Publicado en: Apr 23, 2020

Hoy, Amazon Pinpoint anunció la disponibilidad general de los canales personalizados, lo que permite que los negocios atraigan a los clientes a otros canales, como a los de mensajería incorporada al producto o a las redes sociales. Los profesionales de marketing ya no tienen que aprender a usar distintas herramientas para llegar a sus clientes en diversas aplicaciones. Con los canales personalizados, podrán aprovechar las ya conocidas características de campañas y segmentación de Amazon Pinpoint para llegar a sus clientes en el canal que prefieran. Además, pueden agregar más canales según sea necesario. 

Los negocios pueden empezar desde la CLI o la consola de Amazon Pinpoint. Tan solo tienen que seleccionar el botón “Crear una campaña” y elegir “Canal personalizado”. A continuación, los clientes seleccionarán un segmento y tipo de punto de enlace para enviar a la URL o AWS Lambda. Los profesionales de marketing pueden optar por enviar todos los tipos de puntos de enlace para lograr el máximo rendimiento de una campaña multicanal o seleccionar tipos específicos, como un punto de enlace personalizado. Entonces, seleccionan la URL o AWS Lambda que quieren usar para procesar el punto de enlace, programan la campaña y la lanzan. Es tan fácil como enviar un correo electrónico.  

Ahora, esta característica está disponible en las siguientes regiones de AWS: EE. UU. Este (Norte de Virginia), EE. UU. Oeste (Oregón), UE (Dublín), UE (Fráncfort), Asia-Pacífico (Mumbai) y Asia-Pacífico (Sídney). Puede obtener más información en la Guía del usuario de Amazon Pinpoint.