L'innovation, par définition, nécessite des changements, ce qui peut susciter différentes réactions émotionnelles chez vos collaborateurs. Dans cet E-book, Rich Hua, AWS Worldwide Head of EPIC Leadership and Founder of EQ chez Amazon, décrit le rôle essentiel que jouent les émotions dans la capacité d'innovation de vos collaborateurs et comment le développement de votre propre intelligence émotionnelle au travail peut favoriser une culture de plus en plus innovante au sein de votre organisation.
En comprenant mieux vos émotions, vous pouvez améliorer votre QE et le mettre au service de la productivité, de la créativité et de l'innovation. Découvrez comment :
- Cultiver votre agilité émotionnelle : la capacité de comprendre ce que vous ressentez et de prendre ensuite une décision pour savoir si vous voulez rester ou changer.
- Évaluer la « sécurité psychologique » de votre organisation, c'est-à-dire la conviction partagée par les membres d'une équipe qu'il est acceptable de prendre des risques, d'exprimer ses idées et ses préoccupations, de poser des questions et d'admettre ses erreurs, le tout sans crainte d'être puni.
- Créer un environnement propice aux conflits et aux désaccords.
Téléchargez l'E-book pour découvrir comment renforcer votre propre QE (intelligence émotionnelle) et celui de vos collaborateurs.
L'échec et l'invention vont de pair. « Pour inventer, il faut expérimenter, et si vous savez à l’avance que cela va marcher, ce n’est pas une expérience. »
– Jeff Bezos, fondateur et président d’Amazon
67 % des aptitudes jugées nécessaires pour les performances supérieures des dirigeants sont des compétences émotionnelles, et l’intelligence émotionnelle des cadres supérieurs est un meilleur indicateur de réussite future que l’expérience antérieure ou le quotient intellectuel (QI).
–Daniel Goleman
L’intelligence émotionnelle peut mettre le turbo sur l’innovation
Rich Hua partage son point de vue à re:Invent :
Rich Hua
Worldwide Head of EPIC Leadership, Founder of EQ chez Amazon et Innovation Ambassador, AWS
Rich Hua occupe le poste de Worldwide Head of EPIC Leadership chez Amazon Web Services. Il a passé des décennies à former et à encadrer des leaders en matière d'intelligence émotionnelle et sociale, qu'il s'agisse de CEO, de nouveaux managers ou de jeunes professionnels. Il a lancé des programmes d'intelligence émotionnelle chez Amazon, Oracle et dans de nombreuses organisations à travers le monde. Rich a fondé la communauté EQ@Amazon pour permettre aux Amazoniens de pratiquer, d'améliorer et de diffuser les compétences en matière de QE. Elle compte aujourd'hui plus de 50 000 personnes et constitue la plus grande communauté d'employés d'Amazon. Au cours des trois dernières années, Rich et son équipe EQ ont formé plus de 300 000 Amazoniens et 40 000 clients et partenaires à ces compétences. Son contenu sur l'intelligence émotionnelle fait désormais partie intégrante de la formation au leadership, à la vente et à l'intégration des employés d'Amazon dans le monde entier. Rich est un Innovation Evangelist certifié pour Amazon. Il a fondé le chapitre de San Francisco du programme « culture de l'innovation » d'Amazon et son équipe a organisé des conférences sur l'innovation pour des milliers de cadres du monde entier.
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