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Lesen Sie den neuesten Blogbeitrag aus dem Bereich Tourismus und Hotellerie

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Referenzarchitekturen

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  • Datum (Neuestes–Ältestes)
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  • Guidance

    New

    Hyperpersonalized Marketing with Amazon Personalize and Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to implement a comprehensive travel and hospitality (T&H) customer engagement system to enhance your marketing strategy.
    24-Oct
  • Guidance

    New

    Building Travel Assistants Using Amazon Bedrock Agents

    This Guidance demonstrates how organizations in the travel and hospitality (T&H) industry can build an intelligent virtual assistant that uses generative AI to streamline every aspect of travel planning.
    24-Sep
  • AWS-Lösung

    Aktualisiert

    QnaBot in AWS

    Stellen Sie eine mehrsprachige Konversationsschnittstelle (Chatbot) mit mehreren Kanälen bereit, die auf die Fragen, Antworten und das Feedback Ihrer Kunden reagiert, unterstützt von großen Sprachmodellen (LLMs).
    August 2024
  • Guidance

    New

    Digital Concierges for Hospitality on AWS

    This Guidance demonstrates how hospitality companies can drive agent and employee productivity through automation and generative AI to increase guest satisfaction, upsell opportunities, and reduce the total cost of ownership of current customer experience technologies.
    24-Aug
  • Guidance

    New

    Building Custom Chatbots for Order Recommendations Using Agents for Amazon Bedrock

    This Guidance shows how to build an AI-generated chatbot using the Amazon Bedrock suite of services.
    24-Aug
  • AWS-Lösung

    neuen

    Einheitliche Profile für Reisende und Gäste in AWS

    Einheitliche Profile für Reisende und Gäste in AWS hilft Ihnen dabei, Kundendaten aus mehreren Systemen zu sammeln, um Erkenntnisse zu gewinnen, die Personalisierung voranzutreiben und ein kuratiertes Erlebnis für Reisende und Gäste zu schaffen.

    August 2024
  • AWS-Lösung

    neuen

    Enhanced Document Understanding on AWS

    Stellen Sie eine ereignisgesteuerte AWS-Lösung bereit, die die Erfassung, Analyse, Erkennung und Bearbeitung von Dokumenten automatisiert.

    August 2024
  • Guidance

    New

    Location-Based Customer Engagement on AWS

    This Guidance demonstrates how leaders in the travel and hospitality industry can use the capabilities of Amazon Location Service to enhance their applications with location-based functionalities.
    24-Aug
  • Guidance

    New

    Enhancing Customer Engagement in Travel & Hospitality (T&H) Using AWS AI/ML

    This Guidance shows how you can improve operational efficiency in the travel & hospitality (T&H) industry by integrating generative artificial intelligence (AI) into customer service applications.
    24-Aug
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Videos

Sehen Sie sich die Videos an, um mehr darüber zu erfahren, wie führende Unternehmen der Tourismus- und Hotel- und Gastgewerbebranche AWS nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, indem sie verbesserte Kundenerlebnisse und betriebliche Effizienz ermöglichen.

Durch die Migration zu AWS erreicht Accor schnellere Reaktionszeiten und 80 % weniger Kohlenstoffemissionen (1:27)
AWS re:Invent 2023 - Wie Choice Hotels Gästeprofile vereinheitlicht, um die Personalisierung voranzutreiben (17:31)
AWS re:Invent 2023 - Von der Modernisierung zur Innovation: Die Geschichten von zwei Führungskräften im Gastgewerbe (51:40)
AWS re:Invent 2023 - Wie KI das Reiseerlebnis von der Planung bis zur Landung umgestaltet (54:39)
Hertz nutzt AWS, um Menschen und Dinge dorthin zu bringen, wo sie sein sollen (1:23)
TUI Musement verbessert Abläufe und Kundenkanäle mit AWS (1:35)
AWS unterstützt Reise- und Gastgewerbeunternehmen bei der Entwicklung der nächsten Generation (1:56)
Wie Daten das zukünftige Wachstum von Starbucks vorantreiben (17:15)
Wie Daten das zukünftige Wachstum von Hilton vorantreiben (17:18)
Entwicklung zukünftiger Projekte für Air Canada (19:45)
Entwicklung zukünftiger Projekte für United Airlines (21:32)
Wie die Star Alliance ihre Ausfallsicherheit langfristig erhöht (19:15)
Wie Just Eat Takeaway langfristige Ausfallsicherheit schafft (24:47)
Wie Wyndham Hotels langfristige Ausfallsicherheit schafft (26:37)
Entwicklung eines modularen und dynamischen Contact Centers durch Best Western (20:56)
AWS on Air 2020: Branche Live Tourismus und Hotellerie
Cathay Pacific Airways steigert Leistung um 20 % nach Umstellung auf Amazon RDS (2:23)
Choice Hotels und Amazon Web Services beim Skift Global Forum 2020 (25:39)
G6 Hospitality (Motel 6 und Studio 6) mit bahnbrechenden Innovationen im Namen seiner Gäste mithilfe von AWS (2:01)
Die digitale Transformation von Melco Resorts and Entertainment (3:42)
Restaurant Brands International ist innovativ und bleibt schlank (1:52)
Jack in the Box wechselt zu AWS (1:02)
SiteMinder skaliert schnell und spart IT-Kosten (1:56)
AWS re:Invent 2019: Sitzung für Führungskräfte: Reisen und Gastgewerbe (53:31)
Wyndham Hotels and Resorts verändern ihr Geschäft (1:43)
Skyscanner in AWS – Skalieren von Kubernetes-Verarbeitungslasten (2:22)
TUI beim AWS Berlin Summit (9:27)
re:Invent 2019: Personalisierung der Kundenerlebnisse im Bereich Tourismus und Hotellerie (1:05:22)
Projektkonstellation von Qantas gewinnt Technologiepreis (2:03)
Copa Airlines skaliert mit AWS (3:35)
Ryanair spart 65 % seiner Backup-Kosten mit AWS Storage Gateway (2:00)
Hilton migriert Contact Centers zu AWS (58:19)
Warum die Cloud der sicherste Ort für Hoteldaten ist (4:39)
Fünf Milliarden Mahlzeiten pro Jahr: Compass Group baut auf AWS (38:17)
Sysco reduziert Speicherkosten um 40 Prozent mit Amazon S3 und Amazon Glacier (4:28)
SkyTouch Technology treibt Immobilienmanagement-System mit skalierbarer Infrastruktur von AWS an (1:41)
Airbnb skaliert die Infrastruktur mit AWS automatisch (3:18)
AWS Tourismus, Hotel- und Gastgewerbe (1:58)

