¿Qué es la transformación empresarial?

El liderazgo de una empresa puede iniciar transformaciones empresariales por varias razones. Pueden reaccionar ante fuerzas externas, como la entrada de nuevos competidores en el mercado, los cambios en el comportamiento de los clientes o los avances en la tecnología de la industria. También podrían reaccionar a condiciones económicas más amplias, como cambios importantes en la cadena de suministro.

Sin embargo, independientemente del motivo, todas las empresas que emprenden una transformación empresarial lo hacen con la esperanza de ser más ágiles y estar mejor preparadas para competir en el futuro.

Estos son las razones más comunes de la transformación empresarial:

Cambios tecnológicos

La aparición de nuevas tecnologías digitales en el mercado es una fuerza disruptiva que a menudo lleva a las empresas a reevaluar los procesos, las habilidades y los sistemas tecnológicos que desean implementar. La computación en la nube y la inteligencia artificial generativa (GAI) son dos ejemplos recientes notables de tecnologías digitales que provocaron cambios repentinos y generalizados en la forma en que operan las empresas.

Cambios estructurales

Los cambios dentro de una organización se producen durante eventos como fusiones, adquisiciones, cambios de liderazgo o la celebración de una oferta pública inicial (OPI). Es posible que requieran ajustes en la cultura o las operaciones corporativas para seguir siendo competitivas en respuesta a las tendencias del mercado, lo que desencadena la transformación empresarial.

Cambios normativos

Los cambios en las leyes y reglamentos son otra fuerza externa común que afecta a las operaciones corporativas. Por ejemplo, nuevas normas industriales, políticas tributarias, normas ambientales, restricciones comerciales o nuevas leyes laborales.

Objetivos empresariales cambiantes

Las empresas suelen cambiar sus objetivos en respuesta a las cambiantes expectativas de los clientes o a los cambios sociales. Por ejemplo, los compromisos de sostenibilidad ambiental, como las promesas de cero emisiones netas, a menudo requieren cambios significativos en el abastecimiento de materiales, el uso de energía y las operaciones comerciales más amplias. Las iniciativas de DEI también han llevado recientemente a las organizaciones a realizar cambios en la contratación, la cultura y el desarrollo del liderazgo.

Las tres áreas principales que puede transformar en una empresa son el uso de la tecnología, la estructura organizativa y la cultura empresarial.

Transformación digital

Las transformaciones digitales buscan modernizar la tecnología que utiliza una organización, por lo general pasando de los servicios locales heredados a los basados en la nube. Muchas empresas tienen éxito al abordar la transformación digital como un proceso de dos fases:

Modernización de TI

En esta fase, la transformación empresarial se centra en actualizar la infraestructura heredada y los procesos empresariales asociados como parte de una transformación digital. Su objetivo en esta etapa es ayudar a su organización a reducir los costos y mejorar la escalabilidad.

Modernización de aplicaciones

La modernización de aplicaciones suele seguir a una fase de modernización de TI. Aquí, las organizaciones utilizan sus nuevos servicios nativos en la nube para crear aplicaciones más inteligentes y flexibles.

Transformación organizacional

Una transformación organizacional implica remodelar la forma en que se estructura la empresa, la forma en que los equipos colaboran y la forma en que se toman las decisiones. El objetivo de este tipo de transformación es crear una fuerza laboral que responda mejor al cambio.

Los cambios comunes pueden incluir:

• Reestructuración de departamentos o líneas jerárquicas directas
• Adopción de nuevos modelos de negocio, como el trabajo híbrido
• Actualización de roles y responsabilidades
• Implementación de un programa de desarrollo del talento

Transformación cultural

Una transformación cultural se centra en cambiar los valores y comportamientos subyacentes de su fuerza laboral. Crear este tipo de cambio estructurado es importante cuando una organización quiere alinear sus operaciones con nuevas estrategias de transformación, como la sostenibilidad ambiental o la diversidad, equidad e inclusión (DEI).

Por ejemplo, una empresa de servicios financieros que busca obtener una ventaja a través del cambio cultural puede lanzar iniciativas para pasar de una cultura de aversión al riesgo a una que fomente la experimentación y la asunción de riesgos.

La adopción de la nube de AWS le puede proporcionar a su empresa ventajas técnicas sostenibles. Complementar a su equipo con habilidades y experiencia especializadas puede ayudarle a lograr resultados de transformación empresarial de manera más rápida y a escala.

La organización de AWS Professional Services está formada por un equipo global de expertos que puede ayudarle a conseguir los resultados empresariales deseados a través de la nube de AWS. El equipo de AWS trabaja con su equipo y el miembro que elija de la red de socios de AWS (APN) para llevar a cabo las iniciativas de computación en la nube de su compañía.

Migrar y modernizar en AWS ofrece un conjunto integral de herramientas, orientación, servicios y programas de migración para ayudar a los clientes a modernizar sus aplicaciones y datos a lo largo de su proceso de transformación empresarial. Por ejemplo,

• Optimización y evaluación de licencias de AWS (AWS OLA) le ayuda a descubrir el mejor camino hacia la migración a la nube y la reducción de costos.
• AWS Application Migration Service simplifica, agiliza y reduce el costo de migrar y modernizar aplicaciones.
• La aceleración basada en la experiencia (EBA) le permite acelerar su traspaso a la nube con interacciones prácticas, ágiles e inmersivas que respaldan las transformaciones centradas en los resultados.

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