时空壶基于亚马逊云科技全球基础设施构建翻译服务后端，为全球30万用户提供高效低延迟的翻译服务

时空壶的使命是打造自然无感的翻译设备，在业内开创了 AI 翻译耳机这个翻译设备新品类。相较于传统的手持翻译机、翻译软件，时空壶所提供的 AI 翻译耳机优势在于，用户只需将产品佩戴在耳朵上即可完成多语言交流中的互相翻译，而无需占用双手，可以实现边走边说、边演示、边翻译的自然沟通感，将一人一句的复杂繁琐翻译对话简化为像日常聊天一般简单。目前时空壶已覆盖行业 4300 多个，涉及医护、通信、汽车、电商、教育、金融、制造业、物流、非营利组织等众多行业，并且未来将进一步在跨国商务、旅游、移民以及口译行业深拓，把同声传译的体验带给更多人。

时空壶的独家翻译解决方案集成全球顶尖的翻译引擎，旗下的多款翻译产品能够支持超过 40 种语言，并在 600 多种语言方向上为用户提供快速低延迟的翻译服务。而在构建这样的平台时，时空壶需要考虑全球化市场布局的需求以及技术能力的支撑。在构建业务之初，时空壶就需要找到一个可以信赖的云服务提供商，并基于全球化的云基础设施部署业务。

在为翻译所需的后端服务选择云服务提供商时，时空壶首先考虑的是基础资源的快速扩展与全球化的部署能力。经过细致的评估后，时空壶选择采用亚马逊云科技来为旗下的翻译产品提供支持，并在构建云原生服务的过程中选择了亚马逊云科技高级服务合作伙伴成都大汉之云科技有限公司（以下简称 “大汉之云”）提供技术支持。在时空壶看来，借助大汉之云这样富有经验的合作伙伴帮助，通过亚马逊云科技成熟的全球基础设施进行构建，能够为业务提供多方面的优势。

亚马逊云科技技术领先性、服务稳定性以及在云行业内的卓越声望，是时空壶选择将业务部署在亚马逊云科技上的重要原因。在线翻译服务场景需要快速实时的流式数据传输，而亚马逊云科技在全球提供的良好网络质量和低延迟、低数据包丢失的骨干网络，能够成为支持时空壶业务增长期发展的重要基石。“基于亚马逊云科技部署，最大好处在于我们可以快速实现对全球客户的服务，并用接近客户所在地的云服务器对客户需求进行就近响应，从而提升了产品的响应速度，给用户带来更好的服务质量和满意度。” 李锋说到。

作为亚马逊云科技高级服务合作伙伴，大汉之云在服务中国企业出海方面拥有丰富的客户服务经验。在过去数年中，大汉之云为各行业企业客户提供了海外云服务业务，客户群体涉及外贸网站、门户网站、区块链、网络游戏、社交论坛、移动应用、流媒体等众多类型的互联网企业。大汉之云根据多年运维经验和时空壶翻译服务的业务特点，为时空壶提供了从云战略咨询服务到实施的全过程服务，以满足时空壶对架构、性能、安全、费用、可用性以及整合等方面的工作负荷以及应用程序技术要求。通过携手大汉之云，时空壶能够更好地借助云原生的能力来开拓全球市场。

时空壶的技术团队与大汉之云一起利用亚马逊云科技各服务之间易于集成的特点，实施了可靠的自动流量分配与负载均衡方案，从而在高并发出现时为翻译应用提供稳定的支持。方案在前端采用 Elastic Load Balancing（ELB），自动将来自翻译耳机、翻译机或移动应用的请求，分配至部署在 Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）服务上的后端，该架构既能够借助亚马逊云科技托管服务的优势来应对突发的流量增长，也能够帮助时空壶的技术团队构建高可用的架构，避免单点故障对业务和用户体验的影响。此外，时空壶也采用了 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）云上可扩展的存储服务来为翻译内容提供暂存支持，并结合 Amazon CloudFront 提供的全球加速能力为用户提供更快捷的内容获取体验。

通过与亚马逊云科技以及大汉之云的合作，基于亚马逊云科技为翻译应用构建后端服务，时空壶不仅成功应对了业务发展过程中的挑战，也为企业带来了多方面的成效：

首先是帮助技术团队大幅简化日常工作，快速实现服务全球用户的目标。“亚马逊云科技的便捷性和容器化部署的方式，让我们可以在几十分钟实现部署、测试与上线，这极大增强了我们应对客户增长的能力。” 李锋谈到，“通常在开学季我们会面对来自世界各地学校业务的爆炸式增长，而我们位于中国的技术团队可以在 20 分钟内完成服务扩容。” 目前，时空壶已经成功服务全球超过 30 万用户，月翻译字符数超过 20 亿个，为全球 200 余个国家和地区的用户服务。

在翻译支持的响应上，基于亚马逊云科技构建之后，时空壶能够充分利用亚马逊云科技各区域之间高速低延迟的骨干网络进行快速的数据传输，从而实现在 2 秒内完成 10 秒长度音频的流式处理，让使用者能够以近乎实时的方式，从时空壶的多种翻译产品中获取目标语言的内容，提升用户多语言交流的效率。这种高效的数据处理所提供的翻译服务在为用户带来了更加稳定的使用体验的同时，也让时空壶品牌在市场上得到了更加广泛的认可。

不仅如此，在大汉之云的协助下，通过将翻译业务后端的各项服务以 Amazon EKS 服务进行部署，时空壶的技术团队可以更好地借助云原生的优势，为业务的增长提供所需的性能与可靠性，并加速新功能的构建与部署，轻松实现在一周内完成各项服务的新部署，不断为用户推出新的功能并提升产品的稳定性，为包括耳机、手持设备等多元化的翻译终端提供 24/7 的连接与精准的翻译服务。

展望未来，时空壶将继续与其合作伙伴亚马逊云科技和大汉之云携手前行。随着在人工智能翻译领域的创新，以及翻译耳机、翻译机和翻译软件等产品线的不断丰富之下，时空壶将在其业务中融入更多的亚马逊云科技能力，为用户提供更便捷、高效的语言翻译体验。

深圳时空壶技术有限公司（简称 “时空壶”）成立于 2016 年，是 AI 翻译设备的领航品牌，致力将人工智能与语言科学相结合，打造让人类跨越语言障碍的翻译产品。时空壶主营产品包括翻译耳机、手持翻译机、同传字幕软件等，是全球最大的翻译耳机品牌与北美最畅销的翻译设备品牌之一。

成都大汉之云科技有限公司（简称 “大汉之云” 或 “High Cloud”）作为亚马逊云科技高级服务合作伙伴，在 2014 年创立于中国・成都。High Cloud 致力于助力企业用户上云出海、迁移部署和自动化运维。大汉之云以 “Cloud is the i of AI” 为使命，团队致力于为开发者提供轻松、简单、安全、高效的一站式云端体验。业务现已全面覆盖成都、上海、北京、福州、深圳、台北、香港、新加坡、硅谷及多伦多等主要城市。未来，High Cloud 在提供专业云服务的同时，还将快速适应变化，并在不断的变化中进行完善优化，持续发力云服务市场，充分发挥聚合能力，实现多方共赢。