John Clark, stratège d’entreprise AWS

Helena Yin Koeppl

Stratège d’entreprise chez AWS

 Helena Yin Koeppl
Anciennes fonctions

Vice-présidente principale, responsable des laboratoires Thomson Reuters, Thomson Reuters

Vice-présidente, responsable mondiale de la science des données et de l’analytique avancée, Bayer Pharmaceuticals

Directrice, responsable des analytiques avancées, Johnson & Johnson

Responsable de l’intelligence d’affaires et analytiques, Procter & Gamble

Formation

Licence en sciences, technologies de l’information et informatique, avec spécialisation en modélisation d’entreprise

National University of Singapore

Centres d’intérêts

Intelligence artificielle
Données et analytiques
Innovation
Personnalisation
Diversité et inclusion dans les technologies

Loisirs : voyager, lire, faire de la plongée sous-marine, essayer de rattraper mes enfants sur les pistes de ski

Citation

L’utilisation stratégique des données permet aux entreprises d’améliorer l’expérience client, d’optimiser les processus, d’améliorer l’efficacité et de réduire les coûts, ce qui se traduit par une meilleure allocation des ressources et une rationalisation des opérations. L’adoption d’une approche axée sur les données renforce non seulement l’orientation client, mais améliore également de manière significative l’efficacité commerciale, positionnant ainsi les organisations pour un succès durable sur un marché en évolution rapide.

Helena est devenue directrice de la stratégie d’entreprise AWS en janvier 2024. Avec plus de 26 ans d’expérience, elle a mis en œuvre avec succès des transformations de données, d’analytiques et d’IA à grande échelle pour quatre entreprises de premier plan dans les secteurs des biens de grande consommation, de la santé et des services d’information. Helena pense que la migration vers le cloud n’est pas l’objectif final, mais plutôt une étape cruciale pour utiliser efficacement les données de l’entreprise afin d’améliorer l’expérience client, les produits et la prise de décisions commerciales.

Avant de rejoindre AWS, Helena a occupé le poste de vice-présidente principale et responsable mondiale de Thomson Reuters Labs. À ce titre, elle a dirigé une équipe mondiale de chercheurs en IA, d’ingénieurs en IA/ML et de concepteurs afin de proposer des innovations basées sur l’IA, le ML et l’IA générative pour les produits de Thomson Reuters dans les domaines juridique, financier, de l’actualité et des médias. Ces innovations sont le fruit d’une compréhension approfondie des problèmes rencontrés par les clients et ont été mises en œuvre par le biais d’expériences rapides et de prototypes utilisant les commentaires des clients.

Début 2023, son équipe s’est associée à AWS pour développer en moins de six semaines un terrain de jeu basé sur un grand modèle de langage (LLM) adapté aux entreprises. Elle a joué un rôle central dans le lancement d’expérimentations à l’échelle de l’entreprise en matière d’IA générative dans un environnement sûr et contrôlé. Elle a sensibilisé les employés à l’IA, a stimulé un esprit d’innovation et de collaboration et a accéléré le développement et l’amélioration des services et produits d’IA. Fin 2023, Thomson Reuters avait intégré l’IA générative dans trois de ses principaux produits dans le domaine juridique, améliorant ainsi la productivité et l’efficacité des professionnels du droit.

Avant de rejoindre Thomson Reuters, Helena était responsable mondiale de la science des données et de l’analytique avancée chez Bayer Pharmaceuticals, où elle dirigeait la stratégie de données de bout en bout pour les 25 principaux marchés du monde à l’aide des services Cloud AWS. Cela a permis le traitement efficace, conforme et sécurisé de données sensibles et à haute fréquence telles que les dossiers médicaux électroniques, qui traitent plus de deux milliards de points de données par jour. Elle a dirigé son équipe pour se concentrer sur la satisfaction des besoins des patients et des clients, en proposant des innovations basées sur l’IA, telles que des expériences personnalisées pour les médecins, la prédiction du risque de maladies cardiovasculaires, la prédiction de la progression du cancer, le soutien au diagnostic par imagerie radiologique et les soins numériques aux patients dans plusieurs domaines thérapeutiques.

Avant de rejoindre Bayer Pharmaceuticals, Helena a conçu et mis en œuvre avec succès des transformations de données et d’analyses pour plus de 80 marchés mondiaux, à la fois chez Johnson & Johnson et Procter & Gamble.

En tant que stratège d’entreprise, Helena souhaite partager son expérience directe sur la façon dont les données constituent le langage commun entre « l’entreprise » et les organisations technologiques. En exploitant activement les données, les organisations peuvent acquérir une compréhension approfondie des besoins et des préférences de leurs clients, ce qui leur permet de proposer des expériences personnalisées et de prendre des décisions éclairées et fondées sur des données afin d’améliorer la satisfaction des clients.

Pendant ses temps libres, Helena a la passion des voyages. Originaire de Singapour, elle a résidé au Royaume-Uni et en Belgique avant de s’installer en Suisse avec sa famille.

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