Helena Yin Koeppl
AWS Enterprise Strategist
SVP, Head des Thomson Reuters Labs, Thomson Reuters
Vice President, Global Head of Data Science & Advanced Analytics, Bayer Pharmaceuticals
Director, Head of Advanced Analytics, Johnson & Johnson
Head of Business Intelligence & Analytics, Procter & Gamble
Bachelor of Science, Informationstechnologie und Informatik, Schwerpunkt Geschäftsmodellierung
National University of Singapore
Künstliche Intelligenz
Daten und Analytik
Innovation
Personalisierung
Vielfalt und Einbeziehung in die Technologie
Außerhalb der Arbeit: Reisen, Lesen, Tauchen, versuchen, meine Kinder auf den Skipisten einzuholen
Die strategische Nutzung von Daten ermöglicht es Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu verbessern und die Kosten zu senken, was letztendlich zu einer besseren Ressourcenzuweisung und optimierten Abläufen führt. Die Einführung eines datengesteuerten Ansatzes stärkt nicht nur die Kundenorientierung, sondern verbessert auch die Geschäftseffizienz erheblich und positioniert Unternehmen für nachhaltigen Erfolg in einem sich schnell entwickelnden Markt.
Helena wurde im Januar 2024 Director of AWS Enterprise Strategy. Mit über 26 Jahren Erfahrung hat sie erfolgreich umfangreiche Daten-, Analyse- und KI-Transformationen für vier führende Unternehmen in den Bereichen FMCG, Gesundheitswesen und Informationsdienstleistungen umgesetzt. Helena ist der Ansicht, dass die Cloud-Migration nicht das endgültige Ziel ist, sondern ein entscheidender Schritt zur effektiven Nutzung von Unternehmensdaten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Produkte und der Geschäftsentscheidungen.
Vor ihrer Tätigkeit bei AWS war Helena als SVP und Leiterin der Thomson Reuters Labs weltweit tätig. In dieser Funktion leitete sie ein globales Team von KI-Forschern, KI/ML-Ingenieuren und Designern, um KI-, ML- und generative KI-gestützte Innovationen für Thomson Reuters Produkte in den Bereichen Recht, Finanzen, Nachrichten und Medien bereitzustellen. Diese Innovationen beruhten auf einem umfassenden Verständnis der Kundenprobleme und wurden durch schnelle Experimente und Prototypen mit Kundeneingaben umgesetzt.
Anfang 2023 schloss sich ihr Team mit AWS zusammen, um in weniger als 6 Wochen einen LLM-Spielplatz (Large Language Model) für Unternehmen zu entwickeln. Dieser spielte eine entscheidende Rolle dabei, unternehmensweite Experimente mit generativer KI in einer sicheren und kontrollierten Umgebung zu ermöglichen. Dadurch wurde das Bewusstsein der Mitarbeiter für KI geschärft, der Innovations- und Kooperationsgeist angeregt und die Entwicklung und Verbesserung von KI-Services und -Produkten beschleunigt. Bis Ende 2023 hatte Thomson Reuters generative KI in drei seiner wichtigsten Produkte im Rechtsbereich integriert und so die Produktivität und Effizienz von Juristen verbessert.
Vor ihrer Tätigkeit bei Thomson Reuters war Helena die globale Leiterin von Data Science & Advanced Analytics bei Bayer Pharmaceuticals und leitete die umfassende Datenstrategie für die 25 wichtigsten Märkte weltweit, die AWS-Cloud-Services nutzen. Dies ermöglichte die effiziente, konforme und sichere Verarbeitung von hochfrequenten und sensiblen Daten wie elektronischen Patientenakten, wobei mehr als 2 Milliarden Datenpunkte pro Tag verarbeitet wurden. Sie leitete ihr Team dazu an, sich auf die Bedürfnisse von Patienten und Kunden zu konzentrieren und KI-gestützte Innovationen wie personalisierte Erfahrungen mit Ärzten, die Vorhersage von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, die Vorhersage des Fortschreitens von Krebserkrankungen, die Unterstützung der radiologischen Bilddiagnostik und die digitale Patientenversorgung in mehreren Therapiebereichen zu entwickeln.
Vor ihrer Tätigkeit bei Bayer Pharmaceuticals entwarf Helena Daten- und Analysetransformationen für über 80 globale Märkte, die sie erfolgreich implementierte – sowohl bei Johnson & Johnson als auch bei Procter & Gamble.
In ihrer Rolle als Enterprise Strategist möchte Helena ihre Erfahrungen aus erster Hand darüber weitergeben, wie Daten als gemeinsame Sprache zwischen dem Geschäftsbetrieb und den Technologieunternehmen dienen. Durch die aktive Nutzung von Daten können Unternehmen ein umfassendes Verständnis der Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Kunden gewinnen, was personalisierte Erlebnisse und fundierte, datengestützte Entscheidungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ermöglicht.
In ihrer Freizeit verreist Helena gerne. Ursprünglich aus Singapur stammend, lebte sie in Großbritannien und Belgien, bevor sie sich schließlich mit ihrer Familie in der Schweiz niederließ.
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