Configuración de la aplicación de Amazon Chime


  1. Descargue e instale un cliente de Amazon Chime o comience a usar la aplicación web de Amazon Chime.
  2. Lance la aplicación, seleccione Sign in / Sign up (Iniciar sesión/Registrarse) e ingrese su dirección de correo electrónico laboral.
  3. Seleccione Login with Amazon (Iniciar sesión con Amazon).
  4. Seleccione Create a new Amazon account (Crear nueva cuenta de Amazon).
  5. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico laboral, cree una contraseña difícil y seleccione Create your Amazon account (Cree su cuenta de Amazon).
  6. Otorgue acceso a la cuenta de Amazon que usará con Amazon Chime seleccionando I agree (Acepto).
  7. Verifique su correo electrónico y seleccione "Verify Me" (Verificarme).
  8. Ingrese los caracteres que se muestran para completar la verificación.
  9. ¡Bienvenido a Amazon Chime!
  10. Ingrese a http://chime.aws/trial y obtenga información sobre cómo descargar Amazon Chime para sus otros dispositivos. Inicie sesión con su nueva cuenta y sus dispositivos se sincronizarán.

Agregue contactos y chatee


  1. Seleccione New Contact… (Nuevo contacto…) en el menú File (Archivo).
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico de un colega que quisiera que colabore en el campo proporcionado.
  3. Escoja Add Contact (Agregar contacto).
  4. Si un usuario ya creó una cuenta de Amazon Chime usando esa dirección de correo electrónico, se agregará a sus contactos inmediatamente.
  5. Vea todos sus contactos seleccionando Contacts (Contactos) en la pantalla de inicio.
  6. Para comenzar un chat, seleccione Message (Mensaje) en la pantalla de inicio.
  7. Comience a escribir el nombre del usuario y luego selecciónelo de la lista. Escriba más nombres si quiere hacer un chat grupal.
  8. El chat de Amazon Chime cuenta con recibos de mensajes leídos y entregados, envío de archivos, emojis y emoticones, búsqueda, chat persistente en todos sus dispositivos y ajuste del tamaño de letra con Ctrl +, Ctrl – y Ctrl 0.

Inicie una llamada de vídeo


  1. Pase rápidamente de un chat a una llamada. Uno de los usuarios inicia la llamada haciendo clic en el ícono del teléfono.
  2. El otro usuario recibe la llamada y selecciona Answer (Responder) para unirse.
  3. Seleccione Start Webcam (Iniciar cámara web) o Video para activar la cámara.
  4. Abra la Lista de participantes haciendo clic en << en el borde derecho de la ventana.
  5. Use el Meeting Chat (Chat de la reunión) para compartir ideas, archivos e imágenes.

Participe en una reunión


  1. Cuando participe en reuniones más grandes, la Lista de participantes le muestra el estado de los participantes, quién está presente, quién está llegando tarde (y cuándo se unirá), los invitados, los que se fueron, los que se desconectaron y los que rechazaron la invitación.
  2. El ícono del Audio muestra el audio por línea telefónica o de la aplicación y rebota cuando capta el sonido.
  3. Haga clic en el ícono del Audio para silenciar a otro participante que está emitiendo sonido indeseado.
  4. Acceda a otros controles de la reunión y agregue participantes, copie la información de la reunión para invitar a otros o abandone la llamada.
  5. Vea quién está compartiendo la pantalla, viendo la pantalla y compartiendo video
  6. Vea la pantalla compartida, el video, el chat de reunión y la lista.

Organice una reunión


Amazon Chime ofrece video, pantalla compartida, grabación y otras características durante las reuniones programadas e instantáneas.

  1. Se puede acceder a los controles de llamada en el menú More (Más), en la Launch Pad (Pantalla de inicio) en la parte superior de la ventana, y en la Lista de participantes. Puede silenciarse usted o a otros haciendo clic en el ícono del Audio, activar o desactivar el video y abrir el video en una ventana nueva, compartir la pantalla o ventana seleccionando Screen (Pantalla) y haciendo una selección, y usar el chat de la reunión para comunicarse con todos los participantes y compartir archivos.
  2. Elija el menú desplegable de Meeting ID (ID de la reunión) para ver las instrucciones de la reunión o para copiar el enlace y enviarlo a los participantes que no están usando la aplicación de Amazon Chime.
  3. Los controles del organizador están en el menú More (Más) y desde ahí puede grabar o bloquear la reunión, y el modo evento. También puede agregar presentadores desde el menú More (Más) para dar permisos a otros participantes.
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Únase a una reunión sin la aplicación de Amazon Chime


No se preocupe, si no tiene instalada la aplicación Amazon Chime en su dispositivo, puede unirse a las reuniones desde su navegador web utilizando la aplicación web Chime.

