Qu'est-ce que l'iPaaS ?
La plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) est un modèle logiciel basé sur le cloud qui permet d'intégrer les données de plusieurs applications à une solution unique. La plupart des entreprises disposent aujourd'hui de plusieurs applications qui gèrent divers aspects de leurs processus métier et de leurs opérations informatiques. Elles doivent intégrer les données issues de toutes leurs applications pour les analyser et approfondir l'informatique décisionnelle. L'iPaaS permet aux utilisateurs sans compétences techniques d'intégrer facilement des données issues d'applications reposant sur un logiciel en tant que service (SaaS) et de centres de données sur site à un service cloud centralisé. La solution iPaaS élimine la complexité sous-jacente de l'intégration de données, permettant ainsi aux utilisateurs sans compétences techniques de répondre aux besoins d'intégration sans devoir développer de logiciels complexes ou de technologies intergicielles supplémentaires.
Les avantages de la plateforme d'intégration en tant que service
La plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) est devenue une solution essentielle pour les entreprises qui ont recours à plusieurs outils et systèmes, et qui recherchent également l'intégration fluide des données. Examinons plusieurs avantages de l'iPaaS.
Flux de travail automatisés
L'iPaaS vous aide à automatiser les flux de travail entre les systèmes afin de rationaliser les opérations et réduire les processus manuels. Vous bénéficiez d'une synchronisation des données en temps réel entre les systèmes connectés pour alimenter constamment les analyses avec des informations à jour. L'intégration de différents systèmes élimine les silos de données et offre une vision complète des données commerciales pour une prise de décision plus judicieuse.
Vitesse à grande échelle
L'intégration classique est extrêmement chronophage. Les plateformes iPaaS sont dotées de connecteurs et de modèles prédéfinis qui accélèrent le déploiement d'intégrations complexes à grande échelle. Vous pouvez faire face à des volumes de données croissants ou à davantage d'intégrations sans apporter de modifications importantes à l'infrastructure. Les entreprises peuvent aussi intégrer différents systèmes quel que soit leur type d'hébergement : sur site, dans un cloud privé ou auprès de différents fournisseurs cloud.
Intégration sécurisée et simplifiée
L'iPaaS amoindrit la complexité traditionnellement associée aux tâches d'intégration et réduit le recours à des spécialistes de l'intégration en interne ou à des solutions sur mesure
sans aucun compromis sur la sécurité ni la qualité. Les fournisseurs d'iPaaS privilégient la sécurité en proposant des fonctionnalités telles que la gouvernance des données, le chiffrement, l'authentification multifactorielle (MFA) et le respect des normes réglementaires. Les organisations peuvent également gérer et surveiller l'ensemble des intégrations depuis un tableau de bord centralisé qui rationalise la détection des erreurs et la gestion des incidents.
Les cas d'utilisation de la plateforme d'intégration en tant que service
Grâce à la plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS), les administrateurs d'applications SaaS et les analystes métier peuvent mettre en œuvre la majorité des flux de travail d'intégration dont ils ont besoin, et le service informatique ne doit pas consacrer plusieurs mois aux projets d'intégration. Voici quelques exemples de cas d'utilisation.
Synchronisation des données entre les applications
L'iPaaS garantit la cohérence des données entre les différentes sources de données et applications afin que vous puissiez effectuer des opérations en temps réel.
Par exemple, l'iPaaS vous permet de synchroniser les données de votre plateforme d'automatisation du marketing avec vos systèmes de gestion des relations client (CRM) et de planification des ressources d'entreprise (ERP). Les équipes des ventes, du marketing, des produits et de l'exécution disposent alors d'un accès instantané aux activités des clients, avec des données à jour.
Intégration d'applications
L'iPaaS joue un rôle essentiel dans la fusion de la logique métier de plusieurs applications. Cette intégration produit des flux de travail et des processus plus étendus et plus avantageux, qui améliorent l'efficacité des opérations commerciales.
Cela vous permet par exemple de créer des enregistrements dans Salesforce à partir de nouveaux leads Marketo. De telles possibilités se révèlent particulièrement utiles pour les applications dans des scénarios tels que la gestion des cas, la souscription d'assurance, le traitement des commandes et la logistique.
Migration des données
L'iPaaS vous permet de transférer des données issues de plusieurs sources vers une nouvelle destination. Plusieurs raisons peuvent conduire une entreprise à déplacer des données : vous souhaitez peut-être passer d'un hébergement sur site au stockage dans le cloud, mettre à niveau des systèmes hérités vers des systèmes basés sur le cloud tels qu'un ERP, ou encore intégrer des sources de données pour réaliser des économies sur les coûts.
Automatisation
L'automatisation des processus améliore l'efficacité de vos opérations commerciales. L'iPaaS interconnecte les données et les applications et établit des flux d'intégration qui automatisent des processus métier spécifiques pour plus d'efficacité. Par exemple, vous pouvez utiliser les flux d'intégration pour intégrer les employés, approuver les demandes de crédit ou rationaliser le traitement des commandes.
Fonctionnement de la plateforme d'intégration en tant que service
Le fournisseur de la plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) propose des outils et une infrastructure d'intégration qui vous permettent de partager des données entre des applications SaaS. Les plateformes iPaaS incluent généralement un tableau de bord centralisé ou une interface facile d'utilisation, depuis laquelle ou lequel vous pouvez concevoir, orchestrer, déployer et gérer des intégrations entre les systèmes.
