峰集团已成为电动工具及户外动力设备(OPE)行业锂电化、智能化及数字化时代的创新者和供货商。随着电动工具的发展和转型,泉峰集团也专注于锂电池系统技术领域的创新,在锂电池驱动工具领域公司已取得庞大规模并实现快速增长。
不仅是研发的创新,泉峰集团在业务运营的过程中始终重视数字化技术对于业务发展的助推作用。在过去的数年中,集团在公司总部、北美、欧洲与澳洲等地建立起区域数据中心以支撑包括 ERP 在内的众多业务系统的运行。随着泉峰集团全球业务快速发展,各业务领域的数据量都在高速增长,同时在结构化数据之上,半结构化以及非结构化数据占比也在提高,为企业的数据治理和使用带来了新的问题和挑战。首先是基于各区域数据中心分布部署的业务系统与数据被存储在传统的介质中,由于企业内部应用的增长,分散的数据缺乏互通,导致孤岛现象日益严重。如同大多数企业一样,泉峰集团所采用的企业数据分析工具也多以结构化数据分析为主,在新的业务模式与工业 4.0 带来的物联网(IoT)设备激增的情况下,如何实现结构化与非结构化数据的分析并提供对 IoT 数据的分析能力成为企业的重点关注方向。面对海量的数据,泉峰集团希望通过构建 OMS 平台与面向全球业务的大数据平台来实现业务数据的统一治理与利用,让业务团队可以通过关联分析等发现并解决问题,为中高层管理者提供全局视图,并借助云服务支持前端业务创新,为数字化营销的快速发展和迅速转型奠定基础。

为什么选择亚马逊云科技 (Amazon Web Services)

为了推进企业整体化数字化与智能化战略的实施,泉峰集团需要一家可以支持集团总部、北美、欧洲、澳洲等国家业务布局,具有全球化服务能力的服务提供商。在经过综合评估后,泉峰集团最终选择了亚马逊云科技合作伙伴普华永道在亚马逊云科技上构建的企业大数据平台。之所以做出这样的选择,泉峰集团认为亚马逊云科技与普华永道具备以下独特的优势:

良好的云基础设施可为全球业务运营提供支撑

亚马逊云科技的优质基础设施、低延迟的网络和内置的安全机制让泉峰集团可以通过大数据平台提升集团数据资产化的管理和治理能力,从而更好的覆盖从数据模型管理、数据开发标准规范定制、数据质量把控、数据治理体系完善建议、数据合规、数据迁移设计等各个关键环节。管理组织中所有数据存储的安全性、访问控制和审计跟踪的过程是非常复杂且充满挑战的,而亚马逊云科技内置的治理能力可以让泉峰集团集中定义和管理安全性、治理和审计策略,为企业数据应用提供更加安全的环境。利用亚马逊云科技的优质网络并结合普华永道的出境数据合规校验,泉峰集团也可以更好的连通北美、欧洲、澳洲的区域数据中心与业务系统,实现集团内的信息共享与应用。在大数据平台的算力支持上,由于亚马逊云科技所提供的计算能力基于与英特尔十多年的工程合作关系,在云上构建定制硬件以确保亚马逊云科技服务能够在针对泉峰集团工作负载进行了优化的平台上运行。第三代英特尔®至强®可扩展处理器针对大数据处理与运算等工作负载进行优化,提供 8-40 个内核以及广泛的频率、功能和功耗需求选择。平台新增了 PCIe-Gen4 支持,增加了内存带宽,每路处理器内存容量高达 6TB,还增加了 AVX-512 指令,强大的性能表现能够良好支撑泉峰集团大数据平台对于云上算力的需求。

满足性能和成本的数据智能湖仓

亚马逊云科技为现代数据架构提供了支持。目前已有大量的用户选择在亚马逊云科技上构建满足自身业务需求的数据湖。在普华永道提供的大数据平台中,通过结合 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 服务,泉峰集团可以在满足数据驻留要求的区域实现对任意规模的数据的存储和检索。在构建数据湖的过程中,Amazon Lake Formation 可以在数天内实现安全数据湖的构建,泉峰集团只需将 Amazon Lake Formation 指向所需的数据源,Amazon Lake Formation 就会抓取这些数据源并将数据移动到新的 Amazon S3 数据湖中,从而简化数据采集的过程。在数据查询方面,普华永道也针对大数据平台集成的不同类型数据,在解决方案中整合了 Amazon AthenaAmazon Redshift 进行离线数据查询的能力,并且可以提供由 Amazon Kinesis Data Analytics 和 Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR)所驱动的实时数据与流式数据查询,从而满足泉峰集团对于数据平台的需求。