Studien und E-Books

Bericht zur digitalen Transformation 2023 von Skift und AWS

Erfahren Sie, wie Führungskräfte aus dem Tourismus- und Gastgewerbe ein besseres Kundenerlebnis und eine höhere betriebliche Effizienz erzielen wollen.

Bericht herunterladen »

Der Weg in die Cloud für Restaurants, Catering und Gastronomie

Wie man in die Cloud migriert, um die Ausfallsicherheit zu verbessern, die Agilität zu erhöhen und die Kosten zu senken

E-Book lesen »

Reisen zur Cloud-Migration von Unterkünften und Unterbringung

Wie man in die Cloud migriert, um die Ausfallsicherheit zu verbessern, die Agilität zu erhöhen und die Kosten zu senken

E-Book lesen »

AWS für RMS: Modernes Ertragsmanagement in der Cloud

Erfahren Sie, wie Sie den Umsatz in der Cloud optimieren

Bericht lesen »

2022 Bericht zur digitalen Transfomation von Skift und AWS

Investition in das Reiseerlebnis der Zukunft

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E-book: Cloud-Migrationsreisen am Flughafen

Wie man in die Cloud migriert, um die Ausfallsicherheit zu verbessern, die Agilität zu erhöhen und die Kosten zu senken

E-Book lesen »

E-book: Die nächsten Schritte im Reise- und Gastgewerbe

Wie Tourismus und Hotellerieunternehmen durch Disruption innovativ werden

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2021 Bericht zur digitalen Transfomation von Skift und AWS

Innovation durch Disruption

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Mai 2021 Tourismus und Gastgewerbe Ausgabe von AWS Architecture Monthly

Read Issue »

Prognosen für das 21. Jahrhundert in dem Tourismus- und Gastgewerbe

Whitepaper lesen »

2020 Bericht zu digitalen Transfomationen von Skift + AWS

Die AWS ist eine Partnerschaft mit der in der Tourismus- und Hotelleriebranche führenden Publikation Skift eingegangen, die ihren jährlichen Bericht zu digitalen Transformationen veröffentlicht. Fast 1 000 Führungskräfte von T&H gaben Einblicke in den Stand der digitalen Transformation. Der Bericht enthält Einblicke von AWS sowie von den AWS-Kunden Airbnb, Expedia, Korean Air, United Airlines und weiteren.

Bericht lesen »

E-Book: Tourismus und Hotellerie: Aufbau einer langfristigen Stabilität

Ein essenzieller Leitfaden zum Verwalten von IT-Kosten, Aufbau von Effizienz und Ermöglichen von Innovationen im Angesicht einer Störung – heute und zukünftig.

E-Book lesen »

Digitales Hotel von Hospitality Technology erkunden

Karte anzeigen »

Digitale Restaurantkarte von Hospitality Technology erkunden

Karte anzeigen »

Infografiken

Nachhaltigkeit auf AWS

Wie Reise- und Gastgewerbeunternehmen auf AWS umsteigen, um die Umwelt – und ihr Geschäftsergebnis – zu schützen

Infografik lesen »


Erste Schritte

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