Innovación con IA generativa en Amazon

Las guías de compras con IA de Amazon utilizan Amazon Bedrock para consolidar la información y las recomendaciones clave de los productos en más de 100 tipos de productos, a fin de simplificar la investigación y el descubrimiento de productos para los clientes. Estas guías, disponibles en la aplicación estadounidense (iOS y Android) y en el sitio web móvil de Amazon, ayudan a los clientes a ponerse al día rápidamente con los productos con los que podrían estar menos familiarizados, lo que reduce el tiempo que dedican a investigar antes de realizar una compra.

Amazon One Medical usa herramientas basadas en inteligencia artificial para simplificar las tareas administrativas de los médicos, lo que reduce su carga de trabajo en un 40 % y les permite dedicar más tiempo a establecer relaciones y a brindar una atención de alta calidad a sus pacientes. Con AWS HealthScribe y Amazon Bedrock, Amazon One Medical desarrolló soluciones que automatizan la toma de notas, resumen los historiales médicos, permiten una comunicación rápida con los pacientes y agilizan la colaboración del equipo de atención, lo que permite a los proveedores centrarse en brindar una atención excepcional y personalizada.

Amazon Ads amplía sus herramientas creativas basadas en inteligencia artificial con un generador de audio, que se une al generador de imágenes y al generador de videos. Estas herramientas ayudan a las marcas a crear y optimizar con rapidez las creatividades de las campañas utilizando solo la información de la página del producto, lo que permite una mayor experimentación. Los datos muestran que las marcas que utilizan el generador de imágenes obtuvieron aproximadamente un 5 % más de ventas en promedio. La suite basada en inteligencia artificial permite a las marcas conectarse con los clientes durante todo el proceso de compra a través de creatividades personalizadas y de alto rendimiento generadas con un mínimo esfuerzo.

Rufus, el nuevo asistente de compras conversacional de Amazon basado en IA generativa, escalado con más de 80 000 chips AWS Inferentia y AWS Trainium para Prime Day. Con estos chips, Rufus redujo sus costos 4,5 veces menos que otras soluciones evaluadas, al tiempo que mantuvo una latencia baja para sus clientes.