具备专业知识和经验的合作伙伴为应用提供全程支持

作为亚马逊云科技核心级全球咨询合作伙伴,普华永道拥有包括迁移咨询、开发运维咨询、数据与分析咨询、SAP 咨询以及安全咨询等在内的 20 余项亚马逊云科技认证能力,并且具备丰富的制造行业专业知识与客户服务经验,深度了解制造行业的需求与痛点,能够通过专业的制造业和大数据专家团队为泉峰集团提供量身定制的专业方案。“在过去数年的合作中,我们已经和普华永道建立了非常好的合作关系,企业的  SF、ETM 等平台都是由普华永道交付,借助普华永道优秀的出境数据合规校验能力及丰富的数据分析与咨询能力,项目合作过程中,普华永道充分发掘已调研内容涉及到的问题与可优化点,为我们提供了非常专业的数据侧洞察与方案,是泉峰非常信任及依赖的合作伙伴。”泉峰集团大数据项目负责人&应用系统经理刘洋舟说,“在 OMS 和数据平台的构建中,我们既需要深入了解我们业务的团队,也需要对云有丰富经验的团队,而普华永道就成为了我们最好的选择。”

获得的成效

通过普华永道基于亚马逊云科技服务所提供的定制化大数据解决方案,泉峰集团在一个平台上实现了全球各区域 ERP 系统、订单系统、CRM 等结构化数据的采集和分析,不仅有效应对了业务发展中的数据挑战,也让企业为今后的的电动工具数字化与智能化创新奠定了良好的基础,为企业带来了多方面的成效:
 
首先是将企业数据与业务链条相结合,实现了将数据转化为企业核心资产的目标,让数据在企业管理与业务运营中可以发挥更多的价值。在使用普华永道的解决方案后,泉峰集团不仅可以高效地对数据进行统一收集、处理、储存、计算、分析并且能够为业务团队提供可视化的呈现,以及实现价值链数据的共享,在企业内构建自助化分析洞察体系,基于现有数据可视化工具如 Tableau 等结合亚马逊云科技所提供的一系列数据服务实现数字化分析,让业务人员可通过查询、分析与展示来激活 ERP、OMS 数据的价值,从而更及时的把握市场机遇,将客户的需求转化为产品解决方案。
 
其次是在统一数据标准的同时将指标数据的计算由业务系统全面转向由云驱动的数据中台,降低分析作业对业务系统所造成的压力,提升分析效率。采用 Amazon Glue 和 Amazon EMR 服务,泉峰集团在云上能够对各类结构化和非结构化数据作业进行合理调度和快速的处理,并且保证整体数据处理过程可追溯。云上分层的业务处理模式让所有的资源都由亚马逊云科技以弹性的方式提供,而无需占用集团现有区域数据中心的服务器,泉峰集团可以更加轻松的完成数据的处理,并将结果交由机器学习或可视化分析等下游应用,从而更好的推动以数据智能驱动业务策略,实时响应前端顾客的业务行为,提升集团的数字化决策能力。”
 
不仅如此,使用基于亚马逊云科技服务构建的普华永道大数据平台也为泉峰集团的数据安全性提供了更多的保障。通过 Amazon Identity and Access Management(IAM),泉峰集团可以指定具体用户在什么时候能够访问亚马逊云科技中的服务和资源,通过集中化的精细权限管理,以及 Amazon Key Management Service (KMS)所提供的加密密钥管理能力、网络传输加密等功能,结合 Amazon CloudWatchAmazon CloudTrail 实时监控系统运维状态,记录及审计操作日志,管理安全设置保证数据和应用的安全访问,在数据的存储、传输和访问安全层面提供一站式的安全保护。
 
“我们非常高兴能够在亚马逊云科技上借助普华永道的行业经验为泉峰提供大数据平台解决方案”,普华永道云服务和数据及数据分析合伙人李钧谈到,“通过三方的鼎力合作,帮助客户从数据中发现更多的价值,让云成为客户业务增长的新引擎,我们希望在未来继续与泉峰携手共同实现更多的数字化变革,也祝愿泉峰的业务蒸蒸日上。”
 
展望未来,泉峰集团将与亚马逊云科技合作伙伴普华永道继续拓展合作领域,借助普华永道构建在亚马逊云科技上的大数据平台进一步完善与优化全球业务运营,在二期项目实施中依托亚马逊云科技的技术能力打造服务于工业 4.0 的 IoT 数据库,让企业从生产到运营的全链条大数据平台中获得更多的投资回报与效益,同时泉峰集团也会通过持续创新,为全球用户提供卓越的产品,使企业成为电动工具及户外动力设备行业锂电化、智能化及数字化时代的创新驱动型领导者。
普华永道

关于普华永道

普华永道帮助您全面实现 IT 和业务创新,从而具备在当前云驱动的服务经济环境竞争的能力。普华永道在 157 个国家/地区设立办公室并拥有 220,000 多名员工,该公司通过在社会中建立信任并解决重要问题来帮助各行各业的客户。各公司正在努力把握云,特别是亚马逊云科技带来的机会以建立创新的服务和业务模型,从而缩短上市时间、提高运营效率并通过新方法吸引客户。

关于亚马逊云科技与英特尔

亚马逊云科技和英特尔之间拥有 14 年以上的合作伙伴关系,专注于开发、构建及支持专用于管理成本和复杂性、加速实现业务成果并进行扩展的云服务,以满足当前和未来的计算要求。英特尔的中央处理器产品为部署在亚马逊云科技上的多种云计算服务提供基础。由英特尔® 至强® 可扩展处理器提供支持的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 实例在整个亚马逊云科技覆盖地理区域内提供范围最广、全球性覆盖和可用的计算实例。