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Amazon Connect Decisions

自适应智能

人工智能队友通过持续学习循环,从您的操作中汲取经验,并在制定每一次计划时不断优化表现。

什么是自适应智能?

自适应智能是驱动“需求智能”与“供应智能”的基础层,它改变了人工智能队友为您工作的方式,以取得更好的成果。人工智能队友能够主动生成预测、检测异常、代您执行建议,并在您设定的规则范围内做出战略决策。当团队成员覆盖系统建议、调整预测或配置新规则时,人工智能代理会主动从您的决策中学习并捕捉专业经验。这种持续学习循环意味着人工智能队友的工作能力会随时间推移而增强,从而自动提升预测准确度、建议质量和异常检测能力,无需人工重新训练。使用越频繁,它在实现对您业务至关重要的成果方面就越出色。

优势

    人工智能队友与您的团队并肩工作,全天候自主监控供应链,生成建议,并在您设定的规则范围内执行已获批的操作。您的团队负责验证关键决策并提供反馈,从而让人工智能队友变得更智能,使工作重心从人工协调转向战略决策。 

    当您最优秀的计划人员做出决策时,这些专业经验便会融入系统之中。人工智能队友会捕捉人工覆盖、调整和配置背后的逻辑,从而沉淀知识,供所有人参考使用。新团队成员无需从零开始,从入职第一天起就能受益于团队多年积累的专业经验。人员流失,知识留存。

    人工智能队友通过持续学习循环以及确认、备注和规则调整等明确反馈,不断从您的决策中学习。系统会适应您独特的业务模式,随时间推移不断提升预测准确度、建议质量和异常检测能力。无需重新训练模型或重新配置系统;人工智能队友会自动变得更加高效。

    您的全天候人工智能队友将时刻监控供应链,在问题显现之前识别关键动态,并提供预警,为您留出充足的行动时间。它会向您通报异常情况,通过自然语言对话引导您做出决策,执行已获批准的操作,并根据您的反馈进行调整。 

    让所有人都能利用顶尖规划专家的专业知识。人工智能队友跨产品、站点和场景一致地应用机构知识,确保每位规划人员都能受益于团队的集体智慧。初级规划人员也能像资深从业者一样自信地做出决策。团队运作遵循统一的逻辑,而非零散的机构知识。

功能

    人工智能队友会从团队做出的每一次决策中学习,通过确认、备注、规则调整及对话式引导来捕捉明确的反馈。当规划人员接受、拒绝或修改建议时,系统会捕捉并适应这些反馈,不断优化人工智能队友对您的业务规则、优先级及决策模式的理解。 业务规则、标准作业程序(SOP)和规划策略均存储于系统中,并在整个组织内以一致方式应用。知识在规划周期、人员变动及组织调整期间得以留存,确保人员离职时专业知识不会流失。系统无需人工重新训练,即可随时间推移不断提高预测准确度、建议质量及异常检测能力。 

    通过能够理解供应链背景的对话式人工智能与 Amazon Connect Decisions 交互。使用通俗易懂的英语提问,从而分析预测驱动因素、审查异常情况、权衡利弊、配置业务规则并验证决策。人工智能队友会记住之前的讨论内容,因此您可以直接继续规划对话,无需从头开始。无需技术专长;人工智能队友使用的是供应链领域的专业语言,而非数据科学术语。

    每项建议都附带清晰、可解释的依据,供您在采取行动前进行验证。您可以查看决策背后的“原因”、所使用的数据源、考量的约束条件、约束违规情况以及预期影响。查看根本原因分析,了解导致供应链问题的潜在驱动因素(如供应商延误、产能限制和需求激增)。通过历史时期的回测准确率指标来验证模型性能。通过透明度建立信任:每一项决策都可解释、可审计,并符合您的业务规则。

客户

TE Connectivity

“Amazon Connect Decisions 的闭环学习能力具有变革性,这也是它真正的独特之处。随着我们的规划人员提供反馈,人工智能队友会不断学习并自我完善。” 

– Gautam Kamdar,TE Connectivity 全球物流与企业供应链规划负责人

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Wells Vehicle Electronics

Amazon Connect Decisions 最出色的地方在于,人工智能分析师能够理解我们的业务背景;我们的需求模式、产品组合,并能适应我们特定的业务规则。”我们不必为了适配该解决方案而改变现有的工作流程。这就像身边有一位全天候随时待命的预测专家。”

– Ben Sobczak,Wells Vehicle Electronics 供应链与数字化转型副总裁

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Valeo 动力部

“在与 AWS 携手共建两年后,我们正迈入智能需求规划的大胆新时代。”从传统预测向更具自主性的人工智能队友模式转变,从根本上改变了我们规划人员的工作方式。该系统向我们的团队学习,不断提高预测的准确性和稳健性。在后疫情时代的汽车市场中,电气化、新法规和地缘政治变动重塑了行业格局,波动性已成为常态。这是我们以可持续方式应对这些变化迈出的第一步;Amazon Connect Decisions 会从每一次市场扰动中学习,从而随着时间的推移更好地支持法雷奥的运营与战略规划。”

– Rémi Deleaune,Valeo 动力部供应链总监

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