Au sein d'une plateforme iPaaS, vous pouvez configurer et choisir à la fois vos sources de données (comme plusieurs applications professionnelles) et vos destinations cibles (comme des entrepôts ou des lacs de données). De nombreuses solutions iPaaS sont dotées de connecteurs prédéfinis pour les applications et les bases de données les plus répandues, ce qui vous permet de sélectionner et de configurer le connecteur adapté à vos besoins plutôt que de créer des solutions d'intégration à partir de zéro. Vous devez prendre contact avec le fournisseur de l'iPaaS si des applications professionnelles spécifiques ne sont pas prises en charge.
Voyons à présent les autres fonctionnalités logicielles de l'iPaaS.
Intégrations personnalisées
De nombreux fournisseurs d'iPaaS proposent des solutions flexibles permettant aux utilisateurs de créer des intégrations personnalisées rapidement et à grande échelle, selon un calendrier, à l'occasion d'un événement professionnel ou à la demande. Vous pouvez configurer les fonctionnalités de transformation des données dans le cadre de vos flux d'intégration afin de générer des données prêtes à l'emploi. Par exemple, les structures de données varient souvent d'un système à l'autre. Les outils d'iPaaS permettent aux utilisateurs de mapper les champs de données entre les systèmes et de convertir les données dans un format ou une structure adéquats pour le système cible.
Vous pouvez également développer des flux d'intégration déclenchés par des événements spécifiques : par exemple, un nouvel enregistrement dans une application déclenche une action d'intégration spécifique comme la création d'un nouvel enregistrement dans une autre application. Les utilisateurs peuvent ainsi définir et créer des flux de travail entre les systèmes qui spécifient notamment les données à transférer, la fréquence des transferts et les conditions ou les filtres à appliquer.
Ce qui distingue la plateforme d'intégration en tant que service de la PaaS
La plateforme en tant que service (PaaS) fournit une plateforme et un environnement permettant aux développeurs de créer, déployer et gérer des applications sans se soucier de l'infrastructure sous-jacente. Elle élimine et gère les complexités de la configuration matérielle et logicielle, de la maintenance et de la capacité de mise à l'échelle dans le développement d'applications.
Les deux services font abstraction de la complexité de l'infrastructure, mais la plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) se concentre sur l'intégration des applications. Dans le même temps, la PaaS est plutôt axée sur la proposition d'une plateforme consacrée au développement et au déploiement de nouvelles applications. Les professionnels de l'analyse commerciale et de la gestion des données sont les principaux utilisateurs des solutions iPaaS, tandis que les développeurs sont les premiers utilisateurs des solutions PaaS.
Ce qui distingue la plateforme d'intégration en tant que service des autres mécanismes d'intégration
Les Enterprise Service Bus (ESB) et les API constituent deux approches classiques d'intégration au niveau de l'entreprise, toutes deux comparables à la plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS).
Comparaison entre l'iPaaS et l'ESB
L'ESB est une architecture d'intégration qui fournit un ensemble de règles et de principes destinés à intégrer simultanément de nombreuses applications sur une infrastructure de type bus. Il sert de centre de communication au sein d'une architecture axée sur les services.
L'ESB a toutefois besoin de l'intervention des développeurs pour créer de nouvelles intégrations. Il s'agit également d'une plateforme centralisée qui devient de plus en plus complexe et difficile à gérer à mesure que de nouvelles intégrations sont ajoutées, ce qui crée en outre des goulots d'étranglement au niveau des communications et des performances.
L'iPaaS est quant à elle intrinsèquement distribuée et prend en charge l'intégration décentralisée. Il s'agit d'une solution d'intégration basée sur le cloud qui favorise la mise à l'échelle et la flexibilité. En tant que service cloud entièrement géré, elle ne nécessite aucune intervention de la part des développeurs.
Comparaison entre l'iPaaS et la gestion des API
Les API sont des mécanismes logiciels que deux applications peuvent utiliser pour communiquer et échanger des données.
Même si les développeurs peuvent utiliser les API publiques des applications SaaS pour extraire ou envoyer des données, l'iPaaS fait gagner du temps aux clients en rendant l'intégration au cloud accessible par tous. Grâce à l'iPaaS, les utilisateurs sans compétences techniques peuvent mettre en œuvre diverses tâches d'intégration d'entreprise parmi les plus courantes.
Les fournisseurs d'iPaaS proposent les ressources de calcul, de stockage et de mise en réseau nécessaires pour orchestrer le flux de données. L'iPaaS fait abstraction de la complexité des API et gère des tâches telles que l'autorisation des API ainsi que le cycle de vie des jetons d'accès et des clés d'API. Il traite également les données dans le cadre du flux.
Ce qu'apporte AWS pour répondre à vos besoins en matière d'iPaaS
Amazon AppFlow est un service d'intégration entièrement géré d'Amazon Web Services (AWS), que vous pouvez utiliser pour transférer en quelques clics et de manière sécurisée des données entre les applications SaaS et les services cloud AWS.
Vous pouvez aussi intégrer facilement des applications SaaS telles que Salesforce à Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) et Amazon Redshift. Amazon AppFlow peut exécuter jusqu'à 100 Go par flux, vous aidant à transférer facilement des millions d'enregistrements Salesforce, de leads Marketo ou de tickets Zendesk.
Amazon AppFlow répond à la plupart des besoins de votre entreprise :
- Exécutez des flux de données à presque n'importe quelle échelle et à la fréquence que vous choisissez, selon un calendrier, en réponse à un événement professionnel ou à la demande.
- Simplifier la préparation de données avec des transformations, des partitions et des agrégations.
- Automatiser la préparation et l'enregistrement de votre schéma avec le catalogue de données AWS Glue. Ainsi, vous pouvez découvrir et partager des données avec les services d'analyse et de machine learning d'AWS.
Commencez à utiliser l'iPaaS sur AWS en créant un compte dès aujourd'hui.
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