亚马逊云科技案例研究：易海创腾

在全球化和中国飞速发展的大背景下，越来越多的中国企业走出国门，由 “中国制造” 向 “中国创造” 转型。“出海” 在近几年已成为了中国企业最关注的领域之一，去海外市场寻找新的客户与业务的增长点，成为中国品牌进军海外的驱动力。

易海创腾成立于中国经济发展活力十足的粤港澳大湾区，企业通过提供一站式的海外推广解决方案帮助中国的外贸企业通过数字化的方式更好的开展电子商务，尤其是外贸电子商务活动。易海创腾所提供的主要服务覆盖互联网广告、搜索引擎优化、外贸建站与社交媒体运营等领域，所服务的客户已经由粤港澳大湾区拓展至全国。通过 SEM 广告精准营销，易海创腾的专业团队基于市场分析调研帮助企业客户指定策略和推荐方案，实现精准化的广告投放、效果追踪与账户优化。在 SNS 社交媒体运营中，易海创腾建立了外籍内容运营策划团队，通过广告投放和本土化文案内容输出，帮助企业在主流社交媒体平台打造品牌流量池，提升粉丝粘性和互动，利用口碑营销深度融入目标市场。SEO 优化解决方案针对品牌所面临的展示问题，帮助企业完善品牌呈现，提升商业转化率。

在易海创腾看来，外贸独立站是一个企业出海发展的重要门户，想要从众多的品牌中脱颖而出，需要为顾客提供优秀的站点访问体验。因此易海创腾在外贸建站服务通过为企业客户建设运营级的外贸独立站，帮助企业客户打造品牌与产品出海的线上会客厅，积累企业的私有流量池。面对不同类型的企业所服务的市场区域、客群所存在的差异，易海创腾通过多元化的设计方案和内容策划帮助企业实现市场营销推广，但在基础设施的投入上，易海创腾与外贸企业客户需要解决多方面的挑战。“独立站是企业的重要门户，其访问的延迟大小、稳定性和安全性直接关系到我们客户的品牌形象和业务，因此我们需要可靠的基础设施来支持，但有的客户面向欧美市场，有的客户面向东南亚地区，其他客户可能需要服务南美市场，如果我们仅在一个区域部署，将受到全球网络的约束，可能无法获得良好的效果。” 易海创腾网站开发主管牟体康说，“在应对这些问题时我们希望将自身的业务与云基础设施相结合，利用云的优势来实现服务全球的目标，而我们也能够有更多的精力专注在自己的核心业务上，选择可信赖的云服务商成为我们最为优先的问题。

在选择云服务提供商的过程中，易海创腾对不同的平台进行了细致的对比，基于自身所服务的外贸客户的特点与业务需求，易海创腾最终选择了亚马逊云科技，并选择亚马逊云科技合作伙伴网宿科技提供专业的服务与支持。

亚马逊云科技已在全球 30 个地理区域内运营着 96 个可用区，这些区域提供了高安全性、广泛覆盖性，可以为易海创腾的业务场景提供良好的支持。“亚马逊云科技的区域和可用区数量是其他平台所无法企及的，无论是传统欧美方向的出海客户，还是印度、中东以及非洲、南美等区域，我们都可以帮助客户构建外贸平台，让海外顾客可以访问离自己最近的站点，从而避免延迟，也更好的满足一些国家和地区对于数据主权的要求，让外贸企业无需在基础设施的选择上投入过多的精力，可以专注在自己的核心业务上。” 牟体康说。

网宿科技作为亚马逊云科技合作伙伴网络（APN）的成员，拥有包括迁移、数据与分析、存储、开发运维等多项咨询能力，同时自身在互联网行业具有多年的经验，能够为易海创腾的业务发展提供一站式的技术和支持，让易海创腾更好的应用亚马逊云科技实现业务的增长。“我们在做数据与应用迁移的时候得到了网宿科技的大力支持，让迁移能够在短时间内顺利完成，并且有网宿科技这样专业的合作伙伴提供支持，我们能够更快速的解决日常问题，也能够在网宿科技的经验和建议下提升平台的安全性。” 牟体康谈到。

在亚马逊云科技上服务中国外贸企业的建站需求只是易海创腾应用的其中一个场景，而亚马逊云科技在云上所提供的丰富托管类服务也可以为企业当前和未来的业务发展提供支撑。除 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）所提供的计算能力与 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）提供的海量存储能力之外，易海创腾能够针对外贸企业在电子商务、客户关系管理与营销等场景的需求与自身在 SEO、SEM 等领域的优势产品服务相结合，帮助外贸企业客户提供专业、全面的出海服务支持。

得益于亚马逊云科技遍布全球的基础设施，易海创腾在帮助中国外贸企业构建海外 B2B、B2C 站点时能够以更加灵活的方式提供服务。亚马逊云科技所提供的计算能力基于与英特尔十多年的工程合作关系，在云上构建定制硬件以确保亚马逊云科技服务能够在针对客户工作负载进行了优化的平台上运行。第三代英特尔 ® 至强 ® 可扩展处理器针对电子商务平台与网络等工作负载进行优化，提供 8-40 个内核以及广泛的频率、功能和功耗需求选择。平台新增了 PCIe-Gen4 支持，增加了内存带宽，每路处理器内存容量高达 6TB，还增加了 AVX-512 指令，强大的性能表现能够良好的契合中国外贸企业出海的多样化需求。结合 Amazon CloudFront 提供的覆盖全球的内容分发与加速能力，易海创腾能够帮助外贸企业客户将站点内容的加载时间大幅缩短，为最终用户提供更快速的访问体验。目前已有超过 500 家上市公司和 1000 余家外贸企业基于易海创腾部署在亚马逊云科技上的平台实现业务出海，链接全球商机。

在亚马逊云科技合作伙伴网宿科技的建议下，易海创腾采用了 Amazon Simple Notification Service （SNS）服务构建企业通知平台，Amazon SNS 所提供的完全托管和易于集成的优势让易海创腾的技术团队无需维护服务器等基础设施，就可以通过高效的消息平台为外贸企业客户提供经济高效的短信、推送通知与电子邮件通知服务。“Amazon SNS 让我们可以非常便捷的向客户发送主题电子邮件，包括易海创腾的最新活动或是服务与账单信息等，这种无服务器化的全托管方式采用了按用量计费的定价模型，让我们无需再为企业通知场景支付高昂的基础设施部署和运维费用，大幅节约了业务成本。” 牟体康谈到。

客户海外站点的安全性和信息的保护也是易海创腾关注的重点领域。通过全面应用 Amazon Identity and Access Management（IAM）服务，易海创腾团队能够更加安全的管理身份以及亚马逊云科技资源的访问。透过精细颗粒度的权限设置，只有经过授权的人和服务能够对指定的资源进行操作，通过预防性的保护机制和技术强制的最小权限原则避免因误操作导致的安全风险或是数据泄露，保护外贸企业的业务信息安全与合规性。

未来，易海创腾将在全球业务拓展上与亚马逊云科技以及网宿科技开展更加深入的合作，在外贸建站产品中通过 RESTful API 将更多的亚马逊云科技与网宿科技的服务整合在一起，为中国外贸企业提供更加多元化的服务选项，也将在数字营销、智慧获客等场景中引入更多的云技术创新，帮助更多的外贸企业快速走出国门，在全球实现品牌的推广与业务增长。