案例研究: 威侃电子
“安享不仅让我们可以更有效率的管控数据,同时也为我们构建了运营数据模型,配合AWS的弹性可扩展的数据能力帮助我们更好的发现数据背后所隐藏的洞察力,为优化运营和促进业务智能化发展提供了便利。”
吴海燕 运营总监 上海威侃电子材料有限公司
关于威侃电子
上海威侃电子材料有限公司(以下简称“威侃电子”)是工业标识产品的专业制造商,致力于为客户解决产品和设施方面的标识问题。提供的产品包括便携式打印系统,高性能标签标识解决方案及精密模切材料方案。公司产品主要应用于能源、电力、通信、医疗、汽车、电子制造等领域,并为德国菲尼克斯电器, 捷普电子, 四海电子, 飞利浦医疗等众多世界 500 强企业提供配套供应。
业务需求与挑战
威侃电子致力于为工业制造和设施维护领域提供高质量、高附加值、高可靠性的标识系统解决方案及材料应用解决方案。威侃电子核心业务工业标识产品主要为工业制造和工业设施维护提供标识解决方案,通过打印或印刷的方式满足工业应用环境中各种严苛的质量要求,比如耐高低温,耐高湿,耐磨损,抗紫外线,抗溶剂等各种特殊要求。材料方面包括各种打印标识材料,及各种精密模切电子材料。产品所涉及的技术广度较高,覆盖了电子,精密机械结构,软件,材料等多方面的技术类别。
由于柔性印刷行业对公司的IT水平要求较高,威侃电子自成立以来一直重视企业信息化的建设,在ERP、WMS等系统上投入巨资,为业务和生产提供支撑。随着业务的不断增长,业务平台所产生的各类结构化和非结构化数据规模也在日益增长,公司在数据管理方面开始面临新的挑战。首先是高昂的基础设施建设和人力成本。大多数业务系统被部署在本地数据中心,数据在本系统内可流畅使用,但是各业务系统都是独立存在,数据无法在系统之间打通。系统间的数据流转,依赖传统文件的复制与传输,需要大量的人力干预。其次是缺乏高效的数据管理方式,在柔性印刷生产中不断产生的大量非结构化数据(如研发图纸、工程图纸、各种生产相关文件及报告等),公司缺乏有效管理手段,无法形成公司或者部门层面的知识库,也难以进行数据管理及数据权限管理。长期积累下来的海量的非结构化数据,留存于各业务系统内或或者产线设备中,形成数据孤岛,无法实现数据的完整归档和精细化的访问控制。此外,对于工业企业来说,维持企业的正常生产至关重要,而数据是企业业务的核心,计划内和计划外的系统调整都不可避免的导致产线的停顿,企业必须找到更合理的数据管理方式来避免这一难题。威侃电子已经意识到企业的数字化转型在很大程度上将IT的角色自生产的辅助者和协调者变为生产的全流程管控者,信息系统的任何失误都会直接影响生产。但由于多数一线员工不具备专业的IT能力,企业自身的运维能力很难保证全部内网部署的IT生产系统的安全、稳定运行。因此,借助云服务等专业服务势在必行。
为什么选择Amazon Web Services(AWS)
为了应对业务发展的需求,威侃电子计划将企业内部的SAP业务系统向云端迁移,并通过云端进行统一的数据管理。经过细致的评估,威侃电子选择了由AWS合作伙伴网络(APN)成员云城(北京)数据科技有限公司(以下简称“云城数据”)基于Amazon Web Services提供的工业企业数据解决方案——云城安享数据平台,将业务系统云上数据进行同步,为人员提供更加便利的数据访问体验。之所以做出这样的选择,威侃电子认为AWS在以下几方面具有明显的优势:
- 广受认可的云服务品牌和技术实力
作为云计算领域的先行者,亚马逊早在2006年就通过Amazon Web Services为各种规模的企业提供云技术服务平台,被众多企业所验证并广受认可。目前AWS的基础设施已经覆盖全球,成熟的运营经验和创新的技术与服务能够有助于威侃电子这样的坐落于中国但业务覆盖全球的企业更好的与合作伙伴和客户建立密切的联系,并降低IT基础设施的总体拥有成本。“继续扩展本地IT基础设施显然是缺乏经济效益的,AWS为我们提供了混合云部署的选择,利用安享平台将本地数据中心和AWS云基础设施连接在一起,构建分层的数据存储体系,既满足了归档和安全性的要求,同时也能够让本地员工可以获得更快速的数据访问体验,并且这一过程无需对本地环境做大幅修改。” 威侃电子运营总监吴海燕谈到。
