Vor ihrer Tätigkeit bei AWS war Helena als SVP und Leiterin der Thomson Reuters Labs weltweit tätig. In dieser Funktion leitete sie ein globales Team von KI-Forschern, KI/ML-Ingenieuren und Designern, um KI-, ML- und generative KI-gestützte Innovationen für Thomson Reuters Produkte in den Bereichen Recht, Finanzen, Nachrichten und Medien bereitzustellen. Diese Innovationen beruhten auf einem tiefen Verständnis der Kundenprobleme und wurden durch schnelle Experimente und Prototypen mit Kundeneingaben umgesetzt.
Anfang 2023 schloss sich ihr Team mit AWS zusammen, um in weniger als 6 Wochen einen LLM-Spielplatz (Large Language Model) für Unternehmen zu entwickeln. Dieser spielte eine entscheidende Rolle dabei, unternehmensweite Experimente mit generativer KI in einer sicheren und kontrollierten Umgebung zu ermöglichen. Dadurch wurde das Bewusstsein der Mitarbeiter für KI geschärft, der Innovations- und Kooperationsgeist angeregt und die Entwicklung und Verbesserung von KI-Services und -Produkten beschleunigt. Bis Ende 2023 hatte Thomson Reuters generative KI in drei seiner wichtigsten Produkte im Rechtsbereich integriert und so die Produktivität und Effizienz von Juristen verbessert.
Vor ihrer Tätigkeit bei Thomson Reuters war Helena die globale Leiterin von Data Science & Advanced Analytics bei Bayer Pharmaceuticals und leitete die umfassende Datenstrategie für die 25 wichtigsten Märkte weltweit, die AWS-Cloud-Services nutzen. Dies ermöglichte die effiziente, konforme und sichere Verarbeitung von hochfrequenten und sensiblen Daten wie elektronischen Patientenakten, wobei mehr als 2 Milliarden Datenpunkte pro Tag verarbeitet wurden. Sie leitete ihr Team dazu an, sich auf die Bedürfnisse von Patienten und Kunden zu konzentrieren und KI-gestützte Innovationen wie personalisierte Erfahrungen mit Ärzten, die Vorhersage von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, die Vorhersage des Fortschreitens von Krebserkrankungen, die Unterstützung der radiologischen Bilddiagnostik und die digitale Patientenversorgung in mehreren Therapiebereichen zu entwickeln.
Vor ihrer Tätigkeit bei Bayer Pharmaceuticals entwarf und implementierte Helena erfolgreich Daten- und Analysetransformationen für über 80 globale Märkte, sowohl bei Johnson & Johnson als auch bei Procter & Gamble.