案例研究: Grepay

案例研究: Grepay
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亚马逊云科技基于人工智能的反欺诈与风控能力可以帮助我们大幅减轻恶意交易流量对系统带来的负担,也能够帮助商户降低运营风险,提升了商户对平台的满意度与信任度。”

姚应鑫 联合创始人  Grepay

关于 Grepay

GrePay 致力于为跨境外贸、数字游戏、教育培训等互联网 B2B(C) 商业模式提供一站式支付解决方案及相关增值服务内容。立足北京和香港,业务涵盖双印,拉美,中东,巴西,墨西哥,俄罗斯欧美等地区,并在部分地区设有技术和运营中心。

业务需求与挑战

作为一家全球数字支付解决方案的服务商,Grepay 通过提供安全、合规、对开发人员友好的 API 轻松集成与聚合全球各国的本地化支付,彻底改变传统的跨境业务开展难题,为中国企业海外项目落地提供轻松便捷的支付方案。

要想在众多的支付平台中脱颖而出,Grepay 就必须创造自己独特的竞争优势。Grepay 首先想到的是深度耕耘新兴市场,以香港为起点,逐步向东南亚,拉美,中东等地区,拓展,为商户提供包括全球收单、批量代付、多终端支持、多币种交易和快速集成的能力。在提供收单、付款、结算等常规支付业务之外,Grepay 也为商户提供了一系列的增值服务能力,通过多维化的数据分析和本地化的运营能力帮助商户实现营销推广和提升收益。

然而,构建一个具备全球化服务能力的支付平台对于 Grepay 这样的初创团队有着不小的挑战。首先是考虑如何实现业务的全球化部署,支付行业在不同的国家和地区既要面对行业标准化的合规需求,也要满足本地化的数据驻留与隐私保护规定,这就要求 Grepay 找到一个可以灵活适应不同市场区域的技术底座。其次,在支付安全方面,Grepay 也通过对行业数据的分析发现支付过程中的各类风险操作和欺诈行为逐年攀升,因此要依赖更可靠的技术手段迅速发现并防御这些风险。“我们的许多商户会通过促销或市场活动来拓展新顾客,在这些交易中往往存在许多‘羊毛党’以欺诈方式骗取支付优惠,使商户遭受经济损失。针对这种情况,我们希望引入更多新的安全技术来增强Grepay对于欺诈和风险操作的识别能力,更好的保护商户利益。”Grepay 联合创始人姚应鑫谈到。为了更好的提升行业竞争力并服务全球市场,在成立之初,Grepay 就计划选择一个可靠的云服务提供商来部署核心的支付业务。

为什么选择亚马逊云科技

在综合对比全球多个主要云服务提供商之后,Grepay 最终选择了亚马逊云科技,并选择与亚马逊云科技高级咨询合作伙伴网宿科技合作,为云上的业务部署提供服务和技术支持。之所以做出这样的决策,Grepay 认为亚马逊云科技与网宿科技的组合具有以下几方面的明显优势:

  • 符合金融行业监管要求的可信赖云服务
  • 作为一个成熟的云服务提供商,亚马逊云科技已经为全球成千上万的企业提供金融行业解决方案,无论是银行、支付还是资本市场的用户都在亚马逊云科技上部署了自己的应用。在云上构建定制硬件以确保亚马逊云科技服务能够在针对客户工作负载进行了优化的平台上运行。这些金融行业客户对亚马逊云科技的信任源自于亚马逊云科技在云基础设施安全性和合规性方面的不懈努力,而经过验证的众多客户案例也为 Grepay 的业务云上部署提供了信心。“支付行业必须满足严格的监管与合规性要求,例如所有处理信用卡信息的组织都必须通过 PCI 认证,” 姚应鑫说,“亚马逊云科技拥有 PCI DSS 1 级服务提供商认证,这是该级别最高的评估结果,也就意味着我们在业务中能够以安全、合规的方式存储、处理或传输持卡人数据,同时我们的安全管理计划也是全面符合行业标准的。”

