Amazon EventBridge

Bus di eventi serverless che collega i dati delle applicazioni dalle proprie app, da quelle SaaS e dai servizi AWS

Amazon EventBridge è un servizio bus di eventi serverless che semplifica la connessione delle applicazioni tramite i dati di applicazioni SaaS (Software-as-a-Service) e di servizi AWS. EventBridge fornisce un flusso di dati in tempo reale da origini di eventi, tra cui Zendesk, Datadog o Pagerduty, e indirizza i dati verso destinazioni come AWS Lambda. È possibile impostare le regole di routing per determinare dove inviare i dati per creare architetture applicative che reagiscono in tempo reale a tutte le origini dati. EventBridge semplifica la creazione di applicazioni basate su eventi poiché si occupa dell'ingestione di eventi, dell’erogazione, della sicurezza, dell'autorizzazione e della gestione degli errori.

Summit AWS 2019 a New York: Introduzione alle architetture basate su eventi e ad Amazon EventBridge (51:38)

Vantaggi

Connetti i dati dalle app SaaS

EventBridge acquisisce i dati dalle applicazioni SaaS supportate e li inoltra alle destinazioni dei servizi AWS attraverso l'integrazione nativa nella console di gestione AWS. Con EventBridge, puoi utilizzare i dati delle tue app SaaS per attivare flussi di lavoro per l'assistenza clienti, operazioni aziendali e altro ancora. Ulteriori informazioni sui partner di app SaaS integrate.

Codice Write less

EventBridge semplifica la connessione tra le applicazioni perché permette l’importazione, il filtraggio e l’erogazione di eventi, eliminando la necessita di scrivere codice personalizzato. EventBridge instrada automaticamente gli eventi dalla loro origine a una o più destinazioni dei servizi AWS supportati, come AWS Lambda e Amazon Kinesis Data Streams.

Crea architetture basate su eventi con estrema semplicità

EventBridge semplifica il processo di creazione di architetture basate su eventi. Con EventBridge, le destinazioni degli eventi non devono essere necessariamente a conoscenza delle rispettive origini, in quanto è ora possibile filtrare e pubblicare direttamente su EventBridge. Non è richiesta alcuna configurazione. Le architetture basate su eventi sono associate e distribuite liberamente, il che migliora l'agilità degli sviluppatori e la resilienza delle applicazioni.

Riduzione del carico operativo

Con EventBridge, non ci sono server da predisporre, gestire e ai quali applicare patch e non è necessario installare, manutenere o gestire alcun software. EventBridge si ridimensiona automaticamente in base al numero di eventi acquisiti e i costi si basano solo sugli eventi pubblicati dalle tue applicazioni AWS o SaaS. EventBridge offre disponibilità distribuita integrata e tolleranza agli errori.

Come funziona

EventBridge collega le applicazioni tramite eventi. Un evento è un segnale della modifica dello stato di un sistema, ad esempio un cambiamento in un ticket di assistenza clienti. EventBridge semplifica la creazione di applicazioni resilienti basate su eventi utilizzando i dati provenienti da un'ampia varietà di origini.

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Casi d'uso

Supporto clienti

È possibile inviare le modifiche di stato nei ticket dell'assistenza clienti a EventBridge e attivare un flusso di lavoro automatizzato oppure utilizzare il machine learning per addestrare e distribuire un modello di analisi delle emozioni. Ad esempio, è possibile utilizzare Amazon Sagemaker per allegare un punteggio di soddisfazione del cliente a un ticket Zendesk originale.

Operazioni di sicurezza

È possibile inviare eventi di sicurezza a EventBridge per comunicare con gruppi di utenti rilevanti su più canali. Ad esempio, è possibile includere eventi di rilevamento delle minacce in un flusso di lavoro delle comunicazioni Whispir o automatizzare la distribuzione di report del sistema di sicurezza con regole basate su eventi.

Operazioni aziendali

EventBridge consente di accedere, elaborare e inviare dati operativi da un sistema a un altro. Ad esempio, puoi utilizzare EventBridge per collegare gli incidenti PagerDuty a un data warehouse di Amazon Redshift, in modo da poter analizzare la velocità di risoluzione e il carico operativo medio dei team di progettazione.

Monitoraggio delle applicazioni

EventBridge permette di rispondere rapidamente ai cambiamenti nelle prestazioni dell'applicazione per raccogliere flussi di parametri delle applicazioni in tempo reale. Ad esempio, è possibile inviare avvisi sul volume di carico da DataDog a EventBridge per attivare una funzione AWS Lambda che ridimensiona le istanze EC2 in modo da gestire l'aumento di carico previsto.

Registrazione di directory

Per attivare un flusso di lavoro. è possibile automatizzare i processi di registrazione delle directory inviando le informazioni utente a EventBridge. Ad esempio, è possibile inviare eventi di creazione di nuovi utenti da OneLogin a EventBridge e instradarli a una funzione Lambda che rende le risorse tecniche disponibili per ingegneri neoassunti.

Aggiornamenti dei dati dei clienti

È possibile utilizzare le modifiche ai dati dei clienti nel sistema CRM (Customer Relationship Management) per attivare flussi di lavoro in altri sistemi. Ad esempio, quando lo stato di un'opportunità SugarCRM cambia in "Aggiudicata/chiusa", è possibile inviare un evento a EventBridge e attivare un flusso di lavoro che offre i record di fatturazione in un sistema di contabilità.

Risorse

Documentazione 
Ulteriori informazioni sull’utilizzo di Amazon EventBridge sono disponibili nella documentazione.  
 
Amazon EventBridge - Integrazione AWS basata su eventi per le tue applicazioni SaaS
Jeff Barr, 11 luglio 2019
 
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