- 高度可靠的数据服务
AWS作为一家中立的云服务提供商,在数据存储和服务合规性方面始终保持领先的地位,并且满足中国法律法规的要求,可适用于威侃电子对于企业关键业务数据云上存储的严苛要求,并且Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)存储服务可提供高达99.999999999% 的持久性,云城数据基于Amazon S3的安享数据平台不仅能够在云上提供用于分析的数据湖,也能够针对威侃电子的备份还原、灾难恢复等场景提供完整的支持,帮助威侃电子在云上安全、可靠的存储结构化与非结构化的关键业务数据,并实现异地冗余的目标。
- 成熟的合作伙伴生态与服务
AWS在全球各地一直重视合作伙伴生态的建设。在中国,AWS也拥有大量具有丰富行业经验的合作伙伴可以提供专业化的解决方案与服务。云城数据依托AWS云服务所推出的数据管理与应用服务恰到好处的能够满足威侃电子对于业务上云和数据管理的需求。“云城数据在我们上云的过程中承担了重要的角色,也是AWS与我们业务之间的桥梁,安享数据平台整合了AWS在云服务上面的优势并且它对于我们的员工来说更加直观和易用,” 威侃电子运营总监吴海燕说,“我们可以透过安享数据平台来享受AWS的服务,而无需自行投入人力进行复杂的运维和IT资源管理,这就是AWS合作伙伴生态所带来的巨大价值。”
获得的成效
通过使用APN合作伙伴云城数据基于AWS构建的工业企业数据解决方案——安享数据平台,威侃电子获得了多方面的收益,这些收益包括:
首先是降低了云技术应用的难度。威侃电子借助以软件即服务方式交付的云城安享数据平台,能够快速的实现数据的上云,并与现有的本地IT基础设施实现混合云部署,实现AWS云平台与既有业务系统的无缝对接。“对于一线员工来说,SaaS化的云城数据的解决方案具有良好的易用性,这在我们的上云过程中可以减少培训所带来的时间和人力成本,而后端AWS可靠服务和企业级的服务等级协议则能够为业务的持续运营和数据的安全提供保障,采用这样的方式来实现威侃电子业务的分步式上云,对我们来说是一种最佳的选择。”威侃电子运营总监吴海燕谈到。
其次实现对数据的有效汇集,发挥数据对于业务的价值。威侃电子可以在安享数据平台上对数据进行统一的管理并将图研发图纸、工程图纸、生产报告等建立丰富的知识库,同时也能够借助安享所集成的AWS在大数据与分析方面的能力以及AWS Deep Learning AMI深度学习能力将不同业务层的数据实现互联互通与协同,实现数据的挖掘和利用。“安享不仅让我们可以更有效率的管控数据,同时也为我们构建了运营数据模型,配合AWS的弹性可扩展的数据能力帮助我们更好的发现数据背后所隐藏的洞察力,为优化运营和促进业务智能化发展提供了便利。” 威侃电子运营总监吴海燕谈说。
此外,依托AWS安全的云上存储服务,威侃电子也进一步保障了企业关键数据的安全性与可用性。在勒索病毒肆虐的时代,因为缺乏成熟的安全防控体系,造成企业停产和大量损失的情况屡见不鲜。在劳动节期间,威侃电子遭受了数据勒索攻击,所有产线 Server均宕机。面对突发安全事件,安享与AWS平台为威侃电子的企业数据提供了快速恢复能力,此前基于Amazon S3存储服务所构建的数据方案快速响应,立即在系统重启后由安享自动反向推送数据,恢复生产,同时全厂数据在AWS上安然无恙。
展望未来,威侃电子将继续在云计算的应用领域中与AWS和APN合作伙伴云城数据继续保持紧密的合作关系,依托AWS提供的云上数据平台与人工智能能力,结合云城数据在算法上的技术优势,在威侃电子的电子材料的质检、品控等过程中实现更多的自动化,提升效率并推动产业创新。
关于云城数据
云城(北京)数据科技有限公司创建于2016年,是一家提供数据管理及应用服务的科技型企业。公司业务主要分为基础平台层和数据业务层两大部分,服务着教育、金融、制造、能源、水务、交通等领域的中国领先企业。云城数据致力于帮助企业打造高效、轻量、安全的数据系统,目前已在IoT工业数据平台、数据协作、敏感数据存储、SaaS服务存储落地、IT架构升级转型等领域得到广泛应用。