  • 广泛分布的基础设施为业务全球化提供良好的支撑
  • 在业务发展的过程中,Grepay 计划实现从南亚、东南亚、拉美、中东到北美、南美地区的全覆盖,这就需要一个全球化的云服务厂商提供支撑。亚马逊云科技在全球 26 个区域拥有 84个可用区,并且提供了一致的技术架构和服务。借助于广泛覆盖的基础设施以及从 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 计算实例到 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 数据库服务、机器学习与大数据风控的相关服务,Grepay 能够将支付业务部署在离客户更近的区域,满足各国对于监管与数据驻留的要求,并以更低的网络延迟帮助商户快速处理支付交易。

  • 经验丰富的合作伙伴提供专业支持与服务
  • 在进行业务出海时,Grepay 需要具有全面技术支持能力的合作伙伴来为支付业务提供服务保障。网宿科技在网络加速、CDN、安全领域具有丰富的客户服务经验,在 Grepay 支付业务的云上部署与海外发展中能够提供完备的技术支持。“在与网宿科技的沟通中我们获得了非常好的体验,网宿科技技术专家在海外业务部署、金融安全和云科技最佳实践方面为我们提供了许多有价值的建议,帮助我们不断优化云上支付业务的架构和安全,是我们云旅程中可信赖的伙伴。” 姚应鑫说。

获得的成效

借助于网宿科技所提供的专业服务,Grepay 在亚马逊云科技平台上构建了全球数字支付解决方案,帮助电子商务、游戏、社交、金融服务等多个领域的客户实现全球跨币种收款,也给企业带来了多方面的成效:

首先是实现了海外业务的快速扩张。得益于亚马逊云科技遍布全球的云基础设施所提供的区域覆盖能力,Grepay 技术团队不仅更好的服务了香港区域,也成功的将支付业务拓展至印度、阿联酋、巴基斯坦、美国、墨西哥与巴西等国家。市场区域的拓展为 Grepay 带来了更多的业务增量,而亚马逊云科技弹性的算力也帮助 Grepay 轻松处理全球每日高达 20 万笔以上的海量订单,为超过 500 家的注册商的跨境业务提供本地化支付和收款体验。

通过整合亚马逊云科技所提供的 Amazon SageMaker 机器学习与 Amazon Kinesis 流数据分析服务,Grepay 也提升了支付平台对于欺诈和非法交易的识别能力,从而更有效的防止非法交易给支付平台和商户造成的损失,保护消费者权益并增强用户对于 Grepay 的信赖。“在 Grepay 平台中加入亚马逊云科技基于 AI 的反欺诈与风控能力可以帮助我们大幅减轻恶意交易流量对系统带来的负担,也能够帮助商户降低运营风险,提升了商户对平台的满意度与信任度。” 姚应鑫谈到。

不仅如此,在网宿科技的技术团队支持下,Grepay 也将支付平台中融合了更多的托管服务来支持业务的创新。“Amazon Translate 翻译服务让我们可以在 Grepay 平台上为使用不同语言的用户提供他们首选的语言界面,” 姚应鑫说,“引入亚马逊云科技的数据与分析类服务则让我们的用户可以从订单查询、数据导出、数据概览等功能的使用上更好地分析当前的支付趋势和用户行为,及时调整销售策略,提高收益,让 Grepay 成为他们业务运营的好帮手。”

未来,Grepay 将与亚马逊云科技和网宿科技开展更加深入的合作,三方将在市场资源、技术经验、解决方案等多领域共享资源,不断打磨金融科技产品与服务,为更多的中国企业出海提供技术赋能,帮助中国企业打开全球市场。

网宿科技

关于网宿科技

网宿科技(300017)成立于 2000 年,2009 年于创业板首批上市,是全球领先的信息基础设施平台服务提供商,业务遍及全 70 多个国家和地区,服务 3,000+ 家大、中型客户,覆盖超过 10 亿互联网用户。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。公司通过提供云原生及云服务、边缘计算、CDN、安全与性能等产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。

作为亚马逊云科技的合作伙伴,网宿科技具备包括存储、迁移、数据分析、DevOps 等多项能力认证。为客户提供云战略咨询、上云迁移、架构优化、安全合规、托管运维等一系列全生命周期 IT 解决方案。