在APN合作伙伴伊克罗德的支持下,我们仅用两周时间就完成了企业客户门户到AWS迁移,借助Amazon CloudFront遍布全球的接入点进行内容加速,实现网络性能的优化并提升客户数字化应用的性能与体验,让外贸客户可以在更加广阔的地域开拓自己的业务。
中企动力创建于 1999 年,是全国领先的企业数字门户服务商,为企业级客户提供行业化的数字营销、业务经营相关的产品与服务,以 SaaS 产品通过全国本地服务网络,帮助企业打造全域数字化营销与数字化业务的一站式平台。
自成立起,中企动力一直专注于企业与机构服务,在全国 24 个省市拥有近 70 家分公司、5000 名员工,累计服务 150 万+企业客户,其中规模以上企业客户 80 万+,涉及工业、食品、零售、农业、外贸等 14 个主流产业近百个细分行业。
在 500 强企业中,有 230+ 企业与中企动力保持长期合作。基于对头部客户服务经验的沉淀,打造了去中心化的营销方案,快速建立符合客户行业特点的数字营销矩阵。同时,进一步完善客户成功服务,帮助企业快速开拓数字营销渠道。
在中国,有大量的创业者怀揣着梦想上路,如何成就他们的梦想,正是中企动力为之努力的方向。中企动力所提供的服务可以有效解决企业基于互联网环境,企业数字化经营中从“营销数字化→交易数字化→客户经营数字化“的全生命周期服务,帮助企业以更低的成本、更高的效率、更快的反应提升经营效果。
基于 25 年服务企业客户所总结出的纵向行业解决方案,中企动力可以为客户提供基于行业特征的定制化营销方案,助力各个垂直领域企业的互联网转型之路,让企业不再为“不会、不能、不知道“发愁。目前电子商务、外贸、工业、机械、农业、服务业、家装、旅游业等行业方案均已面向市场,并得到了良好的反馈。
随着全球经济的迅猛发展和中国“一带一路”倡议的推进,众多企业正积极拓展海外市场。为此,中企动力正加大对这一客户群体的关注,力求提供更出色的产品和服务,以助力中国企业的国际化进程。然而,这一过程中同样面临多重挑战:
- 跨境访问延迟:许多企业虽将门户部署在中国境内,但其海外分支和客户在访问时常因地域和网络基础设施问题遭遇高延迟,甚至无法正常访问。
- 全球服务成本优化:作为企业数字门户服务商,中企动力希望聚焦于产品设计与定制。但内容加速和全球数据中心投资会给企业带来高昂的固定及运营成本,且投资回报存在不确定性。
- 信息安全需求增加:随着企业对信息安全的日益重视,提供安全可靠的门户成为彰显品牌形象的关键。中企动力计划推出更多证书类相关产品,以增强客户门户的安全性和可信度。
面对业务发展中所遇到的挑战,中企动力希望借助成熟的云服务,结合自己在门户方面的专业经验,为中国企业出海提供支持。在选择云服务平台的过程中,中企动力的高层团队对市场中的多家云服务提供商进行了全面和细致的评估,最终选择采用AWS,在全球实现门户的加速,并选择由AWS合作伙伴网络(APN)大中华区核心咨询合作伙伴伊克罗德提供技术服务和支持。之所以做出这样的选择,中企动力认为AWS在以下几方面具有突出的优势:
遍布全球的云服务部署
AWS是国际化的云服务,在全球拥有广泛的基础设施分布,能够很好的为各个国家与地区的客户提供低延迟的访问体验。AWS所提供的Amazon CloudFront 是一项快速内容分发网络 (CDN) 服务,中企动力可以借助这一服务帮助企业用户加速国内源站在海外的访问效率。“CloudFront在全球有190个POP点,这些接入点遍布 32 个国家与地区的 71 个城市,能够覆盖我们的主要客户群体,让我们和客户无需在海外有任何基础设施投资就能实现内容的加速,大幅降低门户访问的延迟。”中企动力运维研发部总监说。AWS在全球的海量资源也能够满足未来站点托管、数据库分布式部署、企业数字化应用弹性扩展等多方面的需求,使中企动力的客户能够借助云服务来快速的开展业务。
丰富的安全类服务