  1. Primero, elija el enlace que figura en la invitación de la reunión.
  2. Escriba su nombre para que aparezca en la Lista de participantes y seleccione Next (Siguiente).
  3. En Choose meeting audio (Elegir audio para la reunión), seleccione la opción que prefiera:

– Use my computer’s mic and speakers (Usar el micrófono y los parlantes de mi equipo) para unirse desde su equipo

– Call me at a phone number (Llámame a un número de teléfono) para que Chime lo llame a su número

– I will dial in manually and enter the meeting PIN (Llamaré manualmente e ingresaré el PIN de la reunión) para marcar desde su teléfono

– I am using another audio source or already connected (Estoy usando otra fuente de audio o ya estoy conectado) para no unirme al audio

Consulte la documentación de Chime para obtener más información sobre cómo unirse a una reunión sin la aplicación Chime. 

Uso de llamadas empresariales


Realice una llamada telefónica saliente

Una vez que su administrador habilitó Amazon Chime Business Calling y la característica de llamadas salientes, usted puede realizar llamadas telefónicas salientes desde cualquier aplicación de Amazon Chime.

  1. Desde el escritorio de Amazon Chime o la página Inicio del cliente web, seleccione Dial a phone number (Marcar número telefónico).
  2. Para el número de teléfono, ingrese el código del país y el número telefónico sin guiones. Por ejemplo, +12065550100.
  3. Seleccione Dial (Marcar).

Cuando el destinatario atiende el teléfono, se abre una reunión instantánea en Amazon Chime. Como presentador, usted puede elegir More (Más) para invitar a más personas a la llamada o para cambiar la configuración de la reunión. Para obtener más información, consulte la Host a Meeting (Realizar una reunión).

Dial a phone number

Envíe un mensaje de texto

Una vez que su administrador habilitó Amazon Chime Business Calling y la característica de mensajería, usted puede enviar un mensaje de texto a un número de teléfono. Cómo enviar un mensaje de texto a un número de teléfono.

Desde el cliente de Amazon Chime, seleccione Message (Mensaje).

1. Aplique alguna de las siguientes acciones:

o Para el número de teléfono de un contacto nuevo, ingrese el código del país y el número telefónico sin guiones. Por ejemplo, +12065550100. Seleccione crear contacto nuevo.

o Para el número de teléfono de un contacto existente, búsquelo y selecciónelo.

2. Ingrese su mensaje y presione Enter (Aceptar) para enviar.

Se enviará un mensaje de texto SMS al número telefónico

Send a text message

Información adicional


Solicite su enlace personalizado para la reunión

Cuando aparezca la aplicación para escritorio de Amazon Chime, solicite su enlace personalizado para la reunión en la parte superior izquierda de la ventana, debajo de su nombre y email. Puede usar su enlace personalizado para la reunión si desea iniciar reuniones instantáneas y permitir que los participantes se incorporen a ellas con mayor facilidad. El enlace para la reunión se incluirá en la solicitud de reunión cuando invite a los usuarios a las reuniones programadas.

 

Establezca sus preferencias de audio y video

  1. Seleccione los dispositivos de audio y video predeterminados que le gustaría que Amazon Chime use para las reuniones y llamadas instantáneas. Esta configuración queda guardada cuando cierra la aplicación de Amazon Chime. Se restablece si Cierra sesión.
  2. En OSX, seleccione Preferences (Preferencias) en el menú de Amazon Chime y vaya hasta las pestañas Audio y Video.
  3. En Windows, seleccione Settings (Configuración) en el menú File (Archivo) y vaya hasta las pestañas Audio y Video.

 

Recursos

  1. Centro de ayuda
  2. Capacitación del usuario final
  3. Documentación

Activación del complemento de Amazon Chime Outlook

El complemento de Amazon Chime para Outlook permite a los usuarios de Amazon Chime Pro incluir los detalles de la reunión de Amazon Chime en las reuniones programadas para ellos u otras personas, sin la necesidad de salir de Outlook. Hay dos versiones disponibles del complemento de Amazon Chime. El complemento de Amazon Chime para Outlook funciona en versiones recientes de Microsoft Outlook y Exchange, entre ellas Office 365. El complemento de Amazon Chime para Outlook en Windows proporciona la misma funcionalidad de programación y es compatible con versiones anteriores de Outlook y Exchange, pero solo funciona en Windows.

Recursos

1. Decida qué complemento de Outlook es el adecuado para usted.

2. Instale el complemento de Amazon Chime Outlook o el complemento de Amazon Chime Outlook para Windows

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Consulte la página de características de Amazon Chime

Más información acerca de las características de Amazon Chime

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