Preguntas frecuentes de expertos sobre AWS IQ

Como alguien con experiencia en AWS Certification, ¿por qué querría participar en AWS IQ?

AWS IQ es una excelente manera de monetizar sus habilidades de AWS mediante la prestación de asistencia práctica a los clientes. AWS IQ lo ayudará a encontrar clientes que valoren su experiencia. Decide cuándo y dónde quiere trabajar. Con AWS IQ puede mantenerse al día con la tecnología de AWS.

¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad de IQ?

Para participar en AWS IQ, debe residir en los Estados Unidos, Francia o el Reino Unido. Para ser un experto certificado debe haber conseguido una certificación de Associate, Professional o Specialty de AWS Certification. Si aún no está certificado por AWS, es fácil programar un examen de AWS Certification en uno de los numerosos centros de examen en los Estados Unidos. Obtenga más información en http://aws.amazon.com/certification. Todos los expertos de AWS IQ deben tener una cuenta de vendedor de Marketplace.

¿Cómo me registro?

Los individuos y socios pueden registrarse hoy mismo al visitar https://iq.aws.amazon.com/work. Los socios deben crear un perfil de AWS IQ para cada miembro de la organización de socios que trabaje en IQ. Un perfil de AWS IQ incluye una foto, una prueba de AWS Certification y una biografía. Su biografía puede incluir enlaces a perfiles públicos en línea o referencias de clientes de AWS. Los individuos u organizaciones deben completar el registro de vendedor de Marketplace. Los perfiles se activarán en las tres semanas siguientes a la finalización del registro.

¿Los socios de AWS pueden participar en AWS IQ?

Sí, si es un socio de AWS con AWS Certification y cumple con los demás criterios de elegibilidad, puede participar como cliente o experto y se recomienda que se registre y cree su perfil en el que demuestre la experiencia y las certificaciones de AWS Certification.

Si me registro en AWS IQ como director de proyectos, ¿necesito una certificación de AWS Certification?

No. El rol de director de proyectos no requiere una certificación de AWS Certification. Sin embargo, para poder trabajar en AWS IQ como director de proyectos, debe haber al menos un experto certificado registrado en su cuenta.

Como director de proyectos en AWS IQ, ¿de qué funcionalidad dispongo?

El rol de director de proyectos permite a cualquier individuo perteneciente a una empresa ver solicitudes, contactar con clientes, enviar proposiciones y solicitar pagos, sin necesidad de AWS Certification. Los directores de proyectos pueden agregar un experto certificado por AWS a la conversación para completar un trabajo en la cuenta de un cliente. Sólo los expertos certificados por AWS pueden acceder y trabajar en la cuenta de un cliente.

¿Cómo obtengo el primer cliente?

Para encontrar su primer cliente, simplemente inicie sesión en AWS IQ, revise las solicitudes de clientes disponibles y responda a las que se correspondan con sus intereses, habilidades y experiencia. Puede hablar con los clientes para aclarar sus necesidades y compartir lo que piensa sobre cómo puede ayudarlos. Cuando esté listo, puede compartir una propuesta de proyecto que incluya el alcance del trabajo que realizará para el cliente. Una vez que el cliente acepta la propuesta, habrá encontrado su primer cliente.

¿Para participar necesito especializarme en áreas técnicas específicas?

No es necesario contar con especializaciones. Muchos clientes buscan ayuda de arquitectos de soluciones generalistas, desarrolladores o administradores de sistemas, mientras que otros, requieren habilidades y conocimientos específicos. En última instancia, depende de usted elegir las solicitudes para las que se sienta calificado. Tenga en cuenta que responder a las solicitudes para las que está bien preparado le brinda una mejor oportunidad de tener éxito y mejora su capacidad de obtener trabajo en el futuro.

¿Cómo demuestro mis habilidades y experiencia a los clientes?

Cuando finalice el trabajo de un cliente, éste tendrá la oportunidad de proporcionar comentarios sobre si el proyecto fue exitoso o no. Además, sus certificaciones de AWS se muestran de manera destacada en su perfil y le recomendamos que facilite información detallada sobre usted en la sección “Experiencia profesional”, incluidos los enlaces a su cartera de expertos, como su perfil de GitHub.

¿Qué sucede si el cliente no queda satisfecho?

Si no logra cumplir con las expectativas de sus clientes, puede hacer cambios en el trabajo, ofrecer un descuento o un reembolso. Más información sobre reembolsos.

¿Qué debo hacer si considero que un cliente ha opinado o me ha calificado de manera injustificada?

Entendemos que su reputación es importante. Si cree que un cliente ha dejado comentarios o calificaciones irrazonables, comuníquese con AWS Support.

¿Cómo se establecen los precios?

Cuando realiza una propuesta a un cliente, establece el precio de sus servicios y un precio de oferta fijo.

¿Qué costo tiene usar AWS IQ?

AWS cobra una tarifa del 2,5 % por las solicitudes de pago aprobadas. Obtenga más información y vea ejemplos en la página de precios.

¿Cómo cobro por el servicio?

Se cobra al cliente en su factura de AWS. AWS Marketplace enviará el dinero a su cuenta bancaria o la de su empresa.

¿Tengo que cobrar impuestos por los servicios que presto a los clientes de AWS?

Es el proveedor y vendedor del servicio que se ofrece a los clientes, lo que significa que es el responsable final de los impuestos que se aplican a las tarifas que recibe, salvo en las jurisdicciones en las que AWS como operador de AWS Marketplace está obligado a cobrar por ley. Cuando configura su cuenta de AWS IQ, puede elegir utilizar el servicio de recaudación tributaria (TCS) de Amazon para nuestros impuestos. Para más información, consulte https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace/ .

¿Los empleados de Amazon o AWS pueden participar en AWS IQ?

No, los empleados de Amazon y AWS no pueden registrarse como expertos en AWS IQ.

¿Se pueden usar mis créditos promocionales AWS en IQ?

Los clientes no pueden utilizar los créditos para pagar a los expertos en IQ. Los clientes pueden utilizar los créditos para los recursos elegibles que se ponen en marcha en el entorno de AWS. Obtenga más información sobre los créditos promocionales AWS.

He completado mi registro como experto de AWS IQ, pero no he recibido respuesta sobre mi activación.

Las activaciones de expertos se procesan en el orden en que se reciben. Los expertos se activarán en las tres semanas siguientes a la finalización del registro.

¿Cuándo estará disponible IQ para los expertos de mi país?

No tenemos una estimación de cuándo se lanzará IQ en otros países. Informaremos de las novedades en el blog de novedades de AWS.

¿Cómo se configura un listado?

Si le interesa configurar listados en IQ, contacte con iq-info@amazon.com.

¿Cuándo cobro por el servicio?

AWS Marketplace envía los pagos una vez al mes. Más información sobre el envío de pagos.

¿Cuáles son las obligaciones fiscales de los expertos para transacciones de AWS IQ?

Para obtener información sobre el IVA, la facturación y las obligaciones fiscales de los vendedores, consulte Vendedores de AWS Marketplace o Ayuda fiscal de Amazon Web Services .