AWS拥有十余年的云计算运营经验,并且始终重视安全的重要性。AWS为用户提供了非常丰富的安全类服务,可以帮助用户降低安全配置的门槛,让用户借助托管的服务快速满足安全与合规需求。“我们认真审查过AWS在合规方面所得到的认证,AWS 目前拥有数十项合规性计划。” 中企动力运维研发部总监沈若愚说,“我们的技术团队也能够借助AWS Shield Advanced这类的托管式来实现分布式拒绝服务 (DDoS) 的防护。AWS Shield Advanced 提供了增强的资源特定检测功能,我们的技术团队能够采用这些服务帮助客户应对复杂或较大型攻击。”在证书管理方面,中企动力也可以借助AWS Certificate Manager轻松地预置、管理和部署SSL/TLS证书,用于保护网络通信的安全,并确认网站在 Internet 上的身份。
可提供专业支持的可靠APN合作伙伴
在迁移至AWS云服务的过程中,APN合作伙伴伊克罗德为中企动力提供了从前期规划咨询、服务到后期支持的一站式服务,仅用两周时间就协助中企动力的技术团队完成了评估、测试、迁移和切换上线。“伊克罗德作为AWS的核心APN咨询合作伙伴,具有非常专业的技术能力,并且能够基于我们的需求结合AWS的推荐架构提供可行的实施方案,帮助我们快速提升了云服务的应用水平,” 中企动力运维研发部总监沈若愚说,“在后续的支持方面,伊克罗德也能够为我们提供7X24小时的快速响应,让我们的业务更加的无忧。”
未来,中企动力将与AWS以及APN合作伙伴伊克罗德一起,更进一步的深入合作,依托AWS遍布全球并具创新性的云服务部署,结合中企动力在企业数字化经营领域的丰富技术积累与经验,为企业客户推出更多符合行业需求的定制化服务,助力中国企业快速走向世界。
通过AWS与APN核心APN咨询合作伙伴伊克罗德的合作,中企动力为自身的业务和客户带来了一系列的显著收益,这些收益包括:
首先是服务的效率得到了大幅的提升,由于AWS所提供的托管服务彼此之间易于集成,并且提供了丰富的API管理接口,中企动力的生产团队能够借助这些接口将现有门户与内容生产平台与AWS整合,实现企业门户订单的快速生产与发布交付,缩短上线时间,让企业客户可以及时把握商机。“通过与APN合作伙伴伊克罗德的技术团队合作,我们用AWS Certificate Manager也实现了SSL证书管理的自动化,目前我们的企业客户都可以采用具有SSL证书认证的门户对外提供服务,让我们的客户能够以更加可信赖的形象在海外开展业务。”中企动力运维研发部总监说。
其次是客户服务体验的优化推动业务的增长。“AWS弹性的云服务能够为我们的业务提供成本效益,让我们可以帮助客户快速出海。AWS CloudFront在海外提供的大量POP点能够覆盖主要的一带一路沿线国家,在迁移至AWS后,我们收到了客户良好的反馈,服务的可靠性和稳定性都有了大幅的提升。”中企动力运维研发部总监谈到。AWS的服务也带来了基础设施成本的降低,帮助中企动力降低业务运营的成本,从而可以为企业客户提供更具竞争力的门户与数字化解决方案,企业客户不仅能够享受云所带来的成本效益,也帮助中企动力实现了外贸门户与数字化业务的增长。
不仅如此,APN合作伙伴伊克罗德在服务过程中的配合与支持也让中企动力的可以更具信心的为企业客户的业务保驾护航。“伊克罗德提供了及时的响应,让我们可以全天候的服务全球各个地区的客户,而无需担心时差问题。”中企动力运维研发部总监沈若愚说,“伊克罗德推荐我们使用启用AWS Shield Advanced内置的检测系统,我们可以将客户的稳态应用程序流量维持在基准水平并监控任何异常情况。基于良好的运行反馈,我们计划在2019年内将剩余超过7万个门户站点迁移至AWS上,利用AWS所提供的内容分发、安全和证书管理实现从前端订单、生产、到交付、运维支持的一体龙式建站服务,为中国企业出海赋能,助力他们的成长,帮助客户的成功就是我们的价值。”
伊克罗德是AWS大中华区核心咨询APN合作伙伴(APN Premier Consulting Partner),致力于以云端优势助力企业实现数字转型。成立五年,伊克罗德目前营运据点横跨中国大陆、港澳、台湾、菲律宾、美国。专业的顾问和技术团队已获得超过300多张AWS证照,服务过800多家客户,客户横跨媒体、金融、制造、游戏、零售、教育等产业。伊克罗德作为Gartner认可亚太区指标性厂商,致力于向客户提供可靠、全方位的服务。