AWS Elemental Support

Il team di AWS Elemental Support offre una varietà di risorse per aiutarti a mantenere i flussi di lavoro video perfettamente funzionanti. Per iniziare puoi scegliere tra risorse disponibili pubblicamente, oppure, per ricevere assistenza tecnica aggiuntiva, puoi selezionare un piano di supporto a pagamento.

Per maggiori informazioni, consulta AWS Elemental Support.

La Guida per l'utente di AWS Elemental Support Center è una guida dettagliata per l'esplorazione e l'utilizzo di AWS Elemental Support Center. In AWS Elemental Support Center è possibile:

  • Visualizzare, gestire e aprire casi di supporto
  • Leggere articoli della knowledge base
  • Scaricare software e visualizzare i dettagli dei prodotti acquistati e concedibili in licenza, inclusi codici di attivazione, numeri di serie, date del piano di servizio e pacchetti di opzioni abilitati

Per accedere al centro di supporto sono necessari un account AWS e un piano di servizio AWS Elemental. Per richiedere l'accesso, contattaci utilizzando questo modulo.

AWS re:Post

Fai domande, trova risposte e condividi le conoscenze su Appliance e software AWS Elemental accedendo alla vivace community su AWS re:Post.

Formazione

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Partner

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Disponibilità

Visita la pagina Domande frequenti su AWS Elemental Server per ulteriori informazioni sulla disponibilità all'acquisto e sulla scadenza e il rinnovo dei piani di supporto attivi.

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