Innover grâce à l’IA générative dans tous les domaines chez Amazon
Découvrez comment Amazon développe de nouvelles applications d’IA générative sur AWS afin de proposer des expériences révolutionnaires à ses clients et à ses collaborateurs
Avec l’IA générative, vous n’avez pas à choisir entre qualité et efficacité, vous pouvez avoir les deux. »
Jay Richman, vice-président des produits et de la technologie, Amazon Ads
Simplification des achats
Les guides d’achat IA d’Amazon utilisent Amazon Bedrock pour consolider les informations clés et les recommandations sur plus de 100 types de produits afin de simplifier la recherche et la découverte de produits pour les clients. Ces guides, disponibles dans l’application américaine d’Amazon (iOS et Android) et sur le site Web mobile, aident les clients à se familiariser rapidement avec les produits qu’ils connaissent peut-être moins, réduisant ainsi le temps passé à faire des recherches avant d’effectuer un achat.
Une nouvelle conception des soins primaires et un allègement de la charge de travail administrative
Amazon One Medical utilise des outils basés sur l’IA pour simplifier les tâches administratives des médecins, réduire leur charge de travail de 40 % et leur permettre de consacrer plus de temps à établir des relations et à fournir des soins de haute qualité à leurs patients. À l’aide d’AWS HealthScribe et d’Amazon Bedrock, Amazon One Medical a développé des solutions qui automatisent la prise de notes, résument les antécédents médicaux, permettent une communication réactive avec les patients et rationalisent la collaboration entre les équipes soignantes, permettant ainsi aux intervenants de se concentrer sur la prestation de soins exceptionnels et personnalisés.
Des expériences publicitaires personnalisées pour les marques
Amazon Ads étend ses outils créatifs optimisés par l’IA avec le générateur audio, qui rejoint le générateur d’images et le générateur vidéo. Ces outils aident les marques à concevoir et à optimiser rapidement les créations de campagnes en n’utilisant que les informations des pages produits, ce qui permet d’expérimenter davantage. Les données montrent que les marques utilisant le générateur d’images ont enregistré environ 5 % de ventes supplémentaires en moyenne. La suite optimisée par l’IA permet aux marques de communiquer avec les clients tout au long du parcours d’achat grâce à des créations personnalisées et performantes générées avec un minimum d’effort.
Aider les acheteurs à prendre des décisions plus éclairées sur Amazon.com
Rufus, le nouvel assistant d’achat conversationnel basé sur l’IA générative d’Amazon, a été mis à l’échelle avec plus de 80 000 puces AWS Inferentia et AWS Trainium pour Prime Day. Grâce à ces puces, Rufus a réduit ses coûts de 4,5 fois par rapport à d’autres solutions évaluées, tout en maintenant une faible latence pour ses clients.
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