Harga Paket AWS Support

Paket Dukungan Basic disertakan

Developer

Lebih besar dari 29.00 USD

- atau -

3% dari biaya AWS bulanan

Bisnis

Lebih besar dari 100.00 USD

- atau -

10% dari biaya AWS bulanan untuk 0 USD–10.000 USD pertama

7% dari biaya AWS bulanan dari 10.000 USD–80.000 USD

5% dari biaya AWS bulanan dari 80.000 USD–250.000 USD

3% dari biaya AWS bulanan di atas 250.000 USD

Enterprise On-Ramp

Lebih besar dari 5.500.00 USD

- atau -

10% dari biaya AWS bulanan

Perusahaan

Lebih besar dari 15.000.00 USD

- atau -

10% dari biaya AWS bulanan untuk 0 USD–150.000 USD pertama

7% dari biaya AWS bulanan dari 150.000 USD–500.000 USD

5% dari biaya AWS bulanan dari 500.000 USD–1.000.000 USD

3% dari biaya AWS bulanan di atas 1.000.000 USD

*Add-on tersedia dengan biaya tambahan: AWS Incident Detection and Response

* Akses ke AWS Incident Detection and Response dengan biaya tambahan.

AWS Incident Detection and Response adalah add-on untuk Enterprise Support yang menawarkan pemantauan proaktif dan manajemen insiden 24x7 untuk beban kerja pilihan. AWS Incident Detection and Response disertakan untuk pelanggan AWS Managed Services dengan AWS Enterprise Support.

AWS Incident Detection and Response dihargai 2% lebih tinggi dari penggunaan AWS agregat dari semua akun yang berlangganan layanan ini dengan biaya minimal 7000 USD per bulan. Penagihan dimulai saat akun berlangganan layanan.

Contoh harga

Contoh Harga Paket Dukungan Pengembang

2.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

2.000 USD x 3% = 60 USD

(3% biaya AWS)

____________

Total = 60 USD

Contoh Harga Paket Dukungan Bisnis

85.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

10.000 USD x 10% = 1.000 USD

(biaya 10% untuk 0 USD – 10.000 USD pertama)

+ 70.000 USD x 7% = 4.900 USD

(biaya 7% untuk 10K USD - 80K USD)

+ 5.000 USD x 5% = 250 USD

(biaya 5% untuk 80K USD - 250K USD)

+ 0 x 3% = 0 USD

(biaya 3% untuk di atas 250K USD)

____________

Total = 6.150 USD

Contoh Harga Paket Enterprise On-Ramp

Untuk 100.000 USD dalam biaya AWS bulanan:

100.000 USD x 10% = 10.000 USD

(10% dari biaya AWS)

____________

Total = 10.000 USD

Contoh Harga Paket Dukungan Perusahaan

1,2Juta USD dalam biaya AWS bulanan:

150.000 USD x 10% = 15.000 USD

(biaya 10% untuk 0 USD – 150K USD pertama)

+ 350.000 USD x 7% = 24.500 USD

(biaya 7% untuk 150K USD - 500K USD)

+ 500.000 USD x 5% = 25.000 USD

(biaya 5% untuk 500K USD - 1Juta USD)

+ 200.000 USD x 3% = 6.000 USD

(biaya 3% untuk di atas 1Juta USD)

____________

Total = 70.500 USD

Semua paket AWS Support berbayar ditagihkan secara bulanan tanpa kontrak jangka panjang. Biaya AWS Support dihitung berdasarkan per-akun untuk paket Dukungan Bisnis dan Pengembang. Untuk Enterprise On-Ramp dan Enterprise Support, Anda ditagihkan berdasarkan biaya AWS bulanan secara agregat untuk semua ID akun yang berlangganan ke Enterprise On-Ramp atau Enterprise Support.

Biaya bulanan untuk paket Developer, Business, Enterprise On-Ramp, dan Enterprise Support dihitung berdasarkan biaya AWS secara bruto setiap bulan (sebelum diskon atau kredit diberlakukan). Biaya untuk Layanan AWS tertentu, termasuk yang berikut ini, tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS: Dukungan AWS, AWS Elemental Support, AWS Elemental Media Event Management, AWS Managed Services, AWS Marketplace, AWS Professional Services, AWS Training and Certifications, dan Amazon EKS Anywhere. Biaya untuk Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS, dan VMware Cloud on AWS juga tidak termasuk dalam perhitungan biaya Dukungan AWS.

Biaya Dukungan AWS akan lebih besar dari (a) biaya bulanan minimum yang ditentukan, atau (b) persentase dari biaya AWS bulanan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Jika Anda membatalkan langganan AWS Support dalam waktu 30 hari sejak pendaftaran, Anda tetap harus membayar lebih besar dari minimum bulanan atau satu persen dari biaya AWS Anda untuk periode waktu terdaftar. AWS berhak menolak untuk memberikan AWS Support kepada pelanggan yang sering mendaftar dan kemudian membatalkan AWS Support.

Pelanggan memenuhi syarat untuk penetapan harga regional jika semua akun di profil penagihan mereka terkonsentrasi di negara-negara LATAM yang memenuhi syarat, India, atau Tiongkok Daratan dengan tunduk pada ketentuan di bawah ini. 

Harga Wilayah (LATAM, India, & Tiongkok)

Persyaratan kelayakan/FAQ

Lebih besar dari 15.000 USD

- atau -

10% penggunaan AWS bulanan untuk 0 USD - 150.000 USD pertama

7% penggunaan AWS bulanan dari 150.000 USD - 250.000 USD

5% penggunaan AWS bulanan dari 250.000 USD - 500.000 USD

3% penggunaan AWS bulanan di atas 500.000 USD

Contoh Penetapan Harga Wilayah (LATAM, India & Tiongkok)

Untuk 1,2 juta USD dalam biaya AWS bulanan:

150.000 USD x 10% = 15.000 USD
(10% dari biaya 0 USD – 150.000 USD pertama)

+ 100.000 USD x 7% = 7.000 USD
(7% biaya dari 150.000 USD - 250.000 USD)

+ 250.000 USD x 5% = 12.500 USD
(5% biaya dari 250.000 USD - 500.000 USD)

+ 700.000 USD x 3% = 21.000 USD
(3% biaya di atas 1 juta USD)

____________

Total = 55.500 USD

Membeli dukungan untuk sumber daya cadangan

Bila Anda menggunakan layanan prabayar untuk Savings Plans, Instans Cadangan, dan Node untuk Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon Elasticsearch, Amazon DynamoDB (dan Layanan AWS apa pun lainnya yang mana sumber daya terpesan tersebut diadakan) dan terdaftar dalam paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan akan disertakan dalam penghitungan biaya AWS Support Anda pada bulan pembelian sumber daya. Selain itu, setiap biaya berulang untuk sumber daya ini akan disertakan dalam perhitungan biaya AWS Support Anda untuk bulan di mana biaya ini dibebankan.

Jika Anda memiliki sumber daya terpesan yang sudah ada pada saat mendaftar paket AWS Support berbayar, biaya uang muka untuk sumber daya terpesan, yang dihitung pro-rata melalui ketentuan reservasi, akan termasuk dalam penghitungan harga untuk bulan pertama AWS Support. Sebagai contoh, jika Anda membeli Instans Terpesan Amazon EC2 Di Muka Seluruhnya atau pun Parsial selama tiga tahun pada 1 Januari dan mendaftar untuk paket Dukungan Bisnis pada 1 Oktober di tahun yang sama, maka 75% biaya uang muka yang Anda bayarkan pada bulan Januari akan termasuk dalam penghitungan biaya Dukungan untuk Oktober.